Internet service provider reviews
Give feedbackПросьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga
Вечером скорость была до 1 Mbps потом инет слетел в 24часа ночи и появился и стал уже скорость от 50Kbps до 200 Kbps
хотя у меня тариф день вечер 6 Mbps а после 24ч 12 Mbps по 30 Mbps
На офц форуме сатдв лечат одними отмазками
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Я представитель компании Электронный город. На сегодняшний день ситуация изменилась?
Всем добрый день.11.02.2015 заплатил за интернет,цена выросла на 100р с 360 до 460.Необоснованное поднятие цен ,что самое главное качество не стало лучше!На вопрос почему подняли цены, девушка несет ахинею, мол было объявление и распоряжение начальства. люди что делать, как наказать, с помощью суда можно?
Precessing request, please wait
Да, к сожалению поскольку данный провайдер единственный, то пользуются этим. Тоже написали обращение в адрес компании по поводу предоставления услуги Интернет на что нам прислали ответ что все хорошо. По поводу тарифов, что самостоятельно устанавливают их; по поводу дальнейшего развития, что не предусмотрено. Ничего нового. Видимо ОАО Ростелеком считает, что можно только увеличивать тарифы на услуги, раньше платили 440 рублей, сейчас уже 540. С такими темпами и 1000 скоро сделают а пользуемся услугами старинной давности DSL по телефонным проводам, которые ни разу не менялись. Главное пишут, что для того чтобы пользоваться новыми услугами нужно строить волоконно-оптические линии и оборудование устанавливать для передачи данных на что денег у Ростелекома нет. Это просто смешно читать в ответе. Можно подумать, что кто то чего то хоть раз менял или строил за последнее время. О чем вообще можно говорить. Сидите абоненты, пользуйтесь давнишними технологиями а мы будем увеличивать тарифы ссылаясь на закон "О связи" а услуги развивать только в крупных городах не оставляя никакого шанса на их появление в регионах. Наверное думают, что только крупные мегаполисы, такие как Москва, где давно уже пользуются FTTX с большими скоростями заслуживают и имеют право на пользование услугами на должном уровне. Все таки жалко, что другие интернет-провайдеры пока не выходят на рынок и не конкурируют с ОАО Ростелеком в регионах. Приходится пользоваться Ростелеком и слушать их постоянные нелепые ответы по поводу отсутствия каких-либо планов в развития услуги Интернет. Только постоянные заявления приходиться слушать о стремлении этой компании обеспечить всех качественными услугами а делать никто ничего не хочет. Как не спросишь всегда отвечают - "В планах нет"
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сформировалось такое мнение о работе нашей компании.
Уверяем Вас, что если бы Вы сообщили нам о Вашей ситуации по телефону круглосуточной технической поддержки 150, либо на нашу почту center@center.rt.ru , то наши специалисты незамедлительно приняли бы в работу Ваше обращение, и приложили все усилия для решения Вашего вопроса.
Я проживаю в г.Пугачеве Саратовской области, провайдер "Ростелеком", других нет, если только не считать возможности USB модемов. Два года как пользуюсь соединением с интернетом через волоконно-оптический кабель, скорость устраивает (я не геймер, для скачивания и просмотра онлайн-фильмов вполне достаточно). По возникшим вопросам служба поддержки дает грамотные ответы (консультации). Моё пожелание - сделать возможным в личном кабинете самому делать приостановление пользования интернетом, допустим на время отпуска и т.п., как у моей дочери в Саратове (у ней провайдер Билайн). А просьба зарегистрироваться у Вас на сайте. Спасибо!
Precessing request, please wait
Добрый день!Ваше мнение будет учтено!Благодарим Вас за отзыв!