Сегодня три часа прождал мастера на подключение ТВ. Заявка была подана чуть-ли не за месяц до этого.Когда назначенное время ожидания истекло,позвонил в Ростелеком.Оператор сказал,что сегодня мастера скорее всего уже не будет! Обещали позвонить завтра,но извиниться им,видимо,даже в голову не пришло. А про личный кабинет в И-нете вообще отдельная песня.Обычному человеку разобраться просто невозможно! Так что,уважаемые,хорошо подумайте,нужен ли Вам такой оператор!

Позавчера подключили данного провайдера по оптоволокну.
Мало того, что скорость не соответствует тарифному плану, так еще и обрывы!!!!Зачем спрашивается на него переходили???А девочки в тех.поддержке только сейчас на свет родились, ничего не могут по делу сказать, всё время что-то уточняют, я ожидаю в данный момент.....и так на протяжении часа!в итоге выяснилось, что это непонятно из-за чего скорость такая низкая, выяснять надо!! и при всём при этом я 40 минут ждала, чтобы меня соединили наконец-то с оператором,чтобы заявку оставить!!УЖАС!!!ТАК НЕЛЬЗЯ!!!Сама работаю сис.админом у провайдера, и скажу вам одно, МНОГОУВАЖАЕМЫЙ РТ : ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!!!!!!

Техподдержка-это цирк,нервов не хватает.Попробовал обратиться в центр обслуживания клиентов,полдня потерял-ещё смешнее,никто ничего не знает и ни за что не отвечает.Куда жаловаться-эту информацию держат под секретом.Вообщем помойка а не компания,даже не думайте туда соваться.Писал письмо-жалобу на сайт 25 октября,никаких движений,сегодня 27 ноября(!!!) пришёл ответ по эл.почте с вопросом-ТАК ЧТО ТАМ У ВАС С ИНТЕРЕНТОМ?? Послал их в известном направлении,так как давно поменял провайдера.

Не подключайтесь к домру, наихудший интернет. Скайп лагает, пинг высокий, время отклика до ресурса свыше 200мс.
При этом, антивирус отключен, куплен наилучший wi-fi роутер, драйвера последние. Зря тратите нервы и деньги.

У кого интересно скорость выше заявленной? Вечером 300кб входящая, днем постоянно внезапно и без предупреждений отключают. Нормальная скорость только ночью. Распиаринный бренд качество страдает.

1.5года назад скорость была 1мбит/сек. и я радовался,всё открывалось мгновенно. Сейчас скорость 5мбит/сек. и я уже не радуюсь,бывает-всё летает,а больше-ждёшь-ждёшь и выключаешь.

Тарифный план за 1000р.Заявленная скорость 13мб.
Скорость
входящая
↓2.15 Mбит/сек

иcходящая
↑4.45 Mбит/сек

Yota самая ужаснейшая связь на свете, ну помечу месяца 3 назад всё было отлично, а щас я готов ваш ничтожный модем разрубить пополам, мне по работе необходимо смотреть немало видео, и когда мне этим заниматься ? в час ночи ? вы издеваетесь...
я всячески молюсь чтобы вас закрыли, засудили, и ваш логотип был сожжен на костре, к моему большому сожалению приходиться пользоваться ТОЛЬКО ВАШЕЙ УЖАСНОЙ СВЯЗЬЮ...и если реально кто хочет написать в суд я всегда за радость помогу...и кстати скорость не соответствует фактической, ложь и обман.

не ствбильное не надежное соединение Скорость вообще и рядом с заявленной не стоит .Тв кабельное так же не качественное .Тех под.-отвратительная Звонить приходится в САМАРУ- чтоб потом попасть себе в город МАгнитогорск-СМЕШНО НЕ ТАК ЛИ. То и дело ссылаются на какие то аварии. То кабель срезали то оборудование подгорело. то ветер дует то дождь льет.Несколько лет сижу на этой линии и вижу что с каждым месяцем все хуже и хуже Качества на лучшее видимо не будет.Меняются названия компании и падает репутация в глазах и сердцах жителей Магнитогорска. Хорошо одно- что можно выбрать другого провайдера.

Обещалки, плачу за 100 Мбит, а реально 1,5. ((( А как красиво рекламируют себя. И ролторы впаривают.