Internet service provider reviews
Give feedbackКупил Ростелеком взамен Йоты, думал сэкономить немного денег. Первые 10 дней пользования был как йота 1,3 Мб, но после перед олимпиадой провалился до 256 Кб. Служба тех. поддержки говорит все нормально, мол что вы от нас хотите!!! Сказали что со мной свяжутся в течении 60 дней!!! Да за 60 дней он мне может вообще нафиг не нужен будет!!! В общем категорически не советую!!!!!
Precessing request, please wait
Никогда, запомните, никогда не подключайте. Да и вообще все что в у нас имеет в названии намек на название страны особо хорошим похвастаться не может.. Из заявленных 8мб/сек максимум выдает 4, и это далеко не единственная проблема.. Очень часто пропадает само подключение. 2 дня назад пропала скорость вообще до 1.5 мб/сек, даже видео на 240 не грузит!! а деньги платить так обязательно..
Precessing request, please wait
Являюсь пользователь данного провайдера более 3-х лет (Москва СВАО). Всё было замечательно, но вот 2014 год внёс свои коррективы, за 2 месяца отваливался интернет на пол дня (что самое замечательное в выходные), то электричество якобы у них, то оборудование сбоит. Но последней точкой кипение это было во время Олимпиады, о спасибо Вам за это!
Вообщем качество обслуживания у них просело сильно.
Precessing request, please wait
Интернет работает нормально.телевидение проработало 15дней и начались проблемы 10минут смотришь 10 перезагружаешь приставку.сдать приставку не получилось т.к.прошло 2 недели с момента покупки . Явно завышеная в два раза цена за оборудование
Не ведитесь на бесплатное оборудоание по якобы акции,в реале получаешь прошитый под провайдера роутер и приставку устаревшию модель от которых в днс давно избавиелись.Плюнул бы на ростелеком да ушел к другому .,да держит оборудование.Вот такой сетевой маркетинг .
Precessing request, please wait
Страницы в браузере открываются медленно. Часто происходят какие-то сбои. Но в удачные дни вам удастся спокойно поработать, нормально посмотреть фильмы онлайн. Ничего не будет тормозить. Чаще всего скорость падает вечеру. Хорошо то, что если есть какие-то неполадки обращаемся в тех. поддержку Магинфо. Там быстро помогут, всё объяснят и проинструктируют вас.
Precessing request, please wait
Подключился с марта 2013 года. "Заманили" предложением пакета Интернет+ТВ + промо-период+WiFi в аренду практически бесплатно (компенсируется скидкой). К ТВ претензий не было и нет - все работало и работает прекрасно. Что касается И-нета, с осени 2013г. начали копиться проблемы: 1.скорость соединения становится все меньше (особенно по вечерам) не всегда возможно посмотреть онлайн видео даже в низком качестве (видимо, наподключали много клиентов не обеспечивая адекватного увеличения пропускной способности своего оборудования и каналов) 2.Довольно часто стал пропадать И-нет на выходные (иногда на все, т.е. до ПН.) 3.Невозможно дозвониться до поддержки, только подать заявку на автоответчик по голосовому меню 4.Оплату услуг банковскими картами сделали платную (стали брать 3%)
Учитывая все вышеперечисленное, начинаю задумываться о смене провайдера...
Precessing request, please wait
Даю 7 бумаг а скорость 1мб когда должна быть 4мб , подключался прошлом году говорили что со временем скорость увелится мне смешно она снижается а не увеличивается... я бы подключился к другому провайдеру например сумтел или эрлайн просто их ящика на моем районе нет.. я бы посоветовал вам работать хорошо , держать свою технику на хорошем оборудование чтоб сбоев не было ато на акушинском за 1 день 11раз инет отключается.. если вам есть что сказать в своё оправдание ну кинуть понт типо я сам виноват и т.д то пишите ibiyarslanov@mail.ru или номер 89674058949
Precessing request, please wait
Мало того что скорость до заявленной бывает только ночью и то не постоянно и еще за неделю до конца месяца снижают до 128 Кбит/сек в связи с превышением общего количества 50 Гб хотя в договоре четко прописано что с 1:00 до 6:00 трафик не входит в тарифный план это просто издевательство...
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Просим отправить нам на blogs@mts.ru следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
Проведем проверку качества связи.
С уважением,
ОАО "МТС"
---------------------------------------------------------—
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972