Internet service provider reviews
Give feedbackНСС раньше была нормальная компания. Пользовался их услугами 15 лет. Интернет даже появился. Однако как только НСС стала именоваться Ростелекомом,то как отрезало. По телефону грубят. Интернет вообще не выше 3-6 бит/с. Короче стал полный отстой. Наверное скоро вообще уйдут с рынка сотовых операторов. Ммда... Жаль.
Precessing request, please wait
Никогда не сталкивалась с Интерсвязью и не дай Бог еще связаться! Одолевали они меня давно, вот решила на свою голову перейти на этого оператора. Заказала услугу подключения интернет и кабельное телевидение. Пришли ребята, подключили кабельное и хотели интернет подключить, но тут выяснилось, что наш Wi-Fi роутор не смогут они переподключить, так как он принадлежит другой компании. В общем мы отказались от интернета, так как сами понимаете на проводе это уже неактуально. Они нам предложили приобрести роутор, хотя хочу вам сказать, что прежний наш оператор предоставил нам роутор бесплатно! Оставили только кабельное. Подписала я на свою голову договор и, не дождавшись настройки телевизоров, парни удалились. Когда телевизор закончил настройку, я увидела ужасное качество сигнала, рябь жуткая, некачественная картинка. В общем, у нас есть с чем сравнить и это сравнение на 100% не в пользу Интерсвязи. Позвонили мы им тут же и попросили вернуться и подключить обратно наш провод. Они отказались естественно и послали нас культурно в Центр свой, который находится на Северо-Западе, а мы живем в Ленинском районе. В общем мы приехали на Энергетиков в Ленинском, написали заявление на отказ от интернета и хотели на отказ от кабельного написать, нас опять отправили на Северок. Сами понимаете, что туда путь не близкий и затратить денег на бензин нужно рублей 200. В общем я позвонила на их телефон, так как девушка на точке сказала, что она ничем помочь не может. По телефону мне обещали перезвонить, перезванивали дня три. Короче наконец-то мне предложили приостановить кабельное, так как полное отключение его по договору стоит по-моему 1800 . И так приостанавливать его 3 месяца, оплатив при этом за полмесяца 60 рублей. Ну чтож, сами виноваты, договор не читали и попали! Пришлось согласиться. Оплатили только в начале следующего месяц, так как просто забыли с этими праздниками. И тут тоже нас ждал сюрприз! Внимание, стоимость месяца выросла вдруг со 120 рублей до 240! Видите ли скидка была при подключении интернета, а сейчас так как мы отказались, то кабельное стоит уже 240. В общем, дорогие граждане, прежде чем подключаться на Интерсвять подумайте не 10, а 100 раз, чтобы не быть на нашем месте. Ни качественных услуг ни помощи вы потом не дождетесь!
Precessing request, please wait
Мария, здравствуйте, а причем тут Интерсвязь? Вы оставили комментарий на странице провайдера Дом.ru, к нашим коллегам мы не имеем отношения.
Дмитрий, добрый день! Спасибо большое за Ваш комментарий!
Просто ужастная организация. Проживаю в центре города и заявленная скорость интернета должна быть до 5 мбит/сек. Но у меня то и 1 мбит/cек не так часто увидишь. Постоянные лаги,страницы не грузит. Отвратительная тех. поддержка. До них дозвонишься только с раза 7-8 и то не факт. Если у вас есть поблизости другой какой-нибудь провайдер,то лучше выберете его,нежели Росстелеком.
Precessing request, please wait
Я живу в сельской местности, и приятно, что есть такой провайдер, который о нас, удаленных, заботится. В свое время был опробован и Мегафон, и Билайн. Только МТС и спасает. С Мегафоном была печальная история, т.к. стали необоснованно снимать деньги за трафик. Билайн не охватывает территориально.
МТС предоставляет качественную связь. И у них самые низкие цены, что очень радует сельчан. Например, сейчас у меня полный безлимит, а обходится всего в 500 рублей. Есть, конечно, и другие замечательные тарифы. И за 350, и даже за 250 рублей.
Не могу не сказать о службе поддержки в МТС. Всегда попадаю на оператора. И если у других ждал по 10+ минут, то здесь 2-3 минуты, а то и сразу отвечают. Вопросы решают быстро. Если не справляется оператор, то техническая служба всегда выручает. Обстоятельно и вежливо расспросят о всех нюансах неполадок и дадут конкретные рекомендации.
Приятно, что есть у нас такая компания.
Так, что если хотите узнать как вымыть кота при медленном интернете — Вам в МТС! Проверено!
Еще нужны доказательства? :))
Precessing request, please wait