Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте.
Готовы проверить качество предоставляемых Интернет-услуг. Для этого просим отправить нам на blogs@mts.ru следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.
С уважением,
ОАО "МТС"
---------------------------------------------------------—
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Провайдер полная лажа интернет виснет постоянно, в договоре скорость одна фактически в 2 раза меньше. Оставишь заявку ждешь до посинения но как конец месяца звонят не забудьте заплатить до 25 числа короче им нужны только деньги но за что? Скорее бы появился конкурент.
Precessing request, please wait
Пользуюсь эти провайдером уже 3 года, за все эти три года он показал себя с лучшей стороны.
Скорость приличная все быстро загружается,да и цена не такая уж большая, отзывчивая служба поддержки всегда поможет, ответит на вопросы если интернет не работает, хотя такое бывает очень редко.
Precessing request, please wait
Недоволен оператором... Обещают от 50 Мбит/сек, в итоге все тесты дают в лучшем случае 10, а сегодня вообще дал меньше 3 Мбит/сек... и за это "счастье" платим 600 рублей в месяц. Хоть бы цены сделали нормальные. И да, поддержки у них в принципе не существует, ни один телефон не функционирует.
Делаем выводы...
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Насчет скорости - Вы пользуетесь роутером? Тогда, пожалуйста, прочитайте эту статью http://dasmsu.ru/articles.php?article_id=7
Насчет цен - "счастье" стоит 500 рублей, а не 600. За 50 Мбит - вполне приемлемая цена.
Касательно техподдержки - вот контакты: http://das-online.ru/index.php?section=32
Телефон +79252854802 работает каждый день по расписанию.
Страна развивающаяся,небогатая пока,а "яблоко от яблони недалеко падает",... наверное и провайдеры в таком-же положении, так, что по здешним меркам вполне таки приемлимо (если еще учесть скорость, обслугу и цены др.источников, то можно сказать, что даже очень приемлимо.
Precessing request, please wait
Андрей, в момент проблемы позвоните в техническую поддержку 581-582, разберемся в чем причина несоответствия скорости тарифному плану.
На мой взгляд, на сегодняшний день по качеству работы ТТК затмевает, казалось бы, такого авторитетного поставщика интернет услуг, как МТС, по крайней мере в городе Чита. Скорость вполне соответствует заявленной, бесперебойная связь и незамедлительное, а самое главное качественное техническое обслуживание. До этого долгие годы пользовался услугами последнего и, намучившись наплевательским отношением и несоблюдением норм договора с их стороны, сменил провайдера. Очень рад, что наконец-то, как говорится, и на нашей улице праздник! ТТК впредь охватывает микрорайоны КСК и Рахова, в последнем из которых мы и проживаем. Небезосновательно полагаю, что у МТС появился сильный конкурент в лице ТТК и просто спаситель для многих пользователей сети интернет, уставших платить за воздух. За последние несколько месяцев даже не было повода обратиться в службу тех. поддержки... тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить. Вперёд ребята и большое СПАСИБО за вашу работу!!!
Precessing request, please wait