За всё время пользования интернетом, предоставляемым infoline.su, а сейчас "Смайл-нет.ру", нареканий не было. Возможно, были "падения", которые остались незамеченными.

Так держать!

По-крайней мере, я и все мои знакомые подключены к нему. Недавно друг даже выбирал где купить квартиру, исходя из зоны покрытия Старнета. 100 мегабит Интернета практически 70% времени. Тех. поддержка оперативная. Грамотные сисадмины.

Легендарная фирма "Комстар"... убрали у меня модем, провели "оптику".. тут всё и началось. Подключение обрывается каждые 5 - 10 минут, страницы, даже текстовые - просто не грузятся, иногда подключиться нельзя по целым суткам... Поддержка просто бросает трубку.. Ответ всегда один - Вашу заявку передали, теперь ждите звонка инженера. Уже неделю, как передали заявку, звонков не было.. Интернет то есть, то нет.. А обещания были просто удивительные, но на деле просто ужас!

nextrim молодцы
Скорость заявленная, обслуживание отличное, всегда дозваниваюсь в тех поддержку, хорошее очень отношение.
Еще бесплатное IPTV на компе, смотрю канал 2х2 даже в туалете на ноутом :-)
при этом самые дешевые тарифы. за 251 рублей в месяц получаю 5 Мбит/с (тариф+бонус за 1 рубль)
Всем советую, не пожалеете...

Изначально линия принадлежала пттдом, никаких проблем не знал, в течение 4 лет. После линия была продана СЗТ и дальше Ростелекому. После продажи начались проблемы, постоянные обрывы, проблемы на линии, до тех. поддержки дозваниться практически не возможно, по телефону проблемы операторы решить не могут, в течение недели выезжает служба, люди приезжают, смотрят, ничего не настраивая дополнительно на месте, звонят технарям в "подвал" и проблема решена.
От перемены собствеников стало много проблем, хотя оборудование осталось прежнее.

А НАС РАЗВЕЛИ.... Подключились к тарифу 300р. в месяц, задержали оплату на несколько дней, и нас (как потом уже при общении с оператором выяснилось) автоматически перевили на тариф 400р. в месяц, причем скорость осталась такая же! нас оказывается должны были предупредить о переводе (чего не было). Это так неприятно, думаем подключить другого провайдера.

Подключали долго, аврально, с косяками.
Ни один не знал что сделано до него и что будет после. Перепутали номер телефона. Обещания менеджеров не исполняются и не отслеживаются ими самими. Офис трясло 2 месяца.
К тех.поддержке претензий нет. Телефон доступен. Быстро определяют и решают проблему.
Но подключение, например, после обещанного платежа в течении часа - это долго!

Вновь пишу на вашем сайте... была проблема лагал инет ужасно... плачу 450 рубликов тариф отдыхай нев. скорость не соответствовала договору. но спасибо коллективу волгателекома или ростелекома ..кароче спасибо моему провайдеру за отклик и понимание.все наладили исправили! не зря я почти 4-вый год пользуюсь инетом от вас! спасибо огромное!

вместо 5000 входящих-
http://2ip.ru/speedbar/MTMxNTU2MzI1Ni0xMTEuNzc0LTMzMjIuNzkyLTAtMA==.gif
всё открывает очень долго!

Такая же ситуация, что и у предыдущего рецензента (Владимир):
Спб, Красногвардейский р-он, скорость 2/0,5 при заявленных 30/30, обрывы связи раз по пять на дню. Вчера час провисел на поддержке, решали с инженером, тот пинговал-пинговал, но так и не нашел ничего, говорит, нет провалов и аварий до абонента (меня, то есть). Такая х**нь творится уже неделю, очень жаль, придется уходить от вас,
А ВЕДЬ БЫЛО ВСЕ КРУТО 1,5 ГОДА (пишу за себя, не знаю как у остальных).