Internet service provider reviews
Give feedbackКриворукие все кто пишет что скорость не соответствует заявленной. Пользуюсь уже 8 месяцев и за это время проблем не было. Сбои были, да и то по причине повреждения кабеля о чем было проинформировано прямо через браузер. тариф 450 р\ 50 мб/с. Жду когда придет шпд. Жалко скрины спидтеста нельзя выложить сюда что бы все видели скорость.
Precessing request, please wait
Сейчас оборудование везде поменяли
На этом интернете уже более 5 лет, в недавнем времени сменил тариф на престиж, заявленная скорость до 50 мбит/с, по тесту выдал входящую около 2,5 мбит/с, исходящую 8,8 мбит/с. По началу все устраивало, но со временем скорость стала меньше, раньше без проблем любые hd фильмы смотрел в он-лайне, а также в ivi кинотеатре, в недавнем времени начались эти тормоза в интернетом, каждые 5 минут приходиться нажимать паузы, дабы по больше посмотреть без остановок фильм на телевизоре, вот, за 5 лет впервые захотел сменить провайдера, с момента как мтс купил твт, качество интернете сильно упало, незнаю с чем это связано, в отличие от других провайдеров остался единственный плюс, это цена и различные скидки, бонусы в остальном же интернет испортился
Precessing request, please wait
Являлся абонентом 2ком с 2010 года договор №86691 тариф Формула скорости. Тариф с повышающейся скоростью каждый месяц, дошел до 100 Мбит/сек и начались проблемы. При звонке в службу поддержки говорят только вытащите кабель из роутера и отключите сеть у роутера а лучше подсоедините к компу напрямую. А мне представьте нужен Wi-Fi на другие девайсы. Итог: в течение 2-х месяцев мне эти танцы с бубном вокруг моего роутера надоели. А роутер не слабый, брал за 210 долларов Asus RT-AC66U
Связь пропадала почти каждый день, иногда помогали действия по вытаскиванию кабеля и отключению питания у роутера, в основном нет. Звонил в техподдержку: а там снова вытащите кабель из роутера и обесточьте.
Надоело...просто надели эти танцы с техподдержкой вокруг роутера...не могут обеспечить инет...не надо...сегодня заключил договор с другим провайдером...Завтра приедут ставить инет
Precessing request, please wait
ЛУГАНЕТ- это просто УЖАС,врагу бы не посоветовал такого провайдера.Постоянно пропадает(30 минут есть 30 минут нет),скорость ниже заявленной,это просто какое-то убожество,сервиса абсолютно никакого.Начинаешь звонить,-"Ваша заявка принята" и все больше никакой реакции и телодвижений.IPTV может и неделями не быть,короче нафиг они нужны такие,деньги на ветер выкидывать.Люди добрые посоветуйте другого провайдера,живу в камброде.
Precessing request, please wait
Когда закончится этот бардак,450 рублей за месяц воздуха,скорость 0.8,когда дети нормально мультфильм поглядят ?,гнилые кабеля,столбы падают,прорекламируйте ваши линии в которых птички дупла делают,позор!Одно из двух,или не можете,или вы старые,не можете уходите,старые идите на пенсию,молодежь к вам подключаться не хочет ! Владимирская обл.,п.Болотский,Максим.
Precessing request, please wait
С 20-00 до 1 ночи скорость весьма нестабильна и не превышает 2 Мбит. Я понимаю, что в это время большинство пользователей подключают свои устройства, но я полагаю, что Оператор должен планировать распределение ресурса, при увеличении числа пользователей. Иначе получается, что Оператор продает ресурс, с более худшими параметрами, чем за это заплатил пользователь.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв!
Данная ситуация вызвана особенностью работы нашей сети. Дело в том, что мы используем радиоканал и наши ресурсы значительно меньше, чем ресурсы проводного интернета. Поэтому, когда увеличивается общая нагрузка на сеть, скорость при использовании отдельных ресурсов может быть ниже, например, при просмотре видео. В противном случае, Вы бы могли испытывать сложности при открытии страниц. Поэтому мы, как правило, советуем попробовать загрузить необходимые файлы в другое время суток, например, ночью или с утра, когда нагрузка снижается, отрегулировав скорость в профиле.
Тем не менее, мы постоянно работаем над оптимизацией сети и стараемся ее совершенствовать. Надеемся, что Вы заметите изменения в будущем.
Ужасный интернет. Хуже ёты. Каждый вечер невозможно пользоваться интернетом, сеть нереально перегружена, даже почта не открывается. Хотя в доме многоквартирном только недавно провели РТ и абонентов не более 10. Все, что говорят в службе поддержки, это якобы у нас роутер перегружается, ему надо давать остывать. Бред. Почему то в ночью, когда все спят, нагрузка снижается на сеть, интернет начинает опять хорошо работать, безо всяких перезагрузок роутера.
Никогда не подключайтесь к Ростелекому.
Precessing request, please wait