Internet service provider reviews
Give feedbackРешили поменять провайдера, бывало что в пиковые часы не могли смотреть видео онлайн, убеждали оплатить на год вперед, но решил всего на 3 месяца. Как я правильно сделал, в разы хуже предыдущего, скорость никакая, видео зависает даже днем, вечером невозможно смотреть вообще, увы, но буду пробовать другой, хотя обещали 100 мб выше 20-25 не бывает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Карен! Конечно, низкая скорость не может радовать :(
Мы вас полностью понимаем, для нас также главное, чтобы у вас было качественное соединение.
Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. С вами свяжется наш специалист и поможет настроить стабильное подключение.
Качество интернета ужасное. В 2010 г. когда я подключился, был и интернет, и телефон и интернет-телевидение. Сейчас только интернет с дохлой скооостью. Зачастую отключаю вайфай и перехожу на мобильный интернет — получается быстрее. Зато выросла цена. До горячей линии не дозвониться и об этом говорят сами сотрудники. До свидания, Ростелеком, мое терпение закончилось. Оставляю за собой право везде утверждать, что вы самая жадная компания с самым ужасным сервисом — у меня для этого оснований более, чем достаточно.
Precessing request, please wait
Спасибо за положительный отзыв! Мы уделим дополнительно внимание надежности работы.
Константин, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием! Если вы столкнулись со сложностями при использовании наших услуг, при использовании наших услуг, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета, или полный адрес подключения, ФИО владельца услуги. Все детально проверим!
Ну начнём, пользуюсь услугами уже более года и интернет достаточно быстрый, хотя последнее время не очень, ну что ещё можно сказать? Довольно дёшево, всего 360 рублей в месяц, и это полный безлимит, удачи с выбором интернет провайдера
Precessing request, please wait
Иван, если есть какие-то сложности с интернетом, напишите нам об этом в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и контактный телефон. Все проверим.
Благодарим, что оценили работу нашей компании!
Имелся старый модем. После некоторого времени использования упала скорость. Думал старенький уже (покупал в 2014), да и консультанты уверяли в том же, что надо заменить модем. Вообщем купил новый модем и с ним шла симка с бесплатным периодом использования на месяц. Решил попробовать ее прежде, чем заменить и старую симку. Интернет летал, никогда такого не было. Смотрел и видео в большом разрешении и играл в онлайн игры с низким пингом, чего раньше не было. Но как только кончился период и я приобрел новую симку, то все пошло снова по новой. Из заявленного «нового» тарифа:
1) скорость входящая 4мб/с. На тестах не превышает 3-х, на деле еще меньше. Видео свободно выше 240-360 не посмотреть. Последнее если повезет;
2) Предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов) ограничено
скоростью 512 Кбит/с. На деле выше 60кбит/с не поднимается.
3) Просмотр видео в стандартном качестве (скорость не влияет на качество аудио-стриминга, позволяет смотреть видео в SD с разрешением 720×576) и скачивать более 1,5 Гб в час. Про видео уже было сказано. Скачивание не знаю чего именно имелось, но такой скорости за существование этого модема, симки и тарифа у меня не было.
Вернемся к консультантам. На вопрос о скорость ссылаются на загруженность сети. Но причем тут она, если с той пробной сим картой все было нормально, да и с заявленной скоростью данного тарифа все должно быть тоже неплохо. Но не это.
Пользоваться другим провайдером возможности нету, так как другие, как Ростелеком и Ситилайн, отказали в подключении из-за отсутствия портов.
Precessing request, please wait
Автор, напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер сим-карты и точный адрес, где пользуетесь интернетом. Проверим ограничения в работе сети.