Уважаемые товарищи по несчастью, сочувствую вам и себе, примите мои искренние соболезнования.... Искренне надеюсь, что когда-либо произойдёт "о чудо" и дсв начнёт нормально предоставлять услуги.

Халатное отношение к клиентам со стороны сервисной службы поражает. В назначенное время мастер может просто не приехать без объяснения причин. Месяц решали проблему почему же всё таки скорость вместо положенных 10 Мбит резко упала до 1 Мбита. Пришли, что-то поменяли в подъезде, проверили, созвонились, сказали, улыбаясь : "Ну теперь-то точно всё! Теперь-то заживёте!". Приезжаю, проверяю...а воз и ныне там... Снова ожидаем "Бригаду УХ"...в общем какая-то ерунда.

Причем бригада эта вообще на вольно-наемных началах работает. Откровенно и совершенно серьезно заявляет уже, мягко сказать, раздосадованным клиентам: "Чем больше раз мы к вам приедем, тем больше нам заплатят".

А в доме они пока что одни. Ждём конкуренции, иначе отключусь и начну газеты читать )

Интернет не очень, у меня 512 кб!
С внутри сетевых нормально качает 125кб\сек, доходило и 340
но играть в онлайн игры нереально, пинг всегда скачает, сегодня пинг 50 может быть, завтра уже 150 будет и так каждый день скачет.
Ролики с ютуб или вконтакте не прилично долго грузится.
Но к сожаления другого интернета нет:
Входящая скорость 519.52 Kбит/сек
Исходящая скорость 543.89 Kбит/сек

На сегодняшний день один из лучших в городе, в службу поддержки ни разу за 3 месяца не обращался. Скорость 8-12 мб за 100 грн. в месяц!

Народ, у кого за последние дни на fttb упала скорость? Я вот начал тестить подключение в понедельник и ужаснулся, на тарифе 4 Мбит/сек тест показывает 180 Кбит/сек!!! Почту конечно посмотреть хватит, но плачу то я по полной программе, в поддержке заявку приняли, но так ничего и не изменилось! Мне интересно, это массовое явление с fttb или это мои проблемы!!

я тока хз, зачем тут один и тот же провайдер 2ы))) МАРК и Народный Интернет, вроде одно и то же))) Юзаю 4й - 5й год где-то.

Часто очень низкая скорость, примерно 50-60 кб в сек. Обращение в службу поддержки - ПЫТКА! Обещание устранить неисправность - 48 час. Один раз устраняли 96 часов! А денежки за эти дни (у меня безлимитка 512*2) капали!Но не надолго.
Очень огорчает отсутствие конкуренции, и как следствие низкое качество услуг.
ЖАЛЬ, ЧТО БОЛЬШЕ НЕКУДА ОБРАТИТСЬЯ!(по отзывам ЮГРАТЕЛ не лучше).
Может обратиться в отдел защиты прав потребителей?

Входящая скорость 928.74 Kбит/сек
Исходящая скорость 1.08 Mбит/сек

Обещали — входящая/исходящая скорости в интернет (в том числе на внутрисетевые ресурсы) до 8 Мбит/с.

Все положительные отзывы о данном провайдере явная реклама, люди не ведитесь. После подключения тарифа Безлимит "Лидер", и активации услуги "Турбо Кнопка" спустя час в входящая скорость соединения около 1мб , вместо заявленных "до 30мб" пятиминутное видео с Контакта загружается около часа, до службы поддержки не дозвонишься, короче [ЦЕНЗУРА]!!!

Ну, начну с того, что оказывается подключить нормальный быстрый интернет в центре С-Петербурга, оказывается целая история. Причём тот провайдер, который был подключен к нашему дому меня категорически не устраивал. Постоянные перебои со связью и тп. Однако из огня да в полымя. 5 мегабитный авангард, на деле выдал 3.5 мегабита, с сумасшедшей скоростью отдачи аж в 0.5 мегабит, при заявленных 2-3. Для того, чтоб отправить архив по почте, увесистый мегабайт в 100, мне приходится ждать по 40 минут и более. Подключаться или нет - Ваше дело. Я рассказал всё, как есть.