Internet service provider reviews
Give feedbackПриветствую вас ! Много лет с Дом.ru.Переходил на ростелеком но вернулся обратно на Дом.ru.Так как в Дом.ru всё надёжно и стабильно работает . Замерял скорость интернета , всё соответствует подключённому пакету 100 mb/sec. Надеюсь и в дальнейшем оставаться в Дом.ru . С уважением Dr.SK
Precessing request, please wait
Доброго дня!
Спасибо, что делитесь своим опытом и мы рады, что вы решили вернуться к сотрудничеству с нами! Мы очень ценим ваш выбор! :)
Ужасный. во-первых скорость за 350р 50Мбит днем и ночью чуть выше- это смешно, 100Мбит дает за такую же цену МТС. Еще больше скорость у МТС дешевле. Но ок мы выбираем дешевый тариф и получаем нестабильную работу.Я просто перечислю проблемы, с которыми лично столкнулся за многие годы пользования - то интернет отваливался наполовину, то отваливался весь на 5-10 минут. Стабильно раз в день что-то из этого было. То плохая связь до стриминговых ресурсов. Когда звонишь с такой проблемой, отвечают - но это же иностранный сайт!! или это сбои на их стороне. Просто ор, во-первых почему этот иностранный сайт работал до проблем нормально, во-вторых проблемы могут быть только с пингом в этом случае, в-третьх на другом интернете в это время проблем не было.
Проблемы есть всегда, но они меняются. Сейчас конкретно twitch не всегда запускает поток, приходится нажимать стоп/плэй по несколько раз или перезагружать страницу (как будто аннет грузит не все айпи твича и поэтому стабильно гемор, если смотришь много одновременно или прыгаешь по стримам. Порой некоторые стримы работают 2 минуты потом стоп трансляция, хотя этот же поток через впн или мобильный интернет в это же время работает хорошо).
Пол года назад примерно целый месяц ВК не грузил половину контента и некоторые другие сайты. Они признали проблему и решали ее больше месяца.
Когда стабильно авария раз в месяц дозвониться сложно
Решайте сами.
Precessing request, please wait
9 Мая включил телевизор , телевизор смотреть невозможно так как программы зависают или экран вообще пропадает обратился в поддержку дом ру пояснил то что их нее телевидение не кажет на что ответили сообщением на Вайбер Ваша заявка принята в работу и будет решена в течение 24 часов так на праздник остался без просмотра телевидения
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Диагностика - это поиск причин, но не всегда удается найти их сразу же или устранить быстро. Вся собранная информация передается техническому специалисту для устранения сложностей. Необходимо ожидать техника на ваш адрес.
Олег, если вопрос актуален, напишите нам подробности ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и проконсультируем вас.
Здравствуйте, Андрей. Хотим поблагодарить за обратную связь! Также отметим, что если отключения идут часто, то можете связаться с нами в лс через любой удобный канал связи, если чат будет не доступен, то вы можете обратиться к нам по звонку на горячую линию. Обязательно поможем разобраться!
Пишу отзыв со своего глючвйшего интернета. Живу на севере Свердловской области, единственный провайдер у НАС Ростелеком. Сразу скажу это говнище полное. Готовьтесь к тому что инет не будет стабильным, это раз. Два, то что постоянно у них какие-то технические неисправности, которые, [ЦЕНЗУРА] всегда вовремя, а потому-что их они очень частые. При звонке в их фирму, Вы не чего не решите, остаётся ждать, когда что то они исправят? А теперь вопрос, к которому мы задаёмся, за что мы платим, и почему они столько денег экономят на отключениях интернета за которые мы платим?
Precessing request, please wait
What can I say top operator!
High speed of data transmission good coverage (catches even where others do not)
Support is good answer quickly ready to help with any question
Minus only one-love to sometimes raise the price of tariffs for 10 rubles.
In general, I advise you to use for a long time I have no complaints)
Precessing request, please wait
Это то, чего от данного провайдера ожидать не стоит. Если нужен интернет-лучше всего провести его от любого другого провайдера.
Плюсы - средняя стоимость.
Минусы - за эту цену получаем интернет скоростью, как в 2000-е годы по телефонным проводам. Еще и не всегда работающий.
Precessing request, please wait
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем и дальше стараться для вас!
Вывести деньги нельзя на банковскую карту!
Я ошиблась и перевела деньги не по номеру мобильного телефона, а на номер мобильного телефона и для меня эта большая сумма 52 тыс. Так вот вывести деньги нельзя на банковскую карту! На МТС можно!!! На Билайне можно!!! А Теле 2 нельзя!!! Так как он под санкциями. Вернее это СберМобайл Но «СберМобайл» работает на базе оператора Tele2. Я реву! Я потеряла 52 тыс!!!!! Мне пришлось по новой отправить 52 000 руб. Человек обращался в СБЕРБАНК, чтобы вывести сумму, но безрезультатно. НЕ связывайтесь с этим оператором, раз у него такие проблемы. Если я бы перевела на МТС или Билайн Мегафон деньги, то легко и просто вывела на банковскую карту!!!
Precessing request, please wait
I would like to share a review of the company "Better. net":(902000)
We live in the village, we did not have any Internet, except for mobile, and that is not very (all operators). I want to thank the Internet provider that we had a connection, and now everything works perfectly. I also want to note the efficiency and responsiveness when applying for connection, picked up the day and time that was convenient for me. Masters who connected, were polite and additionally told about the bonus program. We have been using the Internet for almost a year now, no complaints, when there was a breakdown of the rollter, promptly, within 12 hours, it was simply replaced, thank you! Quality, even in our difficult times, excellent! For all changes and questions follow in the community in VK and Telegram. Thank you Better. net!
Precessing request, please wait
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли установить интернет у вас в селе и обеспечить вас качественным подключением. Очень приятно слышать, что вы оценили нашу оперативность и отзывчивость при подключении, а также вежливость наших мастеров. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно.
Также приятно, что вы довольны качеством нашего интернета и оценили нашу оперативность в случае поломки. Мы всегда готовы помочь в решении любых проблем.
Благодарим вас за доверие и за то, что остаетесь с нами. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, обращайтесь, мы всегда рады помочь! Спасибо за выбор Лучше.net!
This is the worst provider (if you can call them that).
They don't answer for anything, they don't know anything, I can't repair my equipment for weeks, they don't make compensation, they don't return my money. I would never have thought that in our time there are such terrible offices, lure people with these 3 months for free, and then you are on your own, they do not care about their customers, incompetent employees from the word completely!
Want to keep your peace of mind do not contact this organization, especially with their home internet.
One star is a lot for them
Precessing request, please wait
Элина, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите о ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем во всём разобраться.