Internet service provider reviews

Give feedback
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!

Очень доволен данным провайдером, пользовался его услугами 2-3 года. Летом 2014 перешёл на МТС. 2 месяца я "пользовался" их услугами...
Не выдержал и вернулся обратно к ТТК. 3 года они предоставляли хорошую скорость и стабильность! Я ни разу не звонил в службу поддержки с проблемами, у МТС же мне пришлось просто висеть на телефоне.
По поводу скорости, если верить результатам сайта speedtest.net она даже выше заявленных 55, что очень радует.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Степан
22.09.2014 at 11:33
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Степан, спасибо за Ваш отзыв! Будем работать еще лучше!

Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже и хуже 3 мб в сек никогда не было 50-100-150 кб в сек

Сначало было 700 сом и примерно скорость 500кб в сек, потом подорожал и стал стоить 800 и ухудшилось до 200кб, теперь вообще не более 150 кб в сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Султан
22.09.2014 at 11:11
c. Bishkek
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
netbynet ужас

Нашего провайдера Лобненский народный телефон теперь нет. Купили или нет не знаю но, теперь мы поневоле подключены к NETBYNET.
Начнем по порядку:
1. О смене провайдера нам сообщить забыли, даже банальной СМС не пришло.
2. Также о смене лицевого счета тоже как то не получилось.
3. 20.09.14 в пятницу вечером сеть пропала и начав решать проблему узнаю что, нашего провайдера нет.
4. Зайдя с мобильного тел на сайт узнаю номер и звоню в поддержку. Там:
- вы кто? номер лицевого счета?
-ну такой то
-незнаем
-как не знаете?
-а адрес подскажите?
-такой то
-а нашла, в чем проблема?
-сети нет
-у меня показывает все ок.
-у вас ок а, у меня сети нет.
-хорошо соединяю с поддержкой
после чего я вишу на платной линии 25 минут и меня так и не соединили.
5. Звонок второй
- номер лиц счета
- такой
- не такого
- девочка по адресу попробуйте, такой то.
- а нашла, что случилось?
- нет сети
- меня все ок
- а у меня сети нет
- соединяю с поддержкой
- подождите а вас там вообще есть кто
- да
- я до этого провисел на линии 25 минут мне не ответили
- вам ответят ждите
и еще 30 минут на линии жду мне не ответили
6. От соседей узнаю что сети нет почти во всем доме и никто дозвониться не смог.
7. Днем вернувшись с работы вижу что сети по прежнему нет.
8. звонок третий
- вас лиц счет
- такой то
- не такого
- адрес попробуйте, такой то.
- а нашла, а вы знаете что у вас лицевой счет изменился и теперь он такой то......
Я поднялся с земли отряхнулся и спрашиваю
- а что об изменении лиц счета узнать надо в поддержку позвонить три раза
- а что у вас
- у нас со вчерашнего вечера нет сети
- у меня все ок
- а у меня нет
- соединяю с поддержкой
- подождите ..... но, веселая мелодия уже пошла
20 мин ожидания и ответа нет
9. Звонок четвертый
- лиц счет
- такой то
- нашла
- УРАААААА
- что случилось
- нет сети поддержки не надо, примите претензию
- а что так
- устал я решать проблемы с сетью за свои деньги три звонка по тридцать минут это перебор
- хорошо
принимает претензию и обещает что со мной свяжутся
10. После претензии и ожидания 20 минут наконец ответила тех поддержка. на момент снятия трубки я уже отчаялся и пошел за ребенком в сад.
- лиц счет
- такой
- у меня все ок
- у меня нет
- выдерните шнур из компа
- вы знаете я сейчас не дома
- ок давайте закажем звонок на время когда будете дома
- 21.00 подойдет
- ок
- жду
11. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ

В общем сеть появилась но, скорость плавает и пропадает периодически

Все кто попал на этих красавцев советую меняйте провайдера

цена лом
информирование ноль
поддержка ноль
реакции на претензии ноль

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
mihey
22.09.2014 at 10:49
c. Lobnya
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.

Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
В-общем, неплохо.

Подключились 2 месяца назад. Раздражают постоянные зависания ТВ-приставки, при переключении каналов возникает долгая пауза, интернет всем устраивает, но роутер приходится перезагружать по несколько раз за день, т.к. интернет почему-то пропадает. Да еще и монтажники не заменили кабель, и он постоянно выпадает из гнезда роутера, и опять-таки приходится его перезагружать. На планшете и телефоне не идут ролики из Youtube, звонили в поддержку, говорят, проверьте настройки планшета. Но когда подключаемся на соседский WiFi, все показывает! Думаю, вернуться на Goodline.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
22.09.2014 at 10:05
c. Kemerovo
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Работаем на протяжении нескольких лет с Дом.ru, качество соединения всегда стабильное. Не припомню когда отваливался интернет.
Жаль что для юр.лиц стоимость высоковата.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
22.09.2014 at 09:08
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Антон, спасибо, что нашли время оставить отзыв

Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Казахтелеком

Мы платим за инет 4600, при этом скорость инета составляет от 1 до 2 мб, а пинг у меня от 300 -459. По вай-фаю я смотрел кино, оно у меня зависало каждые 10 секунд.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Madi
22.09.2014 at 08:01
c. Nur-Sultan
Alfa Ltd
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Alfa

Отдача великолепная, скорость тут примерно 45 в обе стороны. Проверю скорость в ЧНН, отпишусь позднее. В целом, очень доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Konstantin
22.09.2014 at 07:52
c. Moscow
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная работа

Невозможно просто открыть страницу, скорость минимальная, падает постоянно, нереально говорить по скап. Падает вылетает. Звонишь, раз на 15 начинают верить(скорее делают вид) что чтото не так, провожу тесты отправляю, показания. пинг 130мс скорость падает до 100 кб\с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
22.09.2014 at 04:04
c. Moscow
IRKNET TELECOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
упала скорость

только подключился, скорость упала вчера вечером с 25 до 1 мегабита. думал утром всё наладится, но не тут-то было. буду сегодня звонить

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Art
22.09.2014 at 01:48
c. Irkutsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт. Убедительно рекомендуем, по Вашему вопросу написать письмо на pr@irknet.ru, указать контактные данные, номер договора. Наша компания постоянно работает над улучшением качества оказываемых услуг, поэтому, Ваше обращение важно для нас.

Interra
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё впорядке

У Интерры вся заявленная скорость соответствует действительности, во первых, на этом сайте не точная информация по измерению скорости интернета, во вторых, измеряйте скорость скачиванием файлов через торрент, в торренте будет написано с какой скорость качает, к примеру 10мб/сек (качает) = 100мб/сек (провайдера) бывает качает и 12мб/сек, а это уже из заявленных 100мб/сек разгоняется до 120мб/сек+, так что ненадо тут ляля)) и вам господа, выделку никто не подключит за ту цену которую вы платите, она стоит в среднем 6-8 тысяч в месяц

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating