Internet service provider reviews
Give feedback
пользуюсь Ростелекомом, только потому что альтернативы нет. все остальные операторы еще хуже. ростелеком дает хотя бы стабильность. подключен 50 мбит тариф, скорость реальная. работает всегда, один минус, на оборудовании стоят слабые ИБП. минут через 15 после отключения света на районе пропал и интернет.
второй минус - письма счастья. они написаны в таком тоне(вы нам должны 15 рублей, отдайте а иначе мы вам атата сделаем) что хочется тут же переключиться на другого оператора.
служба поддержки конечно супер, ни на один вопрос внятно ответить не могут
Precessing request, please wait
Хроники "терпилы" от Ростелекома:
3 апреля 2014г. какие-то таджики рыли траншею по ул.Садовой в Туапсе и порвали кабель (кабель проложен так, что любое разрытие на улице заканчивается его обрывом). 04 апреля аварийная служба приняла заявку. 07 апреля (чудо!) аварийная служба обнаружила, что разрыв линии вызван повреждением кабеля! Обещали передать кабельщикам и устранить в 3-дневный срок. 10 апреля: "Ваша заявка не закрыта", 11 апреля: "Мы повторим Вашу заявку, ждите". Впереди еще одни выходные без инета...
Precessing request, please wait
люди бегите от комстар если вам дороги время и нервы, у меня они уже закончились, все хорош, мне нужен нормальный интернет а не это. не было еще не одной недели, чтобы не выключали интернет или не падала скорость, постоянно сижу на телефоне, чтобы дозвониться специалистам, бывает по 20-30 минут сижу на линии, а в ответ одно и тоже, извените ведутся работы. отстой компания, ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Precessing request, please wait
Мошенническая организация! Оформляют договор предоставления услуг связи на имя хозяина квартиры, без его ведома и согласия имея лишь его паспортные данные из договора аренды жилья. Нет возможности связаться с ними по телефону. Требуют просроченную оплату с ничего не подозревающего владельца жилья, настаивая, что у него заключён договор с провайдером "Дом-ру". После погашения задолженности и расторжения договора ситуация повторяется полностью заново.
Попавшие в аналогичную ситуацию, ни в коем случае не подписывайте расторжение договора, так-как этим Вы соглашаетесь с наличием такого договора с Вами! И тем более не оплачивайте задолженность по несуществующему договору с Вами. "
Precessing request, please wait
Я не платил за антивирус в январе, феврале и марте 2014 года. Антивирус был абсолютно бесплатно. Я все понял про вашу конторку, будем искать другого провайдера. Всем буду советовать вас и размещу информацию о вашем сервисе на всех сайтах с приложением скринов.
Precessing request, please wait
Очень клиентоориентированные ребята!!!
Сегодня сделал заявку, через два часа у меня был высокоскоростной интернет с внешним IP адресом! Скорость соответствует заявленной в тарифе 100Mbps с допустимыми погрешностями Dw - 96.4Mbps и Up - 97.2Mbps
Я очень рад, что в нашем городе появляются конкурентно способные провайдеры!!!
Рекомендую.
Precessing request, please wait