Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день! Причин по которым может быть снижение скорости интернета множество. Необходимо провести диагностику. Напишите, нам подробности ситуации на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
Обязательно поможем Вам.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
Пользуюсь Ростелекомом уже 4 года, подключение ADSL, постоянно обрывы, пинг скачет от 40 до 388 мсек, из заявленных 8 мб максимум выдавало 3 и то раз в пол года, в техподдержку не дозвониться, ожидания проходят как правило свыше 20 минут, а если дозвонишься, то "у нас все нормально, проверьте компьютер на вирусы" Если доказывал, что проблема с не с моей стороны всегда "мы вышлем к вам специалиста", и знаете что? Специалист приехал из множество случаев всего один, переделал обжим кабеля так, что пришлось самому инструменты покупать и за ним все переделывать.Была бы возможность, давно бы сменил провайдера, да вот к сожалению, у меня частный дом, и туже оптику провести нет возможности.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! На параметры пинга влияет множество показателей: удаленность сервера; загруженность Вашего интернет-канала, загруженность ресурса. Так же, пинг может зависеть от скорости интернет-соединения (если скорости интернет-канала недостаточно для того или иного ресурса, - нужные пакеты будут приходить с задержкой).
Для решения Вашего вопроса сообщите на center@center.rt.ru лицевой счет услуги. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!
часто недоступность интернета
по тарифу скорость у меня до 10мбит
максимум за 1 год быдо 8,5 мбит
Перешёлбы на другой но у меня нет такой возможности и придется сидеть
ответ от службы поддержки на то что плохо работает --- НЕ УСТАИВАЕТ - ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ !!!---ХАМСТВО
Precessing request, please wait
если вы хотите подключиться к ютек, то главное чтоб ваш график работы совпадал с работой интернета, так как работает он сутки через трое и то сложно это работой назвать.
Подключился к тарифу до 100mbt а получаю от 1.5 до (редко когда) 50
не стоит подключать если не хотите мучаться, а если всё-таки подключитесь то даже не пытайтесь звонить в службу тех поддержки -БЕСПОЛЕЗНО
купите себе USB модем - намного лучше чем ЮТЕК
Precessing request, please wait
В декабре начались сильные лаги и нестабильность канала. Страницы в браузере висят по минутам, в игры вообще не попасть. Физически с каналом в порядке, пинги в норме, шлюзы и сервера в доступности. Тех. поддержка явную проблему со своей стороны отрицает.
Precessing request, please wait