Internet service provider reviews
Give feedback
Пользовалась интернетом от билайна, когда он еще корбиной назывался. После смены на билайн начались проблемы: обрывы по нескольку раз в день! в ноябре месяце 3!!! недели интернет был с 8:30 до 17 :30. Такое ощущение, что кто-то пальцем держал кнопку, чтобы у меня был интернет! Все звонки в колцентр результата не приносили. Мне говорили все 3 недели, что вот еще пару минут и интернет будет! После того , как из управления по телекоммуникациям области спросили у представителей компании, что же там не так с моим интернетом - ответ был просто поразительным - она его сама ломает! мы чиним-чиним, а она подключает интернет и ломает! Т.Е. я должна оплачивать интернет и НЕ подключаться к нему?!?! вот уже больше года я в Домолинке - и никаких проблем. Да, дороже, чем у других ,но моя нервная система того стоит. За почти полтора года 2 раза падала скорость! и все! первый раз мне помогли настроить модем , а второй раз молодой человек приходил и сам проверял настройки. Кстати, о проблеме я сообщила утром, а после обеда мастер пришел и все настроил. Спасибо Домолинк! вы лучшие!
Precessing request, please wait
Даже не буду скрывать, что я сотрудник, но уж поверьте разницы с обычным абонентом у сотрудников никакой (кроме того, что стоимость = 0). Подключен я точно таким же кабелем,к тому же оборудованию что и другие абоненты в моем доме, в такой же 100мбитный порт и настройки все на порте точно такие же. Так вот к делу. С того момента, как устроился работать в гудлайн подключился к нему и как говорится "ни единого разрыва". По поводу ОГО - действительно очень удобно и быстро. Скорости утром, днем и вечером все ок, конечно иногда можно заметить, что на некоторых ресурсах есть понижение "скорости", ну так и нагрузка на эти ресурсы в час пик адская. Инет пропадал у меня за все 3 года пользования только в случае каких-либо плановых работ (кстати работы эти как правило ведутся по улучшению качества предоставляемых услуг) либо, когда тупо отключали свет ))
Precessing request, please wait
В моём доме свои услуги предоставляют 5 провайдеров, интерзет - третий, к которому подключаюсь. Пользуюсь полгода, от предыдущих ушёл из-за вечных разрывов, здесь же всё стабильно, разве что иногда (очень редко) падает во время сильных дождей, но чинят уже через полчаса-час. Ценой и скоростью доволен более чем, но очень не хватает бесплатного внешнего ip адреса (а у предыдущих ведь был).
Качество техподдержки оценить не могу, т.к. звонил им только во время аварий, а мне отвечал автоответчик, мол, у вас авария, скоро починим, не волнуйтесь. В принципе, удобно.
Precessing request, please wait
А в чем возникла проблема с бесплатным Вн.IP??Мы его с радостью можем Вам предоставить!)
Прошло уже как год после моего последнего отзыва о качестве и скорости 3G интернета. Ничего не изменилось цена в этом гребанном Ставропольском крае осталась на высоком уровне а интернет говном как был так и остался. Но зато они замахнулись на 4G. Олени сначала 3G до ума довели бы и цены скинули бы.А вообще Ставропольский край самый [ЦЕНЗУРА] край и город Кисловодск превратился в цветущее [ЦЕНЗУРА].
Precessing request, please wait
Многие пишут, что в техподдержку не дозвониться. Скажу, как я делаю (я вообще не знаю телефона техподдержки). Звоню в офис- 640-31-31 и прошу соединить с тех специалистом. На всё про всё уходит 1 минута, и пофиг, что это не правильно, не люблю ждать)
Precessing request, please wait