Internet service provider reviews
Give feedbackОчень, очень не довольна консультацией операторов.Приходится несколько раз звонить и излагать всем свою «проблему» по очереди. Даже баланс каждый сотрудник видит свой. Операторы дают НЕ верную информацию из-за которой приходится тратить свое личное время и средства. Интернет не стабильный. Жаль, что возникает такое негативное отношение. Профессионализма не хватает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Простите нас за предоставленные неудобства. Будем стараться улучшать качества сервиса в будущем. Баланс свой также можно узнать в личном кабинете.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
При заверенных 75МБ/с максимальная отдача составляла 25, приём чуть лучше 30 максимум. Однако пинг удовлетворяет…
Буквально полчаса назад замеряла скорость итоги поражают. приём: 4.95, ОТДАЧА 0.49! Это отвратительные показатели.
Не знаю, возможно были какие-то сбои на линии.
Но 15МБ/с так же не всех удовлетворяют.
Precessing request, please wait
В момент когда Вы подавали заявку наблюдалась общая проблема в связи с обрывом на магистральном канале в тульской области. Но, в любом случае, спасибо за уделенное внимание )
Пользуюсь Мегафоном уже около года, но в последние полгода связь и мобильный интернет ухудшается с каждым месяцем! Всегда пользуюсь дома мобильным интернетом на телефоне, так вот сейчас даже простые соц. сети и просмотр видео даются с трудом! Стало очень не стабильно.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Артем.
Очень жаль слышать, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего интернета.
Мы хотели бы во всем разобраться подробнее и постараться Вам помочь.
В ближайшее время с Вами свяжутся наши коллеги по e-mail для тщательной диагностики и проверки сложности.
Пользуюсь больше года и могу сказать что это лучший провайдер в Омске. Ни разу не было внезапных разрывов в сети, очень стабильный пинг в играх и огромная скорость) После Омских кабельных сетей, дом ру это рай! Подключайтесь ребят и ваши нервишки будут в порядке :)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Илья! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вы довольны услугами нашей Компании, будем и дальше стремиться предоставлять исключительно высокий уровень сервиса, и качественный продукт. Хорошего настроения и приятного пользования!