Internet service provider reviews
Give feedbackЛюди есле хотите мотать нервы,слушать не компетентную работу операторов , грубость и тогдалее- то это ваш провайдер,да ещё за такие бешеные деньги.Я лично,слёзно огорчена и очень жалею.Проблеммы каждый день и постоянное враньё что идут какието работы,работы на протяжении трёх лет? Скорость падает то подымается.
Precessing request, please wait
Хочу выразить свой негатив по поводу Урасвязьинформа (u-tel). На весь город один телефон поддержки, где сидит один специалист (специалист хороший), он физически со всеми не успевает справляться. Так же при подключении дают модем, а дальше подключение за отдельную плату, т.е. настройки компьютера и модема. Цена за тариф ультра 128 800 рублей - это грабёж!!!!! Нам приходится мириться с таким беспределом, т.к. U-Tel в нашем регионе монополист. Например в Екатеринбурге провайдеров достаточно и там U-Tel ощущает конкуренцию, в результат чего им пришлось прибегнуть к акции, где за тариф 1 мегабит стоимость 800 рублей, и ночью скорость в 2 раза выше, т.е. 2 мбит/сек.
Precessing request, please wait
Подключен на 2 мб. Реально не бывает больше 1,2 мб.Скорость постоянно плавает от1,2 мб. до 30 кб. особенно вечером. Звоню в службу поддержки эти дурочки постоянно кудахтают (Мы вас понимаем,инженер принял вашу заявку проверьте скорость завтра утром) ЗАДОЛБАЛО.Продолжается уже целый год.Так что если есть возможность подключайтесь к другому провайдеру.Всем привет!!!
Precessing request, please wait
Безлимитка 256kb за 2500 руб.,даже ТВ нету за эти деньги - оборзели. За что им награды кажды день дают - наверное покупают за наши деньги. По доступности в месяц раза 2 бывает вообще не зайдешь, а так каждый день проблемы всё время приходиться занова конектица - разве такой инет должен быть за такие деньги. Поддержка - вообще никакой молодых наберут (студентов), а они разве что и могут сказать так это Бе-е-е.
Precessing request, please wait
Итак по порядку: после подключения (весьма быстрого) скорость была в норме. Однако каждые 2-3 месяца возникают проблемы. Обычно от заявки до решения срок был 4 дня сейчас две недели, а проблема полностью не решена (20 % потерь до шлюза при пакетах в 1кб, но сие прогресс великий ибо было 50%). Как распределились дни ожидания - 3 дня разговоры что-то у абонента 5 дней - идет ремонт 3дня ожидания -и приехала бригада, подтвердили проблемы не с моей стороны. Жду когда решат... Обещали к 12 сейчас пол шестого и потери есть, но грузится не только текст, что радует, хотя для текстовых сайтов мне и модема хватало.
В плюсах - неплохая локалка. Но при потерях до шлюза -с нее ничерта не скачать (500 байт в секунду - крутая локалка). В минусах сервис и периодичность сбоев...
Precessing request, please wait