Internet service provider reviews
Give feedbackДавно пользуюсь услугами Ростелекома. Последние 2 мес появились проблемы с интернетом. Удаленная помощь помогает не на долго. Решила вызвать мастера. Заявку оставила в понедельник(на субботу, заранее!). В итоге ни ответа не привета. Поменяла бы провайдера!!!, но нет такой возможности в нашем доме. Крайне недовольна таким отношением! Так и придется ехать к ним и разрешать проблему. "Все для клиента".
Precessing request, please wait
Наталья, здравствуйте. Мы предоставляем качественные услуги. Если происходит поломка, всегда устраняем в короткие сроки. Хотим разобраться, почему технические специалисты не смогли решить оперативно вопрос по предоставлению интернета. Понимаем всю важность данной услуги в наше время, просим написать на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или адрес подключения, ФИО владельца договора. Поможем.
Подключился месяц назад все хорошо примерно по заявленному, но после второй оплаты(1549₽)началось на тв замерзает картинка скорость меньше заявленной в 5 раз на вход на выход норм. Тех. Поддержки как таковой нет. Звонок в никуда. Видимо званков столько что если директор гудит их принимать не справятся. ВОБЩЕМ дозвонился до установщик этого замечательного волокна, они через смс чат оставили заявку. О чудо все наладилось! Мне позвонили с тех.поддержки,сказали что был глобальный сбой и что такое бывает очень редко. Но через два дня все повторилось! Теперь опять сижу дозвонится не могу. А если и дозваниваюсь то говорят перезагрузить оборудование на 3м,для смены сессии но ничего не происходит. Так что если хотите надёжный и нтернет и тв это не про них во всяком случае пока. Буду пробовать другой
Precessing request, please wait
Оформил заявку на подключение вчера вечером, а сегодня утром уже подключили. Выражаю искреннюю благодарность за высокий профессионализм и оперативность вашему сотруднику, который проводил мне интернет. Все было сделано безупречно: пунктуально, быстро, аккуратно. Приятно был удивлен.
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент! Нам очень приятно, что у Вас сложилось положительное впечатление о работе нашей компании. Спасибо, что нашли время оставить нам этот отзыв! Мы надеемся, что в дальнейшем наша работа также будет только радовать Вас. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Ваш Севстар
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.
Добрый день, Александр! Благодарим вас за отзыв!
Рады предоставлять стабильный и качественный интернет)
Пользуюсь около месяца, и от восхищения нету слов :) Бесплатно подключают оптикой, интернет летает, а тв...., а ТВ... вот это телевидение 21 века, большой выбор разнообразных каналов, в записи можно смотреть и на паузу поставить и видеотека с огромным количеством фильмов, за ТВ плачу 100 рублей!!! это просто подарок )) А брат у меня играет в игры через Origin говорит это единственный провайдер у которого этот сервис работает. И кстати написано что поддержка 24/7 не проверял ещё но это радует что в любую минуту тебе могут помочь. Кто уже пользуется Фарлайном поделитесь своим отзывом!?
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы рады, что вы стали нашим абонентом и довольными нашими услугами. Спасибо за то что пользуетесь нашим провайдером.
с 2013 пользуюсь данной компанией. Скорость соответствует тарифу. Любые проблемы решаются в кратчайшие сроки. Устраняют проблемы даже с моим пк и планшетом. Устанавливают антивирусы и чистят от ненужных программ, когда начинает притормаживать. В целом очень доволен
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за приятный отзыв :) Желаем вам приятного пользования нашими услугами.