Internet service provider reviews

Give feedback
VL-telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Читать всем абонентам

сотрудники данной компании работавшие 05.07.2012 г. реально хамло, невежа и не уважающие своё начальство и компанию.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
05.07.2012 at 19:32
c. Odintsovo
Flex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Сижу на Флексе уже 7 лет.Скорость за время пользования всегда соответствовала заявленной,за исключением глобальных проблем,но их было 5-6 за всё время.Последние 2 года работает вообще без сбоев.Техподдержка работет хорошо в дневное время,ночью-похуже,зато помогли настроить роутер,но это на какого оператора попадёшь-человеческий фактор нужно учитывать.Один раз вандалы порезали кабель в электрощитке-вечером оставил заявку,к обеду следующего дня всё было восстановлено,сосед,у которого Билайн ждал восстановления своего кабеля почти неделю.После прихода к нам Корбины-Билайна стоимость тарифных планов понизилась,с тех пор перешел на 30 мегабит(больше у меня роутер на Л2ТП выдать не может),периодически меряю,скорость стабильная.Недавно стали медленно открываться страницы-думал со скоростью проблемы,проверил с другого ноута-всё ОК, решилось переустановкой Винды.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
05.07.2012 at 19:07
c. Noginsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не верьте дом ру!

В нашем городе 90% населения недовольны этим провайдером..скорость только на плакатах высокая) а на деле максимум 5-7 мегабит...хотя обещано до 100!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
05.07.2012 at 18:07
c. Omsk
QWERTY
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тех.поддержка отсутствует!

Добрый день/ночь/вечер... По работе провайдера сказать плохого ничего не могу, интернет есть, НО, когда он вдруг пропадает, само собой набираешь номер тех.поддержки, там поднимают трубку вежливо говорят что:"У вас обрыв кабеля, через 3 часа исправят". 3 часа спустя, ничего не исправлено, набираем по новой, там вежливо говорят, что на самом деле "это сбой программного обеспечения, через 20 минут все будет", час спустя звоним в третий раз. ( инет так и не появлялся :) Во время третьего звонка мы узнаем, что обрыва кабеля не было, с программами все идеально, а причина в... без пояснений :) 2 клика на том конце провода, и вуаля, появляется значок подключения кабеля и заработало! Стоит добавить, что так было 2 дня, причем на 2-й день трубку никто не брал по 40 минут, а музыка в режиме ожидания у них реально не ахти.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Макс
05.07.2012 at 17:48
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим. Я так понимаю речь идет о событиях 21-22 июня в районе Вешняки, потому что более поздних обращений и аварий у вас нет, если я правильно вас идентифицировал. 21 июня при строительстве метро в Новокосино, метрострой, выполняя горизонтальное бурение пробурил коллектор и порвал все кабели находящихся там операторов связи. Как правило, такие аварии устраняются в течении 4-х часов, но работы затянулись до утра, так как выполнялись в порядке очереди, слишком много компаний пострадали, а доступ в коллектор очень ограничен. Возможно после устранения аварии не поднялся порт/коммутатор и вам оператор поправил все в 2 клика. Также просим отнестись с пониманием, что поскольку операторы колл-центра, отвечающие на звонки, не находятся "в поле" и владеют информацией через ее обновление в карточке инциндента, не всегда в таком случае возможно назвать актуальную и точную причину. Как только информация уточняется, они ее озвучивают. Спасибо за отзыв, будем стараться не подводить и быть надежным поставщиком услуг :)

Kabel‘nyjj Internet Krasnoznamenska
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость по договору-64 Мбит/с, реально не более 2 Мбит/с.
Провайдер говн, но альтернативы нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
sizov
05.07.2012 at 17:44
c. Krasnoznamensk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ростелеком

отвратительнейшая работа интернета скорость очень низкая, 1 раз в 2 дня общение с тех.поддержкой, после общения скорость не надолго поднимается, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВЕБСТРИМУ, дерут такие деньги за тариф, а толку ноль!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
05.07.2012 at 17:35
c. Barnaul
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Чудовищно!

живу в пригороде иркутска, проводных вариантов нет. выбрал по совету мегафон: 512 кбит безлимит за 450 р. в месяц. полгода было терпимо...
а далее просто пипец:с июня режут скорость при 1.5 гб до 128 кбит... звоню - через 20 минут ожидания узнаю, что "компании не выгодно!!!"а у меня модем в роутере и на весь дом 128 кбит - оно мне надо?мазохизм.а они снова -нам не выгодно... поэтому они односторонне поменяли условия тп...комментарии излишни...в июле апофеоз маразма - увеличивают стоимость до 600 рублей... идите в жопу!!! подал заявку на подключение prewimax реальный безлимит 1мбит - 800 р. и модем мегафона разобью об стену.и всем советую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий
05.07.2012 at 17:34
c. Irkutsk
Link
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
20мб

Плачу за 20мб, выше6-8 мб не поднимается даже ночью когда по тарифу должно быть 100мб! Думаю пора менять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
05.07.2012 at 17:11
c. Kimry
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ADSL

ADSL от Ростелекома - интернет не для слабонервных. Постоянно разрывы соединения, бывает, что весь день доступа нету. То скорость упадёт до неприлично малой, то ещё чего. Имею 2 модема - на обоих такая картина, подавал заявку в техподдержку. Мастер пришёл "быстро", "всего" за 4 дня. Пару недель прошло, и всё по-новой. Это не интернет, а навоз какой-то! Как только появится возможность, сменю его на Мультинекс, ибо был абсолютно положительный опыт его использования.
Деньги дерут, и нихрена не делают. На том же Мультинексе тарифы куда привлекательнее, чем тут. Ростелеком, будь ты проклят!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень недобросовестный оператор.

Во первых подняли абонентскую плату на 50 р без предупреждения, во вторых качество связи очень нестабильное и в основном связь либо вообще отсутствует либо скорость в 30- 40 раз ниже заявленной. Но самое вызывающее это то, что этим засранцам нельзя дозвониться ни по одному телефону, по двум номерам "сеть сейчас занята , перезвоните позже" ( и так уже 2 дня) А по второму номеру просто вообще бес предел "введите номер вашего лицевого счета" . Ввожу свой номер счета, " информация по данному лицевому счету отсутствует" . Короткие гудки. Занавес.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Константин
05.07.2012 at 16:57
c. Tambov