Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте. Пожалуйста, обратитесь на эл. почту qservice@smile-net.ru, укажите логин, номер, с которого Вы звонили, дату и приблизительное время звонка, а также суть проблемы. Мы Вам обязательно поможем.
Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно Ваше мнение о нас.
Оператор МГТС предоставила мне качественный доступ к интернету. И соотношение цени и скорости вынудило меня подключить интернет именно он этой компании. Я даже не думал в этот день подключать интернет. В этот день у нас по плану меняли простые медные кабели на оптическое оборудование, как мне потом предложили подключить интернет. Сначала я отказывался, но когда мне описали достоинства, я сразу согласился. Вот теперь я скачиваю фильмы и игры за 5 минут, смотрю фильмы онлайн с высоким качеством, без тормозов, и с быстрой прогрузкой. Оплачиваю интернет вместе с телефоном, в одной квитанции. И ещё мне подарили вечное использование цифрового телевидения, со 150 каналами высокой чёткости. Всем советую использовать услуги этого оператора.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Юрий.
Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся оперативно решить Ваш вопрос.
С уважением, Команда МГТС
Будьте к нам ближе!
МГТС в Facebook.com/OAO.MGTS
МГТС в Twitter.com/OAO_MGTS
МГТС в Vk.com/MGTS_OAO
МГТС в odnoklassniki.ru/oao.mgts
входящая
↓3.69 Mбит/сек
иcходящая
↑0.50 Mбит/сек
Провайдер обманывает народ !!!
Вам не стыдно за такую низкую скорость ? За что я вам деньги-то плачу ? За 3.69 Mбит/сек платить 450 рублей по моему многовато...
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
читал отзывы и все негативные,но все же взял на пробу с модемом.работает плавней чем мегафон пинг тоже хороший 60-89 скорость лично у меня была до 14 мб но не торт конечно в основном 5-8 мб похуже мегафона у которого 14-15 мб,зато у билайна полный безлимитный фильмы грузит нормально фул хд без проблем игры тоже в общем в паре с внешней антеной достойно!теперь ненадо вечно смотреть скока трафа ушло как в мегафоне!!!!
еще хочу сказать о том что качества вы не добьетесь с модемом от любого оператора в нутри помещения только за окно его в пластиковую бутылку или внешнюю антенну
Precessing request, please wait
добрый день Сергей!
Благодарим Вас за вопрос! Я Вас правильно понимаю, что Вы хотите узнать, почему Вы не получаете при замере ту скорости, которая заявлена?
Если, да, то отмечу, что для получения объективных результатов требуется сделать серию замеров на разных ресурсах. Привожу ссылку на статью с подробным описанием замеров.
http://it-uroki.ru/uroki/kak-izmerit-skorost-interneta.html
Важно, что при замерах кабель должен подключаться в ПК на прямую, без роутеров, т.к. они могут давать погрешности.
Сергей, для того, что бы мы были уверены, что наша сеть работает хорошо предлагаю организовать диагностику. Для ее организации прошу прислать мне по почте номер лицевого счета.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.
Никто и никогда не подключайтесь- менеджеры- как роботы- повторяют одни и те же фразы,никаких решений принять не могут,на нестандартные вопросы ответить не могут, да еще и бросают трубки ,не дослушав претензий,и все это за мои же деньги, с 8 мая по 11 мая - была прервана связь телевизионная- ни ответа
ни приветв, хоть бы извинились для приличия. требую тел. руководства - отказ.требую тел.мастера ,который должен быть у меня- отказ.наглость этой фирмы не знает границ11 делайте выводы господа- куда вкладывать свои средства11111
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Ирина Викторовна!
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста, уточните свой номер договора, чтобы наши специалисты могли связаться с Вами.
