Internet service provider reviews
Give feedbackПо ночам интернет должен разгоняться до "сверхзвуковых" скоростей, как уверяет провайдер, но на практике 4Мбит - это предел, да еще и с пингом под 100-200 - служба поддержки говорит, что мол, каналы связи ночью перегружены - народу в разы больше, чем днем сидят - выполняйте свою работу!!! Делайте распределение по каналам для отдельных р-нов или понижайте цену на обслуживание!
Precessing request, please wait
Когда подключалась была довольна и обслуживание,и качество,теперь не VEGA а вырваные годы,скорость не стабильна,и до 10 не тянет,хотела подключит телевизор,балала ему нужно не менее 10....а тут 5-6,и больше нельзя.....печально,прийдеться менять провайдера,а как все было хорошо,жаль
Precessing request, please wait
Стабильно ужасная связь за 2000+ рублей в месяц, платиш потому что устроили монополию, других возможностей подключится к сети здесь пока нет. Самое смешное что поначалу как подключиш работает быстро, но со временем стабильно плавно снижают скорость. Только вдумайтесь 2000 рублей! за ужасную скорость
Precessing request, please wait
В течение дня 5 раз вылетает интернет и не работает телефон. Звоню в тех. поддержку, делаю всё то, что они говорят - всё безрезультатно. Гоняют по замкнутому кругу и ничего не хотят делать. Говорят, вызывайте платного техника. Всё случилось после того, как подключила тариф "3 в одном": интернет, кабельное и телефон. Их супервежливость и нежелание помочь выводят из себя. Если проблема не решится, сменю провайдера.
Precessing request, please wait
Меня печалит в последнее время политика данного провайдера. Мало того что они для начала снизили приоритет для просмотра онлайн видео и торрентов, так еще и играть в онлайн игры последние 2 дня стало невозможно, в WoW пинг подскакивает по 4тысяч , что ясно не способствует комфортной игре.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Вадим! В последнее время какие-либо ограничения, связанные с онлайн-играми, не вводились. Давайте проверим, с чем могут быть связаны сложности в WoW. Пожалуйста. ответьте на письмо, которое мы Вам отправили — надеемся, нам с Вами удастся разобраться в ситуации.
У MTC новая скоростная сеть в Ленобласти и НИКАКОЙ выход в Интернет из этой сети. Неплохо грузится только их сайт с их же сервера. Остальное тупо стоит на выходных и в праздники.
Ужас а не Интернет! Больше никлгда не куплю их симку. Потратил 350р. и получил месяц мучений!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Павел. Постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации, отправьте нам на blogs@mts.ru ниже перечисленные данные:
•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца или пользователя
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей
На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/feed#/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/group/51986592563391/
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Мегафон удивляет всё сильней и сильней. Самостоятельно могут поменять трафик интернета, прислать рекламную гадость, разослать ссылки с порно сайтов, снять деньги неизвестно за что, подключить в "тихоря" ненужную опцию на "коротких" мошеннических номерах, и многое-многое другое.На самом деле они не могут обеспечить своих клиентов качественным интернетом со скоростью хотя бы 4 Мб/с. Где Российский РОСПОТРЕБНАДЗОР, они тоже являются потребителями "ЭТОГО" продукта, или ждут когда их кто-то из граждан РФ убедительно попросит вмешаться в ситуацию? Работать с МегаФоном уже невозможно. Обслуживающий персонал старается, аккуратно отвечают на вопросы о " не о чём", делая вид что они активно вам помогают. Пользуясь ситуацией, что они накрыли всех своим "колпаком услуг" и народ не может уже убежать от них без причинения самому себе огромных неудобств и ущерба. Так на сегодня я просчитал во сколько мне обойдётся уйти от этого провайдера- Вы не поверите 40 дней у меня вылетят для переоформления всех связей с компаниями, договорами, перепиской, переоформлением банковских документов, изменения оплаты во всех мобильных терминалах, многое другое..... Я полагаю, что руководству компании необходимо навести порядок с IP персоналом, которые скорей всего своей безграмотностью и не пониманием всей полноты ответственности ведут компанию МегаФон к пропасти. Не исключаю, что под "Акцией" лишения компании "МегаФон" лицензии (СРО)на оказание услуг связи, подпишется много ваших клиентов. Оборудование компании ещё достаточно новое, но пользоваться и обслуживать его не умеют, делают отговорки о недостаточности мощностей. КЛИЕНТ платит деньги за качественную услугу! Если не можете её предоставить- УХОДИТЕ С РЫНКА УСЛУГ".
Precessing request, please wait
Молодцы не обманули, скорость интернета при заявленном тарифе до 20 мбит/с не поднимается никогда больше 5. Интересно на тарифах до 100 мбит/с тоже скорость около 5. смысл всех тарифов когда скорость все равно намного ниже????? Да и вылетать стал в последнее время постоянно.
Precessing request, please wait