Internet service provider reviews
Give feedbackПо-настоящему могу сказать так, что сколько являюсь пользователем этого провайдера, могу сказать одно: сейчас все стабильное и нормальное и надеюсь так и будет (если вы пользуетесь роутером.).До этого пользовались около 3-4 лет модемами обычными и это было не совсем нормально, а ужасно, из чего мы сделаем вывод что модемы нельзя брать отсюда.Но сейчас к счастью все стало более или менее стабильно.С службой поддержки обстоят дела похуже, ждать приходиться около 5-10 минут пока ответят, но отвечают нормально и адекватно, некоторые бывает что некоторые операторы плохо доносят информацию и не в полном объёме, но это можно простить ведь проблемы происходят не так уж и часто. Цена/качество можно сказать что на 3.5 не более, ведь можно было сделать немного получше скорость за такую цену, но в целом всем доволен.Надеюсь мой отзыв поможет Вам с выбором провайдера и поможет вам сделать те или иные выводы о провайдере.
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим за обратную связь, благодаря ей мы становимся лучше. Наша компания постоянно развивается и работает над улучшением качества услуг и сервиса. Мы всегда прислушиваемся к мнению абонентов. Если у Вас есть пожелания, Вы можете оставить их на сайте www.almatv.kz, в разделе "Отзывы и предложения". Постараемся учесть каждое мнение!
Интернет неплохой 3 месяц. 9 км до базы. Деревня. ПК — модем 4G — кабель 8 метров — антеннаб частота выставлена на модеме только 2600 мгц. Антенна направлена строго на базу Yota с диапазоном 2600 мгц. До покупки симки проверялась прямая видимость, имеется. Антенна поднята на 7 метров. Скорость по тарифу 20 мбит есть. Провалов нет. Стабильно. Не понимаю многих кричащих о хреновом качестве интернета Yota. В городе где-то в квартирке в бетонных каробках интернет может тупить. Вы не проверяете синр, мощность сигнала итд. Вы не в курсе какой диапазон в данной вашей точке ловит ваши андроидфоны, на какие диапазоны они в приоритете, 3G, 4G. Какие диапазоны пустые в час пик, а какие загружены. И начинаете петь песни «Yota плохая». Мозги немного прокачайте по всем описанным темам. Может поймёте что гоните бред.
Precessing request, please wait
Саша, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь, для нас очень важно ваше мнение. :)
Некоторые пользователи действительно не обращают внимания на сигнал, а это, как вы знаете, очень важно.
Но, к сожалению, сложности могут быть не только из-за него( Мы всегда стараемся решить вопрос каждого пользователя и помочь
Перешли с Интерсвязи на Ростелеком, так как дешевле и скорость выше обещали. Действительно, скорость реально выше, интернет летает! Сервис намного приятнее, вежливая техподдержка и бесплатное подключение. В Интерсвязи отдали только больше 1000 рублей за подключение, знали бы вообще к ней никогда не подключались (
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Спасибо за объективную оценку! Нам действительно важна обратная связь от наших клиентов.
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам нравится. Если у вас появятся вопросы, напишите нам в личном сообщении в соц. сети. Будем рады вам помочь.
Спасибо за отзыв :)
Провайдер хороший. Скорость отличная, особенно радует функция разгрузки, когда сеть не загружена пользователями, то скорость интернета возврастает. Бывают проблемы у провайдера с оборудованием, но обычно решаются за сутки. Провели в довольно проблемное место всего за сутки. Рекомендую!!!
Precessing request, please wait
в месяц могут на 10 дней выключить и телевидение и интернет, а вас обяжут платить за весь месяц. навязывают доп каналы, якобы бесплатно, но при попытке отключить канал, заставят вас продолжать за него платить. один день просмотра доп канала обходится в два — три месяца оплаты. персонал хамит и грубит по телефону. особенно цветков никита
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Если абонент подал техническую заявку и выявлено, что услуги не работают по вине компании, то мы производим перерасчет. Оставить заявку на перерасчет можно по телефону 4956360636, через чат в личном кабинете, официальные страницы компании в соц. сетях и по почте blogs@mgts.ru. Пришлите нам на эл. почту ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.