В целом, провайдер не плохой, но цены... На цены я не жалуюсь, но видел дешевле те же услуги. Что касается тех.обслуживания - за 5 лет была всего 1 проблема, которую решили спустя пол часа после звонка в сервис. В итоге, я доволен, но советую посмотреть и другие варианты

Служба поддержки просто ищет какие отмазки, а не решение проблемы. Я плачу 300 рублей в месяц. Звоню в службу поддержки. И спрашиваю:"Почему скорость интернета такая маленькая"(у меня а ж ничего не грузилось). В ответ я получаю, "Скорость которую мы предоставляем по тарифу 25 МБит/c". Либо в службе поддержи сказали не правду, либо и ещё что то. Потому что у меня скорость иногда достигала 100 МБит/c, но это достаточно редко. А в основном она даже 10 МБит/с не достигает.
Короче, служба поддержи ужасная, скорость передачи тоже, цена высокая, за свои так называемые 25 МБит/c.

я на спидилайне с 2005 года.
сейчас в очередной раз оплатил еще на год.
если проблемы и возникают, то решаются оперативно.

Добрый день! при подключении к МТС обещали скорость интернета 50 МГБ/с, по факту всего 11 МГБ/с,т.е. не соответствие заявленным характеристикам.
Цифровое телевидение часто зависает качество отвратительное.
До заключения договора обещали при оплате абонентской платы в качестве скидки делать возврат 140 руб на телефон (очередной обман).
В службу поддержки не дозвонится, можно часами слушать автоответчик.

Перед подключением уточнял несколько раз выдадут ли мне внешний динамический адрес, уверяли что так и работают, но в итоге вчера подключился - только серый адрес за NAT и менеджеры стали петь другую песню "купите статический IP", который мне не нужен. Вот так провайдер потерял абонента за один день. Понятное дело что хочется иметь базу абонентов побольше, но могли бы сразу говорить правду чтобы не вводить в заблуждение.

Часто происходит аварии и скорость не радует .техподдержка утверждает ,что все идеально с линией.69 мб днём 96 ночью ,но тормозит все .

Хороший провайдер! Интернет работает стабильно. Бывают срывы при плохой погоде но это редко. В основном все стабильно и скорость
хорошая.

Один из самых стабильных провайдеров. Сбои бывают редко и то по вине вышестоящих провайдеров (несколько раз рвали оптику магистрального провайдера), но все сбои оперативно решаются. Сейчас немного косячит ТВ, не все каналы показывают. До конца месяца провайдер обещает данную проблему устранить. По скорости инета и надежности проблемы нет никаких.

Просто шлак, все нервы вымотают. нахапали клиентов а ума дать не могут. Перехожу на другой хватит нервы трепать.

Подключил тариф все за 500 с постъоплатной системой расчета с бузлимитным интернетом, первые 2 месяца интернет летал после скорость упала до 4кб/с 4 кб/с и до этих пор винят загруженные станции или как их там, но как они могут быть загруженны месяц!!! перехожу на мтс