Internet service provider reviews

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Последние 2 месяца жесткие перебои

Не доволен последние 2 месяца качеством канала, постоянные сбои, постоянно приходится перезагружать роутер, в день несколько раз, скорость упала, не соответствует заявленной, а сейчас вообще инет отвалился, до тех. поддержки не дозвониться "все операторы заняты" и сброс звонка.

Буду переходить если завтра не приедет мастер и не решит проблему.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ruslan
01.02.2015 at 23:25
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Будем признательны, если отправите нам эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.).

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Денис П.
ОАО "МТС"

Gruppa Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не плохо

В целом устраивает, но могло быть лучше..
скорость обещают 2 мегабита, а по факту один, для работы хватает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alex
02.02.2015 at 00:02
c. Spassk-Dalny
KATV1
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
katv1

normalniy provayder.
imeyutsa inqoda tormojeniya v skorosti no v celom skorost udovletvorayet cene
slujba podderjki rabotayet na ura

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Kanan
02.02.2015 at 02:30
c. Baku
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
очень плохой интернет

Закачка не работает,скорость гараздо ниже заявленой, постоянные сбои! устал перезагружать роутер. Техподдержка пустышка, одно и тоже каждый раз! "не устали жевачку жевать"?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.

MTIS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень плохой провайдер!!!

Был тарифный план с заявленной скоростью вх/исх 512/512 Кбит/с, реально имел 450-500/320-330. Перешел на 1024/512: теперь у меня 520/330 Кбит/с! Вопрос: я дурак, или они совсем хитрые?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
02.02.2015 at 04:01
c. Minsk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всегда хочется большего

Нормальный провайдер, работает стабильно, разрывы случаются крайне редко, проблемы решаются оперативно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
02.02.2015 at 05:03
c. Abakan
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваше доверие!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужасный провайдер,худшего и представить себе невозможно.Трое суток немогут наладить нормальный трафик,интернет практически отсутствует.На все мои обращения ответ один:"...попробуйте ререзагрузить роутер..."
РЕБЯТА!!! А МОЖЕТ ВАМ ПОПРОБОВАТЬ МОЗГИ СЕБЕ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
victor
02.02.2015 at 05:43
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сформировалось такое мнение о работе нашей компании. Сообщите нам о Вашей ситуации по телефону круглосуточной технической поддержки 150, либо на нашу почту center@center.rt.ru , наши специалисты незамедлительно примут в работу ваше обращение, и приложат все усилия для решения Вашего вопроса.

MTS (STRIM-TV)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость интернет

Весь интернет трафик идет по маршруту Пермь-Екатеринбург-Ижевск-Казань, поэтому имеем скорость 25 Мбит/с вместо 100 Мбит/с.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
02.02.2015 at 06:00
c. Dobryanka
M9 kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не самые плохие (р-н м. Аэропорт)

Скорость конечно скачет в течении суток,но не критично, примерно на 20-25%. Зато не замечены обрывы и т.д. Сервис нормальный, правда техподдержка не круглосуточно.
Страшно рад, что избавился от GPON. В МГТС отстой неописуемый нормативной лексикой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
02.02.2015 at 06:54
c. Moscow
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
хорошая скорость

Не подводят в плане скорости, быстро скачиваю всё что необходимо(видео, музыка, картинки), лучшее из того чем пользовалась,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Элина
02.02.2015 at 07:08
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Спасибо, что выбрали нашу компанию. Вы так же можете задавать свои вопросы и оставлять отзывы на Едином форуме Абонентов http://forum.domru.ru