Internet service provider reviews

Give feedback
ZAO "AMT"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительное отношение к клиентам

Были мы абонентами "Оскара", а стали абонентами "АМТ", естесственно, этого не желая. В первые дни изменений заметно не было, но вот дальше началось что-то странное. Интернет отсутствовал все чаще и чаще, а в прошлую субботу исчез совсем. Позвонили в техподдержку, оставили заявку. Прошло несколько часов - и-нета нет. Повторно звоню в техподдержку, задаю стандартные вопросы: "Что случилось?", "Когда будет интернет?", "Занимается ли кто-то этим вопросом?". В ответ слышу: "Ничего не знаю. Я письмо инженерам отправила, а они не отвечают!". Очень просила связать меня с человеком, который хоть что-то знает, но меня оператор Татьяна упорно убеждала, что телефонной связи у них с инженерами нет(!!!), а на устранение неисправностей у них есть 48 часов. После моих настойчивых попыток выведать хоть что-нибудь стали просто бросать трубку. К слову сказать, в оскаре даже звонить в техподдержку зачастую не приходилось - они сами мониторили ситуацию и проблемы устранялись в среднем за 20-30 минут. Кстати, проблемы эти не только у меня, но и у всех абонентов "АМТ" в нашем доме. На третий день без интернета я пошла заключать договор в "Авиэл" и узнала, что за этот день к ним пришло несколько человек из нашего дома. Так что стоит или нет связываться с этой конторой - решать Вам.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Яна
28.08.2013 at 01:06
c. Ramenskoye
Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Модернизация как сокращение клиентов ростелекома

Вот уже месяц проблема с интернетом после проведения ''модернизации''. Сначала не работал ролл тер, предоставляемый компанией, был приобретен не дешевый аналог, н и после его монтажа интернет прерывал соединение. При обращении в службу поддержки получила совет: покупайте кабель и устанавливайте сами! Спасибо за модернизацию и качественное обслуживание. Какое счастье, что есть другие провайдеры, куда можно перейти для нормального обслуживания.
С неуважением,
Бывший клиент ростелеком

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
28.08.2013 at 00:56
c. Vladivostok
Tushino Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто замечательный провайдер!!!

Уже три года пользуюсь этим провайдером, и просто слов нет насколько он прекрасен, я пользовался до этого еще тремя, но не один из них не предоставлял такого качества как тушино телеком!!! Молодцы ребята так держать, спасибо, что вы есть!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Лёва
27.08.2013 at 23:55
c. Moscow
Intertelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Це просто жах

Купив я модем интертелекому. Раніше була швидкість від 20кб/с до 180кб/с а кілька днів назад впала чогось катастрофічно до 0.5-3кб/с. Я написав про проблему але ніхно не відповідає

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.08.2013 at 22:40
c. Horodok
GorKom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Заявлено 50 мб входящей

Перещол по акции на 50 мб за 500 р. только вот тесты показывают 25мб + частые сбои по пол дня, с 2 ночи частенько ремонтные работы и тд и тп

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Toss
27.08.2013 at 22:28
c. Dolgoprudny
Metroset‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
метросеть

нормальная хорошая фирма. интернет "летает".отношение качества - цена приемлимое.на звонки отвечают полно и доходчиво.из общения с друзьями - это на сегодня самый удобный провайдер в сургуте.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
александр
27.08.2013 at 21:58
c. Surgut
LDS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
по факту использования

судя по замерам,скорость меньше заявленной провайдером,хотелосьбы чтоб было до 10 мегабит а фактическая до 4 не дотягивает,жаль конечно,надеюсь в будующем исправят положение

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
игорь
27.08.2013 at 21:39
c. Lugansk
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохая скорость

в августе купил 3G модем с симкой МТС, тариф Безлимит МАКСИ, обещанная скорость 14,4Мбит/с, трафик 15 ГБАЙТ. Скорость с первого дня больше 2Мбит/с не подшималась, антена 96%. Нервов на 2-3 странички хватает. В общем деньги на ветер выкинул, лучше бы пивка купил с рыбкой и то приятнее. И думаю дальше пользоваться таким интернетом нет смысла иначе нервы не выдержат или с ума сойду. Написал письмо на почту МТС пододжу ответа, а там посмотрим. Такое чувство, что лучше не будет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юра
27.08.2013 at 20:53
c. Sim
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юрий.
Уточните, пожалуйста, Вы писали письмо нам на blogs@mts.ru? Если нет, пожалуйста, продублируйте его нам на этот адрес, указав номер МТС, контактный телефон и точный адрес проявления ситуации: город, улица, дом. Выполним проверку.
С уважением,
ОАО "МТС"

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Стабильный, надежный провайдер

Стабильный, надежный провайдер. Пользуюсь услугами домру уже много лет, качество связи всегда на высоте, скорость соотвствует заявленной, перебои в работе случались счианые разы за много лет. Вцелом провайдер устраивает, но хотелось бы еще и цену ниже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
27.08.2013 at 20:44
c. Perm
Uzonline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не верьте Uzonline

Долго ждал оптоволокна, торжественно подключился, попробовал разные пакеты, обертки разные, но по сути постоянные обрывы, при сбоях техслужба отвечает вежливо, но толку никакого, никто по заявкам не приходит. Весь август 2013 - один сбой за другим, неоднократно пытался тестировать скорость не получилось. Думаю свалить к другим.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Эльдор
27.08.2013 at 20:34
c. Tashkent