Мне провайдер очень нравится! Проблем ни когда не было! Плюс можно кредит взять! Отличный провайдер...

Я сам клиент с 2005 года, да была в сентябре-октябре проблема со скоростью, сейчас все ок.
Договор на моснет бесплатно переоформил запросив курьера (отребовалось оплатить 6 месяцев вперед).
Все пиринги который были в IMSYS в моснет остались.
В целом доволен.

Перед переездом на другой адрес позвонили в дом.ру с просьбой отключить интернет на старом адресе и подключить на новый. Мало того, что нас кормили "завтраками", так когда позвонили в субботу - "А у нас тех. служба не работает!" Афигеееть! Потом ещё 2 дня ждали специалиста, ждали-ждали и решили наведаться в офис. Я пришла, простояла в очереди полчаса, после чего мне сказали что обслуживание договоров в другом окне! Ладно, прождали ещё полчаса, сажусь, говорю "специалистке", что мне надо отключить интернет на старом адресе и подключить на новый. Она "без проблем", ещё специально уточнила "А на старом ТОЧНО отключат??? " "Да, точно". Через пару недель в начале месяца начинает мне Дом.ру написывать смски о якобы задолженности на старом адресе, хотя мы там уже не живём. Звонила в техподдержку 4 раза! "Мы отправили информацию, всё ок, скоро отключат"! и на следующий же день угрожающая смска об "исполнительном производстве". ХАМСТВО! СПЛОШНОЕ ХАМСТВО! У ВАШИХ С ПОЗВОЛЕНИЯ СКАЗАТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ ВООБЩЕ МОЗГИ ЕСТЬ?

подключен на безлимитную скорость, т.е. до 24мб/с, реально 600кб/с качаю, и часто падает. иногда бывает что инета нет, подключение активно.звоню в техподдержку.час приходится ждать, чтобы ответили ДАУНЫ, потом переключают сто раз, кому то звонят, чтото делают, начинает всё работать, мне говорят, что проблем у них нет, а мне надо правильно настроить модем...

Нормальная скорость, соответствует заявленной только пинг огромный, и перебои частенько бывают да и стоимость бы уменьшили было бы вообще супер

договор №20100014090.
подключилась 14.06.11, до этого год пользовалась услугами ТКТ. смотрела-смотрела на рекламки в почтовом ящике, в итоге решила попробовать.
в квартире 4 комнаты, 5 ноутбуков + планшет, 3 телефона, то есть кто-то постоянно сидит в инете. так вот за полгода только один раз на 20 минут пропал инет (не присваивался айпи ни на роутер, ни на два других компа).
сначала подключила 30мбит/с за 320р в месяц, сейчас перешла на "сближает" за те же 320 в месяц, скорость 40мбит/с. канал не проседает даже вечером, роутер asus rt-n12 по вайфай стабильно держит 40, иногда и больше =).
вообщем, молодцы ребята! так держать! очень довольна, что имею с вами дело ;)
сама работаю в техподдержке и знаю, как приятно слышать от абонов что-то приятное, а не бешеные истерики по поводу 20-минутного разрыва раз в полгода =)

Ночью запускал мю торрент, закинул туда 6 фильмов, общая скорость составила 9,2 мегабайта в сек что составляет 73,6 мегабит... качал с глобала конечно. А днём

Исходящая скорость ужас.
Не больше 500кбит/сек.
Хоть меняй тариф серовно 500кбит./сек.
----------------------------------------

Работал в компании менеджером по продажам, что я могу сказать главная цель компании это просто расширить клиентскую базу, причем не всегда законным путем, начальники про все это знают и поощряют, например, вам звонят и говорят мол щас акция трата та хотите пользоваться 333 р. три месяца! Ответ да хочу! И тут ты говоришь назовите свое ФИО проверяешь по базе, смотришь там другое заключаешь новый договор, а тот не расторгаешь!) Вот и получается, что у клиента две абонентские линии, и теперь он будет платить еще на 333 рубля больше. Но клиент не слухом не духом теперь платить по новому договору, а на тот просто долг капает.... Вот такой не честный бизнес, хотя та же ИС такого себе не позволяет, а Ю-тел тем более, репутация вещь такая. Там вообще много приемов, как обработать и развести. И это уже далеко не телемаркетинг.
А насчет качества услуги могу сказать одно, стабильное. Оно и не прекрасное и не ужасное. Обычный инет. Вай-фай слабенький, но не че так. Сам пользуюсь месяца три нареканий нет.)
Доступность просто отменная, он везде есть.

Очень доволен скоростью и сервисом в целом. Скорость заявленная в тарифе чуть чуть не дожимает, но идеальной пропускной способности канала не бывает. Оперативно перезвонили после оставления заявки, монтажники приехали вовремя и провели провод в квартиру. Плачу всего 199 рублей и получаю за это 100мбит/сек в пределах 20гб, после - скорость снижается до 10мбит/сек. Молодцы! Не то что эта Ваша корбина, которая с меня драла за интернет на 10мбит/сек целых 650 рублей в месяц!