Internet service provider reviews
Give feedbackотвратительный провайдер. интернет ни какой. скорость плавает. заявленная скорость от силы 20 - 25 % времени остальное время скорость заниженная. Руководству по х. В поддержке сидят дебилы. первое, что говорят "перегрузите роутер" им говоришь ты [ЦЕНЗУРА] причём тут роутер если скорость плавает. А крупный специалист пришёл и заявил вот видишь от твоего устройства до нашего сервера скорость соответствует а, что дальше мы не отвечаем. на что я ему говорю ты [ЦЕНЗУРА] на х мне ваша локальная сеть договор по которому вы должны предоставлять выход в интернет. ответ я так и не получил.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Отвратительный интернет. Одно время обещали 60 мбит/сек, но это было давно. Но, как я наблюдаю сейчас, даже 10 мбит/сек не набирает, где-то в районе 1-6, но 6 с натяжкой. Редко когда добиваешься 60 и выше.
ТВ у данной компании хорошее, но бывают неожиданные перебои, разбираются с ними в течении дня. Правда ещё бы хотелось рассказать про то, как резко убрали половину каналов, но они не были жизненно важными, хоть каналы и перемешалось после этого.
Precessing request, please wait
Пользуюсь им уже около 2х лет после того как переехал в мариленд. Скорость хорошая у меня 250 мб/сек тариф Порой бывают отключения но для этиз мест это нормально. Компания при оформление предложила роутер за 3 фунта в месяц. В поддрежке быстро отвечают (обращался ради смены мак адреса)
Precessing request, please wait
У меня пропал 35г интернет трафик за 4 дня, с учетом скорости предоставляемые в мой регион я не смог и 1г потратить, по беседовал с 2 специалистами. Оба очень грамотно умеют избегать прямого вопроса в этоги место разъяснение они оба закончили дялог.
По сколько про игнорили мой вопрос я полагаю что кампания ворует у клиентов
Precessing request, please wait
Вполне возможно в первые дни скорость вашего интернет-соединения будет вполне приемлемой.
Но достаточно быстро она упадёт до минимальных значений. Чтобы избавиться от ограничений Я перешёл на самый дорогой тариф, но в результате получил скорость меньше мегабита! Дозвониться до технической поддержки невозможно, видимо при очень плохом качестве услуг очень многие пытаются дозвониться до неё. Всё что может сказать техническая поддержка- мы создаем заявку, с ней будут разбираться точка В результате после работы над этой заявкой ничего не меняется, а иногда интернет пропадает На сутки-полтора. Лучше идти в ту же Йоту, они хотя бы сами связь предоставляют
Precessing request, please wait
За этот отзыв мне предложили дать месяц бесплатного интернета, в целом провайдером доволен, пользуюсь услугами пол года, за это время было всего 2 аварийные ситуации, решали проблему достаточно быстро, служба поддержки работает отлично, по скорости интернета проблем нет, по соотношению цена\качество нареканий так же нет. В целом рекомендую. Есть возможность подключения гигабитного интернета, что так же можно записать в плюсы.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Благодарим вас за ваш отзыв!
Мы всегда стараемся предоставить надежный и качественный интернет по доступной цене. Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении ;)
Спасибо Вам за поддержку и доверие!
Надеемся, что наша дружба и сотрудничество будут продолжаться и в будущем и Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Уже сколько времени не могут обеспечить минимальную скорость, ничего от них не добиться. Чтото всё темнят, скрывают. Строят всё какие-то "костыли" через левые сети, вместо того чтобы линию подчинить. И невозможно на них никуда пожаловаться, друг-друга покрывают. Короче полнейший бардак в этой конторе.
Precessing request, please wait
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.😔 Пожалуйста, обратитесь к нам, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Все проверим и постараемся исправить.
Пользуюсь я данным провайдером с 2011 года, по адресу Шавырина 26к2, первые пару лет были нарекания и огромное желание перейти на другого провайдера, но спустя 5 лет все наладилось, на данный момент к дом ру нареканий нет, работает все без перебоев в сети, пинг не больше 4 скорость свыше 450Мбит согласно тарифа мега 500, так же радует и поддержка, всегда отвечают в течении дня если возникают какие то вопросы, единственное разве что хотелось что бы поскорей провели модернизацию в ЖК Яблоневый Посад, я туда переезжаю до конца этого года и хотелось бы подключить дом ру но иза ограничений в 100Мбит мне придется подключить другого провайдера который сможет удводитворить мою потребность в сверх скоростном интернете от 800 Мбит.
Precessing request, please wait
Приветствуем :) Спасибо за приятные слова, мы очень стараемся для вас. Для уточнения сроков модернизации просим написать нам в поддержку, чтобы мы уточнили для вас сроки, не хотелось бы с вами расставаться ❤
Сервис ваш [ЦЕНЗУРА], менеджер офиса по адресу Первомайская 98 Александр наглый жулик, взял с меня 550 рублей за пробный тариф плюс сим карту и перенос номера. Сим карта должна быть бесплатной, перенос номера не сделал и тариф оказался не 400 рублей, а 700. На мой вопрос почему оказался тариф 700 рублей а не 400 на который я подписывался, начал вилять, мол ошибся всего две недели тут работаю и не знал, что тариф изменился. А когда я спросил почему на витрине до сих пор стоимость тарифа стоит 400 рублей, сказал что это рекламная акция и не намерен заниматься демагогией. Вот такой наглец сидит в вашем офисе и продолжает динамить людей. Я расторг договор, не дожидаясь окончания пробного периода и никогда больше к вам ни ногой. Но ваша сим карта всё ещё активна, похоже менеджер опять обманул.
Precessing request, please wait
На безлимитных тарифах постоянно меняют гб.
изначально было 200гб. потом сделали 50гб. и после их окончания интернет практически не работает
на просьбу решить эту проблему все операторы говорят что ничего не могут сделать, просто переподключите тариф и все
тариф не дешевый
операторы грубые и дают не внятные ответы
ужасные цены на тарифах просто ни за что
Билайн ужасно испортился во всех смыслах
.
Precessing request, please wait