Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Если есть альтернатива, выберите ее.

Постоянные зависания оборудования на стороне провайдера. Пинг от 200-300 и стремится к бесконечности. Служба поддержки абсолютно "пустая", кроме "Выключите модем, Включите модем" советов нет. Скорость ниже заявленной.
Частенько подвисают DNS сервера провайдера.
ТИХИЙ УЖАС. Биллинг показывает все что угодно, но не то что надо. Самый распространенный ответ службы поддержки "Мы знаем о проблеме и исправляем ЕЕ" (и так может быть до недели).

Еще умиляет, то что, после введения нового тарифа, обычно интернет не функционирует в течении 1-2х дней. А в течении месяца-двух идет настройка, чтобы все работало хоть как то.

Радуют лишь некоторые техники на которых приходится выходить через "стандартную" службу поддержки чуть ли не со скандалами. Есть там толковые и понимающие люди. Но общая политика компании - "Пипл ХАВАЕТ!"

Если есть альтернатива, выберите ее.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
20.10.2008 at 00:26
c. Perm
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отзыв об интернет провайдере

если вкратце, то так:
работает удовлетворительно.
1)когда был на тарифе 3 Мбит/с, то скорость не превышала 1,5 Мбит/с и в месяц дня 3-5 интернет отсутствовал.
2)когда был на тарифе 1 Мбит/с, то скорость не превышала 0,8 Мбит/с и в месяц дня 3-5 интернет отсутствовал
3) операторы разговаривают почти всегда вежливо, но помочь ничем не могут, а когда помочь могут, то разговаривают грубовато и высокомерно. Всегда обещают перезвонить, но никогда не перезванивают (так было раз десять)... До них дозвониться очень сложно - всего один раз!! дозвонился сразу.
4)когда заказал фиксированый IP на тарифе 1 Мбит/с, то скорость также не превышает 0,8 Мбит/с, но теперь интернет есть стабильно (это происходит уже целый месяц)...., но появились новые интересные тарифы...
Они меняют тарифы быстрее, чем успеешь сообразить и разобраться с существующими... не стану говорить, что это плохо или хорошо, потому что мне это не понятно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полная вата

Подключил у своего провайдера УралСвязьИнформ 1Мбит/с - последствия пинг почти постоянно за 200мс где-то с 16:00 до 2:00 , разрывы соединения...при том что до 1Мбита у меня было подключено 256Кбит и небыло задержек и завышеного пинга...Звоню в службу поддержки нашу местную...посылают звонить в ЕКБ, типо мы ни чего не знаем...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Серега
19.10.2008 at 22:30
c. Nizhny Tagil
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
волгателеком

это жесть.пинг 270!на скайлинке у меня 40!!!хотя он беспроводной.все на скай+есть ночной безлимит.а волгу натягивать с и х тарифами и скоростью

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК

ADSL, 128 000 бит в секунду. Безобразное качество услуги. При том, что тариф безлимитный вечером интернет недоступен, хотя сеть работает. Проблема дозвониться до техподдержки. Предлагают прислать монтера, хотя телефон работает. Часто скорость много ниже обещанной, говорят сервера плохие. И дорого, 600 р/мес.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
19.10.2008 at 22:01
c. Volgograd
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
DOM.RU

Скорость вообще не соответсвует тарифу!Невозможно скачать что либо!Даже сайты подвасают,новости грузятся минут 5!Обычный модем быстрее!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Женя
19.10.2008 at 21:51
c. Tyumen
Evrotel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость в 5!!! раз меньше заявленной

Реальная скорость значительно меньше заявленной.
По вечерам особенно падает и часто даже в 5 раз меньше заявленной.

В момент написания тест показывал 300-400 Кбит/с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
19.10.2008 at 21:40
c. Moscow
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
U-tel не всегда поддерживает скорость!!!!!

Провайдер иногда жульничает со скорость, у меня скорость скачивания 1 раз была тока 130кб\с(ультра мегабит тариф)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
19.10.2008 at 20:01
c. Perm
ZAO "VestBalt Telekom"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

При скорости в 300 кб\сек постоянная переменчивость скорости от 200 до 300 кб\сек
Дорогие тарифные планы(300 кб\сек безлимитный-900р в месяц)
Тех поддержка хорошая и оперативная но бывает невсегда может помочь

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
19.10.2008 at 20:01
c. Kaliningrad
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
притензия

дают маленькую скорость вместо 1мегабайта 80килобит лож и обман заявки теряются операторы ничего не могут сделать

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
димон
19.10.2008 at 19:32
c. Yekaterinburg