Internet service provider reviews

Give feedback
EHlektronnyjj gorod (Novotelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Замечательно

Провайдер предоставляет стабильное и пдежеое подключение к сети интернет. А срок использования, длинной в пол года, нет никаких нареканий. Если в тарифе было написанно, что скорость до 50 мб/сек, значит она такой и будет, нету ни просадок скорости, ни отключений от сети. У провайдера есть услуга онлайн- консультантов, обращался к ним всего один раз, опыт оставил хорошие вречатления. Порадовал сам сафт провайдера, на котором есть множество различных функций и услуг. Лично мне очень пришлась по вкусу "отсрочка платежа", все работает, как часы. Лучший провайдер в Новосибирске

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Яков
30.04.2016 at 06:52
c. Novosibirsk
Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
росстелеком

интернет ужасный хуже уже не бывает, постоянные обрывы, срезают скорость, оборудование глючное, видео невозможно посмотреть

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
alex
30.04.2016 at 07:33
c. Khabarovsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Наша компания не ставит никаких дополнительных ограничений по скорости. Напишите, пожалуйста, на нашу почту support@infra.rt.ru следующие данные: подробное описание проблемы, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас!

Называется "90 мегабит в сек."
Больше восьми не подыматься не может
показать картинку
А пинг... Это вообще отдельная тема
Замерил его в игре Warface, 1-а красная полоска, урон не проходит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.04.2016 at 07:58
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Уточните, Вы подключены по Wi-Fi? Если да, просим подключить кабель напрямую к ПК и повторить замер. Скриншот направьте нам на почту (support@infra.rt.ru) с указанием номера лицевого счета, ФИО по договору, точного адреса (улица, номер дома и квартиры) контактного телефона и ссылки на Ваш отзыв. Постараемся Вам помочь.

Novye Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё видно на этом сайте по средней скорости интернет соединения

Со средней скорости 50МГбит в январе съехать до12МГбит в апреле это надо постараться.что можно сказать.спасибо НТС и за что вам деньги платят.а вот за счёт таких лохов как мы.возобновил подключение 100МГбит трафика 28апреля и охренел.провалы скорости до нуля.прерывания скачивания.а что могла сказать тех.подержка.что так должно и быть.вот это засада.пообещали после праздников заняться мной.а на50МГбит проводе всё окей на приём и передачу от25 до55МГбит у меня два подключения.придётся отказатся от 100МГбит.не видать нам заветных 100МГбит как собственых ушей.объяснений почему на этом тарифе провалы и пропадание скачивания не могут или не хотят уже 3 года.видать не нужны деньги и клиенты.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Andrei
30.04.2016 at 08:17
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Andrei, для выяснения причины пропадания скорости по Вашему тарифу, сообщите, пожалуйста, свой номер договора на почту om@nts.su.

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тихий ужас

Здравствуйте! г. Мегион. 11 МБит/c (ADSL). Стоимость 600 рублей + 150 рублей цифровая(телефонная) линия 5 лет нормально работал Интернет, конечно были отключения, были аварии на несколько дней, на пару дней, но неделю назад это что то необычное, стал пропадать сигнал в Link'e роутера, причем через может отключаться в любое время суток. Проверил все кабели, роутеры менял, сплиттер, подключал напрямую через телефонную линию к роутеру, отключения происходят. Я им говорю проблемы на Вашей стороне, нет придет специалист наладит связь. Провайдер прислал специалиста :), пришел сказал, тут уже ничего не поделаешь, подключайтесь к оптической линии, офигеть, нафига я тебя вызывал, если ты мне тоже самое сказал. Я подключился к Метросеть, теперь все нормально, нафига такой провайдер как этот нужен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

Strela Telekom (OOO «BIKS+»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
У кого хватило ума строить домашний интернет по технологии poe ?

