Internet service provider reviews
Give feedback
PING ms
35
DOWNLOAD Mbps
5.20
UPLOAD Mbps
29.02
И так весь декабрь. И с конца лета регулярные проблемы то со скоростью, то с отдельными ресурсами.
Отзовики вообще у этого провайдера не открываются частично, видимо, не единичная проблема.
Саппорт 5/2 с 9 до 18 шедеврален! Кому помогают, не ясно. Зато в вк активно блокируют недовольных.
Precessing request, please wait
Уважаемая Екатерина Евгеньевна.
За весь период пользования со дня подключения 16 октября 2020г. Вы не оставили ни одной заявки на неудовлетворительное качество услуг.
О чем могут говорить ваши самостоятельные "замеры скорости" и как Вы их выполняли остается вопросом.
С какими ресурсами кроме санкционных у Вас возникают проблемы, тоже не ясно, поскольку жалоб не поступало. Ресурс mumble-ru.cleanvoice.ru 20 октября 2021г в 3 часа ночи не работал вовсе не по нашей вине - есть множество причин тому что определенный ресурс не работает, в том числе проблемы на самом ресурсе. Например сейчас, когда я пишу Вам ответ, этот ресурс снова не работает - по http сбрасывает соединения, а по https ругается на просроченный сертификат. Полагаю, Вам это ни о чем не говорит, но факт остается фактом и Вы обращаетесь не по адресу.
В ВК не блокируют недовольных - блокируют спамеров и хамов. Оскорблять наших сотрудников и называть их "уродами" не следует, тем более что Вам никто не грубил.
Насчет сапорта 5/2 с 9 до 18 - абсолютное вранье. Сапорт работает в телефонном режиме ежедневно (включая выходные и праздники) с 8:00 до 22:00. Круглосуточно ведется контроль доступности услуг, работоспособности оборудования, целостности сети и обрабатываются заявки, полученные из личного кабинета, мобильного приложения и ВК.
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte, Facebook или Twitter, постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны, если вы также продублируете его в своём сообщении.
Добрый день. Спасибо за Ваши отзыв и оценку! Нам очень приятно :)
Объективно хороший провайдер на данный момент, сравнивая с другими провайдерами, в том числе и с провайдерами, которые предоставляют оптоволоконную связь. Для обычного человека, которому просто хватает пролистать соцсети, посмотреть видео, а также скачать что либо, и т.д., этот провайдер вполне подходит. И это еще самый базовый тариф, учитывая, что есть тарифы, с большими скоростями. Из минусов могу только выделить перебои которые изредка случаются, но сильно не создают проблем.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь ????
Тис Диалог проснись!!! Что происходит??? Два дня 7-8 декабря интернет глючит ужасно. Поменяйте магистрального оператора если как вы говорите проблема на стороне Литвы. Нам то какое дело у кого проблемы,нам нужен стабильный интернет. За ним мы собственно говоря и пришли к вам.
Precessing request, please wait
На данном провайдере с 15го года.
Всё устраивало, бывали перебои, но это мелочи.
Год назад урезали заявленную скорость, порычал с ними, поменяли мне роутер бесплатно (поставили новую модель)
Сегодня началась такая же песня.
Говорят по заявленному тарифу должен провод быть 8ми жильный, а не 4х. Мы можем поменять за 3500 деревянных. Я смотрю кризис некого не жалеет.
Больше 5 лет всё было хорошо, а сейчас провод не выдерживает...
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.