Месяц назад интернет не работал 3 дня. Как бы его починили.
14.12 интернет отключился. Я подал заявку (102084). 2 дня ремонтировали. Сегодня, 16.12 интернет проработал 2 часа и опять отключился. Составили уже новую заявку (102275). Впереди 2 выходных дня и в службе технической поддержки раньше понедельника отремонтировать не обещают.
Сегодня, в 19-20, снова звоню в службу технической поддержки. Никто ничего определенного не говорит. После получасовых уговоров соединили со старшей (Семенова О.Ю.). Тоже ничего определенного сказать не может, телефон инженерной службы мне дать отказывается.
Объясните мне: ВООБЩЕ, ЭТА УСЛУГА ИНТЕРНЕТА МГТС У ВАС РАБОТОСПОСОБНА!
Со своей стороны обещаю Вам, МГТС потратить все свое свободное время и разместить на всех доступных форумах, сайтах для максимального количества людей информацию о такой работоспособности вашего интернета с указанием всех своих данных. А также о том, что принципиально позвонить никому из руководства МГТС-НЕВОЗМОЖНО.
Поэтому остается или подключать себе спутниковый интернет или оплачивать минимум ТРИ таких бездарных интернет-провайдеров. Из расчета, что хоть один будет работать. У меня сейчас подключены МГТС и местный интернет провайдеры. Оба не работают. Вот сегодня подключил третьего. Выхода нет: буду ежемесячно ТРЕХ паразитов содержать.

Тех. поддержка работает ужасно. Перезванивает только дня через 3-4 когда уже не надо.
Частенько бывает (раз в 3 месяца) не открываются сайты и если открываются, то не с первого раза.

Поставили WI-FI антенну и роутер. Speedtest при монтаже давал твердые 1Мбсек на вход. И до 2-х на выход с пингами не более 20. На кабеле делает вид что летает, роутер в другой комнате (деревянный дом) вообще сигнал крадет.
3-х часовой тест на 2IP показал на входе 103 кбсек а на выход до сих пор крутит, не может определить, пинги 80. С утра начну верещать - пусть к чертовой матери забирают свое оборудование.

Звонок на домашний, отвечаю,...из офиса дом.ру звонят(услугу навязывают),предложили и кабельное и интернет всего за 333 рубля на три месяца ,потом говорят что подорожает на сто и будет 444,..подключился, выясняю позже ,что три месяца будет 333,а потом друзья не 444 а будет 650 рублей,вот так обманули, вруны и еще кое кто, скорость стала хорошей когда я звонил им без конца и ругался...сделали, ресурса у оборудования явно не хватает,знал-бы не подключил бы ни когда,все плохо.разорвать договор у них сразу не получится ,до смешного надо десять дней ждать , и по записи ..это что бы договор разорвать..по записи..я от них ваще валяюсь в смех, придурки просто.

Провайдер как провайдер, хреновое обращение с клиентами это общая проблема наших стран (СНГ), а не конкретного провайдера. Технология ADSL уже до ужаса старая то что пров. говорит 24 магабита это предельная скорость для ADSL2+ на отдачу 3,5. Так что сколько ваш кабель потянет столько и будет, от провайдера тут ничего не зависит. Был Укртелеком .. линия старая, лет 40 точно, вот и был предел в 1 мегабит или менять линию (куча денег) или менять провайдера, что и сделал в данном случае что провайдер может сделать, да и надо ли оно ему. А вообще надо смотреть в сторону сетевого инета, (когда просто в сетевуху кабель тыкают) там и скорость там и пинги. Обрывы очень зависят от модема, небось у всех эти "прелестные" Dlink-и ... чтож Вы тогда жалуетесь, берите модемы человеческие будет получше с обрывами. Зюхели, кстати говоря, тоже не предел мечтаний. Так что в заключении провайдер как провайдер на троечку (по 5-ти бальной системе) ... на 5-ку еще не встречал.
PS: Кстати данный тест безбожно врёт про скорость ...

Т/П Всемирный поток (до 100мб ночью)-
ЧТО ЭТО?
IP 178.45.64.11
Провайдер ОАО Ростелеком (ОАО ВолгаТелеком)
Входящая скорость 1.98 Mбит/сек
Исходящая скорость 501.82 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 17 декабря 2011 04:41

Отличный провайдер, в Питере я лучше этого не пользовался! Устраивает абсолютно всё. В поддержку ни разу не обращался.

Более 10 лет пользуюсь стримом, но такого я еще не видел, как перевели на МТС начались проблемы со скоростью, решил как то замерить и в место 6Мбит, получил 4, чего раньше никогда не было при МТУ. Звоню в поддержку, несут чушь, а через пол месяца скорость упала с начало до 2Мбит, а далее вообще до 70Кбит и все это при тарифе 6Мбит. Что самое интересное, после неоднократного звонка чуть не с матом, с 70Кбит подняли скорость до 1Мбита, а при этом опять несут бред по телефону.
<img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1137-317.png" border="0" />

Если взять провайдеров в Находке, то Ростелеком на фоне UTL и Восток-ТВ - просто эталон качества :) У последних вобще все ужасно - инернет дорогой, тормозной и постоянно отваливается, клиентов посылают - не нравится, вали. Ростелеком дает обещаную скорость, жаль "метро" по городу маленький охват.

У меня со скоростью все нормально. Единственный раз был затык (по моей вине). Обновил Оперу и не отключил Турбо, а эта функция как оказалась сильно режет скорость. Позвонил в поддержку, сказали что нужно турбо отключить и все стало норм.