Internet service provider reviews
Give feedbackНа Билайне уже года три, подключила год назад цифровое. Все супер. Сбои бывают только если перепад электроэнергии, техподдержка всегда помогает, один минус чтоб дозвониться до них бывает стоишь в очереди ожидания по часу. Менять хотела на Ростелеком чисто из-за экономии ден. средств 720 руб плачу за интернет+цифровое, В Росе предлагали за эту сумму еще и телефон. Но почитав здесь отзывы решила оставить все как есть.
Precessing request, please wait
PNZ умер, умер в тот момент, когда был куплен компанией MTS. Это самые жадные и безответственные БАРЫГИ. Пользуюсь PNZ c 2008 года. Пока это была PNZ, почти никогда незвонил в поддержку. Интернет работал как швейцарские часы. После покупки PNZ>MTS качество работы сети - отвратительное, а "поддержка" прячется за автоответчиками, или бросают трубку. Короче - стало как на дом.ру. Все "хвалебные" отзывы пишут сами работники PNZ>MTS. Всё что описывают люди про низкую скорость - правда. И ещё важный момент, при подключении кабельного телевидения, неставят изоляторы нуля. Между телевизионным кабелем и телевизором или тюнером ~ 110 ... 220 вольт! Уже один телевизор сгорел. А при подключении к компьютеру, может током убить. Ставить изоляторы нуля отказываются, даже за счёт клиента.
Precessing request, please wait
Я до сих пор сижу на архивном тарифе, когда еще ЮТК не входило в состав Ростелекома. И недавно начались чересчур частые вылеты линии. Хотя и раньше были, но не такие. Пример, раза 2 в день, а теперь 2 вылета в за 2 минуты! И недавно они вывешивали сообщение на сайте об увеличении цены на 5%, а теперь его убрали, но цены, гады, увеличили. Это уже наглеж! Единственное, что нормально - скорость. Как была 2 мбит, так и есть (еще спасибо тем, кто раздает файлы в торрентах на том же провайдере, поднимается до 8 мбит). А вот на скорость отдачи нужно жаловаться: до марта у меня была 600кбит, хотя у других была до 4мбит. Теперь у меня 1 мбит, а кормят тем, что у меня линия, видите ли, не держит...А то, что у соседа та же линия и у меня 4мбит отдача - это магия! Кроме как гномами их не назвать...
Поддержка кормит завтраками, причем всегда...
Precessing request, please wait
Ростелеком-шляпа полная! Дисконекты через 5-15 минут, еженедельно делаю заявки, типа что-то делают, но оказывается проблемы на моей стороне( Последнюю заявку сделал три дня назад,тишина... Цены подняли без предупреждения, причем новость об этом на сайте появилась в июне, типа с июла поднимется абонплата, а начисления по новым тарифам были проведены уже в мае о_О Жаль, нет возможности сменить провайдера, сменил бы не думая
Precessing request, please wait