Internet service provider reviews

Give feedback
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мегафон в Приморском крае (п.Пластун)

В нашем посёлке за последний год мегафон как никакой другой оператор стал лучшим по предоставлению услуг интернет. Падения скорости бывают очень редко и оперативно решаются при помощи тех. поддержки. Скорость достигает 2-3 мега бита в зависимости от тарифа (Другие операторы хоть и обещают но предоставляют в половину меньше) Тарифов для оптимального интернета мало. за 800 рублей 6 гигабайт на месяц на скорости мега бит. Этот самый оптимальный для всех жителей. Есть тарифы и дороже, в них включен больший объём трафика и скорость. Операторы тех. поддержки не всегда справляются с поставленной задачей, не знают ответы на вопросы или предоставляют неправильную информацию, приходится с ними долго решать вопросы об оплате или отображаемой задолженности. В общем подводя итог могу сказать что Мегафон может считаться по праву лучшим оператором нашего посёлка по предоставлению услуг интернет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Работает

Подключился в декабре 2011г. Тариф "Домо оптимальный". Плачу 630р,интернет+телефон.Скорости хватает, мне больше и не надо. Обрывов соединения не было ни разу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Абонент
27.02.2013 at 22:12
c. Krasnodar
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

входящая
↓0.14 Mбит/сек
иcходящая
↑0.11 Mбит/сек
И это в час ночи!? Если бы это было одноразово, ничего бы не написал, но это повторяется в течении нескольких месяцев. Наверное будем говорить досвидание мтс. Полгода назад не нарадовались (после спарка). 21-й век все же.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
сейрге
27.02.2013 at 22:12
c. Rostov-on-Don
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кидалово

По с равнению с Рб вообще огонь! Жаль не подключен дом к ситикому. Так бы давно перешел! За те же деньги, только скорость на много больше(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
27.02.2013 at 21:13
c. Yartsevo
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет ночью

После 23ч скорость интернета повышается, но не в 2 раза как написано ...Пользуюсь услугами Ростелекома уже 7 лет, скорость растёт.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
valerian
27.02.2013 at 21:06
c. Syktyvkar
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Двуликий Янус

у провайдера Ростелеком, политика понятная, но, честно говоря, бесстыдная. В многоэтажке на КМР, через оптоволокно цена/качество в целом устраивают, ниже 4 Мбит/с исх/вх не опускается. Для этого есть основания, много потенциальных конкурентов в доме с такими же услугами (Билайн, МТС и пр.) Несколько лет назад подключала еще и Билайн, так на пробу, цена была ниже, скорость выше, но разрыв соединения с интервалом в 20 мин, на протяжении недели, заставил меня отказаться от него, кабель до сих пор болтается на входе (так на всякий случай,вдруг ЮТК охамеет). В последнее время огорчает техподдержка, как-то было отключение света и подъездный коммутатор завис, требовалась перезагрузка, ждали 5 дней + телевидение, подала естественно на перерасчет, в этой части всё ОК, пересчитали.
А вот ЮТК в частном секторе, это п....ц. Там хамеют и издеваются над людьми, как хотят. Цена выше это раз, скорость в 5 раз ниже заявленной постоянно, но порой просто невозможен самый обычный "серфинг" страниц, не говоря уже о прелестях on-line, а о двух пользователях через роутер, вообще речи не идёт.

Вот вопрос в части альтернативы для частного сектора. Рассматриваю Yota, полный комплект это сам модем 2500р+ роутер(wi-fi на 10 пользователей) 5500+ (для полного комфорта) тарелка, усилителе, кабели получается порядка +/- 12000р. Стоит ли этот провайдер таких вложений под большим вопросом? Судя по отзывам - не стоит. А как же быть!?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мария
27.02.2013 at 20:43
c. Krasnodar
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень низкая скорость

Год назад когда подключали интернет-vip за 650 р в месяц было вроде неплохо, но последние полгода ужасно, приходится танцевать с бубном вокруг модема чтобы скорость переваливала за 40кбай/с, иногда висит по 15 секунд просто (0 байт/с), как только у них хватает совести продавать такие услуги... надо расширяться (соты, вышки) иначе через месяца два-три, из за мобильных суперБИТ'ов которые берут интернет на сутки и засирают весь канал, скорость у постоянных абонентов будет (0 байт/с) целыми днями

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
27.02.2013 at 20:36
c. Rostov-on-Don
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обязанности продавца и права потребителя.

Скорость такая же как на на юсб-модеме при договоре 10 Мбит/с стоимостью 650 р/мес.
Неуклюжий провайдер или руководство не справляется со своими обязанностями!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий.
27.02.2013 at 20:27
c. Nalchik
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не ведитесь на низкие тарифы

Вроде все работает нормально, но когда у вас в течение часа через каждые 5 минут пропадает интернет соединение, а в техподдержке гундосит "отключите роутер на 5 минут" начинает реально бесить!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
27.02.2013 at 20:18
c. Mytishchi
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Наша сеть подвергается постоянному мониторингу и, если возникает неисправность, мы о ней сразу же узнаём. Если у нас нет информации о неисправности, необходима диагностика. Вам было предложено установить подключение без маршрутизатора, что бы провести диагностику, но Вы повесили трубку. Без диагностики выявить причину неисправности и устранить её невозможно. Если подключить сетевой кабель прямо к компьютеру затруднительно, можно пойти более сложным для обычного пользователя путём, проанализировать логи маршрутизатора. Если проблема всё ещё остаётся, пожалуйста, пришлите логи маршрутизатора мне на электронную почту, я из проанализирую.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Потери

Последнюю неделю стало невозможно пользоваться интернетом. Пинги быстрые, скорость высокая. Но все это перечеркнуто 30%-40% потерь. Во время этих потерь происходит рассогласование запросов и не о каких торрентах можно не вспоминать. Даже странички открываются медленнее чем на dial-up (если кто помнит)!
При этом на протяжение недели пишу в техподдержку, результата ноль, о понятии SLA данный провайдер вообще не чего не слышал.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
27.02.2013 at 19:22
c. Krasnodar