У кого хватило ума строить домашний интернет по технологии poe с единым статическим белым IP у огромного кол-ва пользователей? Стоит одному накосячить, как IP улетает в блэк лист в каком-либо сервисе, в итоге сервис не будет работать у всех, а сменить IP вы отказываетесь. Бред бредовый. Извините, но я от вас ухожу, благо выбор на рынке интернет провайдеров у нас в городе есть.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
30.04.2016 at 10:51
c. Ulan-Ude
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Александр! Домашний интернет по технологии IPoE работает не с единым статическим белым IP адресом. Выделен определенный пул адресов для удобства пользователей. В вашем случае вы попадали на один и тот же просто случайно.
Также абонент может заказать услугу статический белый IP адрес для себя персонально. В таком случае Вам будет выделен персональный адрес, который будет неизменен.
Также в связи с нехваткой адресного пространства IPv4 любой провайдер использует NAT и серые IP адреса. Спасибо!

Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет практически отсутствует

Вчера подключили интернет по технологии gpon 200 мбит/сек. По проводам скорость более менее соответствует, а вот wi-fi. Отвратительный. Сейчас качаю игру на скорости 250-300 кбит/сек. У меня такая скорость была во времена ADSL. Звонил ни один раз в службу поддержки. Все что там делали это перезагружали сервер и все, но это помогало от силы на 10-15 минут потом скорость снова падала. Посоветовали приобрести усилитель wi-fi сигнала или подключить интернет по проводу. Но у меня много wi-fi устройств и я не для того брал wi-fi роутер, чтоб опутать всю квартиру проводами. До этого был Beeline. Тоже не фонтан, но там скорость была на порядок выше и во всяком случае можно было использовать несколько устройств. Если после установки усилителя положение не изменится сдам все назад.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
30.04.2016 at 13:49
c. Moscow
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обновление DNS

Слишком долго обновляются данные серверов DNS. После создания нового сайта в течение 4 часов он стал работать через всех возможных провайдеров (МТС, Мегафон, Би и другие), но РТ даже за 12 часов не обновляет. Понятно, что по стандарту для этого нужно до 72 часов, но в современных условиях, а тем более для такого гиганта как РТ, это глупо...

И постоянные требования ПЛАТИТЬ конечному абоненту за протяжку оптики в дом для подключения к Интернету, даже если ближайшие точки есть в соседних домах. Стыдно...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Lofter
30.04.2016 at 13:57
c. Sochi
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Просим направить на нашу почту письмо (support@infra.rt.ru) с указанием номера лицевого счета, ФИО по договору, точного адреса (улица, номер дома и квартиры), контактного телефона и ссылки на Ваш отзыв. Постараемся разобраться в проблеме.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
21 век а интернет начала 90х

не интернет, а одно расстройство. вся печаль в том что нет альтернатив.жуткое качество интернета, никакой сервис. и за это платятся большие деньги.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владислав
30.04.2016 at 14:42
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Вы можете направить свои вопросы и замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проверим .

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не соблюдение условий договора

Здравствуйте. Подключил оптоволокно со скоростью до 100 мбит/сек. Первые дни все было хорошо, потом началось... Выше 10 мбит/с нет. Постоянно выкидывает из браузеров по вай-фай. Звонил в техподдержку, разжевали и грузили про среднюю скорость и тп тп тп тп. После чего скорость стала 95 и более (типа сама по себе). Но через день опять 9,4 !!! Собираю скриншоты по измерению скорости. Через некоторое время, если это будет продолжаться - расторжение договора за несоблюдение стороной условий. Кроме этого не могу зайти на 24warez.ru. Техподдержка посоветовала пользоваться другими ресурсами, что-то плели про блокировку IP. Какая блокировка с первого дня подключения??? Бред. Скоро терпение кончится! Номер заявки был 19138429 от 29.04.2016. Считаю, что не выполнено на 50%.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
30.04.2016 at 14:49
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Вадим, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, скриншот замера скорости по кабелю, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.