Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Спасибо,что Вы с нами!
Спасибо вам за то, что вы с нами! :)
Не как не могут решить проблему с проводами. Свободный доступ для всех. Кому не лень лазит и отключают других пользователей.Ящики все сломанные, дверцы не закрываются, кабеля все весят. Сами сотрудники так же приходят и отключают линию, что бы подключить нового пользователя к интернету. Решить проблему вообщем не кто не может и не хочет.
Precessing request, please wait
Напишите, пожалуйста, нам ваш адрес, номер подъезда, этаж и контактный номер телефона на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, проверим.
Я пользуюсь данным провайдером достаточно (6-7 лет). Прошел через множество тарифов и услуг. MTS хороший провайдер, не спорю. Не даром он занимает одну из конкурирующих позиций среди всех провайдеров. Но как и у всех провайдеров есть как минусы, так и плюсы.
Плюсы: ловит в любой глуши, вышек много (по сравнению с Билайн или же Tele2); высокая скорость передачи сети, естественно, если ваше устройство поддерживает такую передачу; много акций, бонусов и прочих услуг, которые провайдер выдает новым или же старым пользователям (мне приходили месяц бесплатной услуги «безлимитный доступ ютуб» и «в сети»).
Минусы: тарифы вне акций очень дорогие; бывают моменты, когда автоматически подключаются различные услуги (продление скорости, которое тебе не нужно)
Precessing request, please wait
Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравятся наши услуги. Можете написать нам ваш номер телефона и ФИО владельца на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, отключим автопродление интернета.
Здравствуйте, Андрей!
Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление.
Ранее, как видим, обращались в поддержку, причина была в перегрузе на станции, к которой подключались, действительно, ситуация на сети может меняться, и при нагрузке скорость может снижаться, а также могут наблюдаться обрывы.
Ни в коем случае ситуация без внимания не остается, работы по развитию сети проводим.
Также направили запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте и провели диагностику с проверкой актуальных данных.
интернет очень медленный, постоянно идут прерывания… и еще пинг 200-300, огромный loss 20%, каждый месяц уже стабильно, обрывается соединение во всем городе, очень сильно надоедает. В какие-нибудь онлайн игры играть критически невозможно не говоря уже о видео в ютубе…
Precessing request, please wait
Благодарим за отзыв! Нам жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, по 4G сети такое бывает. Действительно, иногда нет возможности на это повлиять.
