Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Евгений! Благодарим вас за отзыв, нам очень приятно!
Опыт использования: 11 месяцев
Постоянно пропадает интернет. Когда появляется - сигнал плохой и очень низкая скорость.
В основном скорость колеблется от 0,16 мб/с до 2 мб/с. По тарифу должно быть 20 мб/с.
Дом в центре города и входит в зону покрытия, судя по их картам. Устройство лежит прямо на окне. Уровень сигнала - 1 деление.
Поддержка ничего не решает, ссылаются на административные вопросы, которые не решаются уже 11 месяцев.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. При плохом сигнале, к сожалению, могут возникать трудности в работе устройства. Вероятней всего, по Вашему адресу плохие радиоусловия и наши коллеги передали заявку в отдел оптимизации. Процесс оптимизации довольно длительный и трудоемкий, возможно, что потребуется установка нового оборудования, а для этого, действительно, нужно решать и административные вопросы. Не все можно исправить быстро, как мы нам не хотелось. Мы будем надеяться, что Вы заметите улучшения в ближайшее время!
Сайма Телеком не раз доказал профессионализм своих сотрудников и качество интернета. Оплачивая 1100сом в месяц не жалеем что решили в пользу Саймы.
Теперь мы с уверенностью можем сотрудничать по остальным нашим филиалам. Прощай Акнет!!! Уходим по-английски..
Precessing request, please wait
Сим-карта не Норильская, живу с ней уже 6 лет, но как только прилетел в Норильск, скорость ограничилась 16 кб/с. Уровень 2007 года, очень приятно пользоваться подобным. Желаю всем тем, кто отвечает за это нововведение в Теле2 того же. Зато когда обращаешься к оператору и спрашиваешь причину отсутствия скорости, затирают про погоду, нагрузку на сеть, неисправность телефона, про приливы и отливы в Новой Зеландии, но только не про искуственное ограничение скорости. "Самый честный" оператор, чтоб у вас все вышки снесло.
Precessing request, please wait
Стабильно каждую неделю отключается интернет, в техподдержке сидит тётенька, которая говорит подождать, по причине технических работ. Технические работы каждую неделю? Это как профилактика на телевидении? Что же у вас такие за сервера, что их нужно чинить каждую неделю? Интернет быстрый, хоть и стабильность оставляет желать лучшего, вот только какой от него толк, если он не работает?
Если это продолжится, то боюсь, что придётся перейти к конкурентам.
Precessing request, please wait
Скорость соответсвует заявленным 100 мбит/c, у меня она даже чуть превышает на 15 мбит
Подключён по оптоволокну.
Если настроить порты для сервера, они могут не работать из-за того что провайдер выдаёт то динамический айпи, то статический.
Роутер стоит так же от ростелеком RT-GM-3.
хочу отметить его плюсы и минусы:
+Большой диапазон раздачи интернета
+Имеет как 5 герц так и 2.4 в разных каналах
- цена
- Видит не каждый принтер (у меня Hp laserjet P1102,подключал к нему по USB, но бесполезно, приходил мастер, так же ничего сделать не смог.)
- Часто лагает и зависает. Выдаёт сбои
В заключении могу сказать что на данный провайдер можно переходить обычному пользователю, ставить его для каких нибудь серверов или компаний я бы не стал.
Precessing request, please wait