Полгода назад подключили мы интернет Казахтелекомовского провайдера, первое время всё было нормально, 600 кбит/с было,но потом в 2017 году вдруг скорость начала падать, в конце концов больше 200 Кбит/с не выдает, я недоволен, значит, мы платим за 600, а получаем 200, если немедленно не решите проблему, придется приходить к вам и поднимать там шумиху. Вам же это не нужно? ведь так? так что либо поднимайте скорость, не знаю, как вы будете это делать, меня не волнует, либо поднимаем шум и отказываемся от казахтелекома. Всё, точка!

заявленной скорости как не было, так и нет. одни обрывы и перепады. ничего сделать не могу. отписываюсь.

С января месяца не могут починить интернет. Техник приходил, инженер приходил, руководству я звонил.Толку ноль.
Интернет постоянно тормозит. Не могу отключится т.к. В частный дом в центре города Самары 30 т. р. стоит провести интернет от другого провайдера, а сами провайдеры ни хотят собрать подписи и подключить около 500-700 частных домов. Вот и приходится пользоваться этой ростелекомом.
Вот даже сейчас отзыв не могу отправить, полчаса его грузит.

Постоянные разрывы, скорость вообще хуже мобильного интернета в подвале, постоянно не могут помочь по телефону, все обещают улучшить, но ни разу не помогли! Друзья, ни в коем случае не подключайтесь! Это не провайдер вовсе, а изверги которые просто издеваются над нами! И отвечают заготовленными фразами, типо нам жаль, что сложилось негативное мнение и что они типо внимательно следят за качеством своего сервиса. Аххахахх, еще и врут внаглую!

у нас вообще это единственный интернет провайдер по по моему в Узбекистане, поэтому цены на интернет завышены, а качества никакого.

Качество связи не соответствует действительности. То, что заявлено на сайте — этого в природе нет.
При заявленной скорости 10Мбит, получается только 2.4МБит да и то, поздно вечером или очень рано утром, до 7.00.
На все обращения компания не реагирует.
Работа с таким интернетом просто не возможно. Даже почтой пользоваться и то не получается.
За что платим не понятно.
Продали нам оборудования на 25 тыс рублей, и все, поминай как звали.
На все обращения компания не реагирует и трубки телефона не снимает (уже мой номер выучили).
Очень жалеем что связались. Спрашивал у соседей по поселку, такая же история с ними, кто подключился в Империи Связи

Скорость интернета оставляет желать лучшего, невозможно нормально смотреть какие-нибудь фильмы или видео, скорость то падает то возрастает

Уважаемый провайдер, все у вас хорошо, и каналов ТВ много(толку правда от них мало, но это не главное) и услуги интернет вы предоставляете, но вот заявленную скорость не выдерживаете, особенно в этом месяце, то ли весна на вас так влияет, то ли бури магнитные... Итак, получение пакетов -44.70 Mb/s передача 60.90 Mb/s .... и вот спросить хочется, как быть нервным старушкам-геймерам, когда в самом напряженном месте игры тебя выкидывает из сети и (или) зависает все в ожидании то ли вылета, то ли чего иного...
Вы уж проверьте или нас, или свое оборудование, может ранним дождичком где его приморосило? А то ведь оплату то взимаете регулярно и за скорость вдвое поставляемой.
С уважением, Ирина.

Пользуюсь с августа 16г. Полёт нормальный. Оптика до частного дома, в нашей деревне об этом ещё год назад и помыслить нельзя было. Ростелеком даже слышать про интернет до нас не хотел, "не рентабельно". Сидел на 3G модемах от разных провайдеров, вот где тоска. А как безлимит зарезали, так вообще в них смысл пропал. Сейчас скорость в 90% случаев равна или выше заявленной, падения канала пару раз были, по полдня не больше. Техподдержка работает на четвёрку. Я доволен, хочу сказать Метромаксу "спасибо". Единственный минус - сайт со статистикой не работает, уже полгода никак не исправят проблему с сертификатом.

Отличный провайдер с очень хорошими ценами. Рекомендую!! Использую очень долго и всегда рад их интернету.