Чисто субъективное мнение.
Из плюсов:
- Высокая скорость(по крайней мере на кварталах);
- Относительно дешёвые тарифы(для высоких скоростей);
- Стабильное подключение;
- Хороший торрент-трекер с неограниченной скоростью подключения(у меня скачивание при наличии сидов порядка 10-11 Мб/с, что почти соответствует 100 Мбит/с).
Минусы:
- Адский пинг, не подходит для онлайн игр;
- Слабая техподдержка, при такой обширной клиентской базе им просто не хватает кадров;
- Нет дешёвых низкоскоростных тарифов. Дом.ру5 - это не тариф, а издевательство;
- Назойливый отдел маркетинга названивает с предложением подключить ТВ или телефон несколько раз в неделю.

Даже нет скорости, обещанной провайдером. Сетуют на отдалённость - так и плату меньше бы брали, если не могут справиться с обещанным.

Пользуюсь услугами этого провайдера с 2008 года. Все было идеально до настоящего времени. Но теперь скорость просто отвратительная, постоянные разрывы. Звоню в Билайн - никто не может внятно ответить, в чем проблема. С меня хватит.

У них линия не пропускает больше своего маленького лимита похоже, сменил тарифный план на более скоростной и соответственно дороже, разницы за месяц не замечаю. Сравните скорости других провайдеров для статистики! Человек оформлявший заявку на подключение интернета сказал что подключить тарифный план с кабельным неполучиться, хотя за стеной у соседей кабельное ТВ и интернет от этого таттелекома (как позже узнал).

Подключился с 2009-го года. Пробовал разные тарифы. В результате было одно и тоже -скорость ни в красную армию. Обращался в тех. поддержку говорили: "На раздаче всё в порядке, сеть загружена от этого скорость загрузки маленькая. А я то здесь при чем? Я заплатил и дайте то, что обещали. Почему не возвращаете деньги за некачественный товар?Попробую сменить провайдера. Потом отпишусь.

Господа, а на телефонные звонки вы вообще отвечаете? Или вы на них зарабатываете?

Почему со скоростью 100 Мбит/с невозможно смотреть видео и слушать аудио? Несмотря на то, что цены на услуги вы регулярно повышаете?

Провайдер на заявленных 100 Mbit выдает реально 1, ничего не открывается, слава богу через 2 дня его поменяю.

На сегодня скорость весь день была Исх-0,08 мбит/сек. Вход. 0,07 мбит/сек. При указанной в договоре 2,5 мбит/сек.

после 6 часов пинг 300-500 и интернетом пользоваться невозможно , в тех поддержке все игнорируют,трубки сбрасывают,после отправки трассировки где видно что проблема не у меня а в нижнем новгороде ( до него пинг 11,а после 400), говорят что проблема у меня и со стороны ростелекома проблем нету.

У провайдера клиентов много. Сети, которые они арендуют, старые и кто виноват в сбоях неизвестно. Кивают друг на друга. К провайдеру не дозвониться. С уважением, Сергей.