Тариф 16Мбит, анлим. В торренте - 1, 8 - 1,9 Мбайт, иногда все 2, так что скорость вполне себе заявленная. По поводу техподдержки сказать не могу, давно уже им не звонил. Разрывов нет, всё стабильно.

С 1 января сменил тариф на : Интернет-микс Мегабит область Кредит + "Сними ограничения" + "Скорость х 4" + "Оплати в кредит" + "Бонус Скорость х4" и того должно выходить 16мб/с, а на деле нет и 2Мб/с . В тех.поддержке ответили что у меня слабый компьютер и вообще проблемы с интернетом с моей стороны О_о И на этом вся помощь закончилась. С 10того звонка попал на адекватного сотрудника и узнал, что у них идут работы и что на самом деле мой тарифный план: «Интернет-микс Мегабит область + Бонус-удвоение + Скорость х4 + Сними ограничения + Оплати в кредит» и бонус еще не работает и хз когда будет, а то что в личном кабинете написано то это ошибка сайта и сейчас у меня должно быть 4 мб/с. Что за бред? До смены тарифа было 8мб/c . Получается я из за их ошибок перешел с 8 на 4 а не на 16. И я такой не один(

Воруют скорость интернета.Тариф 20Мбит, а на выходе 0,4Мбит!!!
Тех. поддержка - просто отстой!
При общении со службой поддержки - хамство по телефону.
Вымогательство со стороны техников и диспетчеров это тупой компании.

Такое впечатление, что отзывы пишут или дети, или истерические особы. Держите свои компьютеры в нормальном рабочем состоянии и учитесь пользоваться техникой и предоставляемыми услугами. Претензии к Некстриму есть, но в целом работает хорошо. Единственная причина из-за которой могу сменить провайдера - их нежелание проводить кабель-ТВ в наш дом. Но это уже другая история:)

Весь декабрь были проблемы со скоростью на тарифе 10 мб в результате предновогодней лихорадки случилось проверить манагера девушку на стрессоустойчивость и к её чести надо сказать, что вышла достойно из ситуации и каким то чудом скорость восстановилась. Теперь тп повысил до 20 мб и пока кроме положительных эмоций других испытать не успел.

Плачу по тарифу Безлимитный 8Мбит/с, по факту скорость постоянно гуляет от 200 Кбит/с до 6 Мбит/с, 8 Мбит/с бывает очень редко. Стабильно 2-5 раз в месяц случаются поломки на несколько часов, хорошо что чинят хотя-бы быстро. Техподдержка вежливая, отзывчивая, но держит пользователя за дурака, после стандартных процедур все сводит к тому что это проблемы моего оборудования:=), хотя с ним все прекрасно. Живу в сегменте 19-школа. Мой друг живет в центре, у него те же проблемы. Он сам системный администратор по профессии, так он вызывал мастера на дом, тот пришел с умным лицом пинганул до их локального сервера, и сказал "проблем нету, скорость хорошая", но мой друг не дурак, попросил пигануть до внешного ip(в интернете), там скорость была совсем другой, что-то около 500 Кбит/с, при тарифе 5 Мбит/с. Мастер из техподдержки стал задвигать стандартную байку что проблемы у него с оборудованием, но после того как друг сказал "да ладно хорош гнать, я сам сисадмин!", тот признался что проблемы у них с каналом. Дело в том что даже как я сам заметил скорость заметно падает раз в 7-10 от заявленной в тарифе в часы когда больше всего людей выходит в интернет, вечером в будние дни, и днем и вечером в выходные. То есть у провайдера канал сам канал узкий и не выдерживает большого числе пользователей в часы-пики.

Почитал отзывы других людей. Не знаю как у кого там обстоят дела с провайдером но я на алдисе уже четыре года и уходить никуда не собираюсь. За последний год несколько раз увеличивались скорости. Бесплатно дают белый статический Ip (в Москве ни у одного провайдера такой щедрости не видел) за что ребятам низкий поклон. Разрывов уже не помню года два (тьфу тьфу тьфу). Что до техподдержки так звонил им за 4 года только 2 раза. Оба раза с первой попытки дозвонился. Ожидание не более двух минут. Все решения были приняты буквально за полчаса. Одним словом достойный сервис за скромные деньги. Так держать!

Почитал отзывы и малость удивлен. К interzet подключен уже лет пять. С двух разных домов. Скорость тарифа 10 м\с - за все время подключения ниже чем 15 м\с не видел. Пинг в разных онлайн играх самое большее так это в BF3 - до 80 подскакивал. Про загрузку файлов в нет и из нета - фильм на 1 гб - закидывал 8 минут, скачивал (при наличии голд ключа на летите) минуты 4. От интерзет так же держу сервер для игровых и голосовых серверов - проблем нету и не было. Тех поддержка - даже 1 января в 4 утра была в адекватном состоянии и принимала звонки, и даже поверьте помогала с проблемой =) по моему совету подключилось к интерзет 6 друзей (все в разных районах города) ни один из них не жалеет! Все довольны и скоростью и обслуживанием! Так что больше чем уверен - что все описанные ниже проблемы или связаны со старым оборудованием у вас или с хорошими руками по настройке компов + не надо ставить всякие сборки винды на свое железо! И лазить в нете без антивирусника! =)

Подключил я как то Дом.ru очень сильно обрадовался,т.к был до этого кабинет у которого скорость уг полная(Пришли вовремя,подключили инет в течении 10 минут(шнур был свой),настроили кабельное тв довольно оперативненько,первые 3 месяца прям нарадываться не мог,а после пошли непонятные счета которые не соответствуют действительности,скорость максимум 3-4мб хотя при моем Сочи скорость должна быть раза в 3-5 больше,звоню...не дозваниваюсь,ну пока пользуюсь но долго ли?...

ничего необычного...Прочитал много отзывов все валят на техподдержку. Но ведь не только они виноваты в том что у вас галимая скорость, все зависит еще от состояния линии, так что у меня линия впорядке, четко по тарифу 2Мбит, не больше. Не меньше. Перегрузка сети была тока в начале 2011. Я как раз в это время себе недавно подключил интернет, плачу 400. Мне вполне достаточно чтобы смотреть онлайн фильмы и качать через торрент, доволен скорости, планирую перейти на 9Мбит =)