Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуюсь услугами с самого основания. Как и везде были и косяки и падения. Но в общей тенденции компания все лучше и лучше. И не уступает другим по качеству предоставлению услуг.
На сегодняшний день ощутимо выигрывает именно по службе поддержке в нашем районе. У конкурентов, в случае косяков, проблема решается очень долго.
Precessing request, please wait
Вот уже 10 месяцев являюсь "счастливым" обладателем, т.е. абонентом интернета от Эко. надо сказать, что я не особо требователен к качеству инета, но этот провайдер порой просто удивлял... то ли у них там движуха связанная с увеличением объемов обслуживания, то ли просто безалаберные они там, но инет в их умелых ручках просто чууудо. постоянной скорости, заявленной в тарифе, не бывает!!! сейчас у меня 87(!)/15 Мб/с, тариф - 20/20. вроде жаловаться грех, но бывает и 18/5 и еще хуже... К их техподер_живателям я перестал звонить после 2го раза :)
Precessing request, please wait
Делал тест скорости входящая 350кб исходящая 700кб по тарифу 2.5мб должно быть пинг 160
звонил в тех поддержку ждал ответа около 15 мин!!! сказали что всё исправят через 2 дня позванили сказали что всё ок! Скорость и пинг стали супер но через 2 дня всё опять упало на уровень сотого телефона!!! Сколько можно это терпеть? вы хуже дом.ру стали!
Precessing request, please wait
Уважаемый Иван, по Вашему обращению будет проведена проверка. Результаты Вам сообщат дополнительно. Обращаю Ваше внимание на то, что со всеми возникающими техническими проблемами необходимо обращаться в службу технической поддержки или на сайт: www.samara.old.volga.rt.ru/?id=23287
Билайн продаёт модемы 3джи и объявляет скорость соединения 3мб/сек. На деле же больше 512кб/сек не бывает. И уйти некуда - монополист. Есть правда ещё Kcell, но у него ситуация не лучше.
На отом же сайте проверил время реакции компьютера, получилось 266 мс. А у других провайдеров 0,1 мс, 0,3мс.
Precessing request, please wait
Не интернет, а долгое и мучительное вытягивание кота за символ компании.
Интернет НА ШАГ ВПЕРЕДИ и 100 назад.
Зачем продавать услугу которая не соответствует заявленной рекламе? Через 2 мес. выкину конечно симку, хотя надо сделать это сейчас.
Precessing request, please wait
По данному тарифу реальная скорость интернета от 128кб/с до 1600кб/с.
Тех.Поддержка... какой то полный развод)
30мин ожидания ответа оператора, О чудо! я слышу живой голос)После уточнения причины звонка ОПЕРАТОР пропадает на 10мин, появляется переключает на техника, техник грит одну минутку) ну я то не дурак)я понял что надо запастись терпением и попкорном)прошло примерно 25 - 30мин Ооо чудо я слышу голос) типа извинение за ожидание... и прикаЗ, выключите пожалуйста модем!)... буим ща пинх проверять на порту) О как!Мысль мелькнула) "надо корвалол принимать" ну я чо! конечно подчинился приказу)шум из тел. тыц..тыцтыцтыц...тыц.. Включите модем! ну я чо) вкл. модем и бац там тупо трубку кладут)
Огромное спасибо технику "Евгении" Ваш стахановский труд, НЕОЦЕНИМ!
Precessing request, please wait
подключился на тариф ADSL Ускорение 3 UNO 8000 Кбит/с.Данной скорости не наблюдаю.Имеющаяся на данный момент скорость примерно 2500-3000 Кбит/с. К тому же стал часто "вылетать" интернет. В чём проблема. У меня появляется недоверие к данному провайдеру, где обещанная скорость, ведь я же плачу за неё деньги!
Precessing request, please wait