Internet service provider reviews

Give feedback
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Худший

Ужасный интернет! каждый день отваливается!!! и это не только у меня... все отзывы которые хвалебные, это фейки!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
05.05.2022 at 15:50
c. Almaty
Работает на ура

Подключен уже давно к оператору и он действительно радует. Скорость на высоте. Рекомендую всем.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алан
05.05.2022 at 15:47
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все устраивает

Плачу 700 рублей в месяц за 250 скорости и 230 каналов. Каналов хватает. Скорость не падает. Переходить к другим по "выгодным предложениям" не хочу. С экотелеком тут все хорошо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
05.05.2022 at 15:19
c. Moscow
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
500 Мбит/с правда или обман?

Спойлер! 500 Мбит/с это реально. Получаю я честные 500 Мбит/с? Да! Но люди могу спросить:" А как же стабильность интернета? "Падает" ли он?" Мой ответ - нет с одним "но". Надо лишь правильно настроить свое оконечное оборудование и будет вам счастье. Цена/качество выше всяких похвал. 5 баллов
Скорость 5 баллов.
У провайдера отличная тех. помощь. Реагируют быстро и оперативно. 5 баллов
Итоговая оценка 5.
P.S. А нужен ли 500 Мбит/с? Решать только Вам. Пока не попробуете такую скорость Вам будет сложно дать ответ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
05.05.2022 at 15:19
c. Syktyvkar
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой сервис.

Отстой, заявленную скорость показывают только на локальных ресурсах, а цену постоянно задирают, ссылаясь на модернизацию сети..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.05.2022 at 22:46
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Изменение абонентской платы было вынужденной мерой, в связи с ростом цен на телекоммуникационное оборудование. На качество интернета влияет множество факторов. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Отправьте ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва, поможем по ситуации со скоростью интернета.

ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Работа Byfly

Отзыв больше о работе отделения г.Березино. Думал на улице 22 год и уже можно подключить интернет,но просто был в шоке. Пришел в отделение г.Березино что бы подключить интернет в дачный дом, все писал заявление на подключение и во время разговора спросили что мне нужно подключить ,сказал телефон и интернет , мне намекнули что мол заявление пиши но мы тебе не подключим потому что нам это не выгодно ,если хотите что бы провели интернет берите пакет услуг тогда подключим а так мало вероятно! То есть возможность есть но мы не хотим!Ну как всегда попросили оставить номер телефона и все на этом утихло. Просто хочу дополнить что раньше в доме стоял телефон и к дому подведен кабель, а в чем самое прикольное деревня находиться сразу за городом 1 км от города. Но якобы там у них нету возможности подключить его!Хотя в квартире интернет Byfly и все нормально работает ни когда проблем не было!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
04.05.2022 at 21:05
c. Byerazino
JSC MS-LINK
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично

Лет 5 пользуюсь сайтом. Помогает определить работу VPN. Очень доволен!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
В целом неплохо.

О Ростелекоме последнее время в сети очень много негативных отзывов, и большинство из них действительно небезосновательны, но стоит учитывать одно - никто не будет писать отзывы, если у него всё хорошо работает и нет никаких претензий).

Я бы хотел внести немного справедливости в ситуацию и дать непредвзятую оценку этого провайдера, так как пользуюсь его услугами около 8 лет и хорошо знаком с качеством их предоставления.

На самом деле всё не так ужасно как пишут негодующие пользователи в отзывах - проблемы безусловно есть, но не больше чем у других провайдеров, а служба технической поддержки оперативно решает большинство проблем. Был бы у их сайта нормальный интуитивно понятный интерфейс - я был бы полностью удволетворён.

Пожалуй это как раз один из главных их косяков. Например на сайте личного кабинета полный хаос, сейчас я подключал статический айпи, так для этого надо изменить тариф на свой же, выбрав статику в качестве дополнительной услуги при подключении нового тарифа. И то из-за архивного тарифа это было невозможно сделать, пришлось писать в поддержку, где мне мне ответили, поняли суть проблемы и отправили заявку на подключение услуги.)

Вывод - всё не так плохо, как принято считать, но стремиться безусловно есть к чему, и в первую очередь это улучшение связи с клиентами и их удобство. Но тем не менее, качество услуг ничуть не хуже чем у конкурентов, так что в целом провайдер неплохой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
04.05.2022 at 13:06
c. Lipetsk
Комментарий представителя провайдера

Сергей, благодарим за отзыв и за оценку нашей работы. Нам, действительно, всегда есть к чему стремиться. Анализируя комментарии наших клиентов, мы ищем точки соприкосновения, учитываем замечания и стремимся к безупречному качеству своей работы.

Etype
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер для бизнеса

Когда в нашей организации встал вопрос о переезде в новый офис, передо мной встала задача выбора провайдера в новом офисе. Етайпа в новом офисе не оказалось и мне пришлось рассматривать другие варианты. Ознакомился с тарифами ТТК, Билайн и Ростелеком и понял что по соотношению скорость / цена для юрлиц они сильно уступают Etype. На всякий случай позвонил в Etype поинтересоваться насчет возможности подключения, они с пониманием отнеслись к проблеме (еще бы:)), нашли ближайшее здание с ихним расположением и проявили готовность договориться с арендодателем об организации своей точки подключения в офисе. Через некоторое время необходимость переезжать отпала и я так и не узнал насколько их слова не расходятся с делом. Но заинтересованность менеджера произвела положительное впечатление.

По качеству предоставления услуг могу сказать что за 4 года серьезные проблемы у провайдера (не считая отключения питания во всем здании) возникали всего пару раз. По моему это хороший показатель. Бывали проблемы с доступом на некоторые ресурсы у вышестоящего провайдера.
Отношение к техподдержке двоякое. С одной стороны радует что попадаешь сразу на специалистов, которые имеют доступ к оборудованию для диагностики, а не на девочку которая посоветует перезагрузить ваш роутер. С другой стороны я, человек плохо владеющий терминами, чувствую себя дебилом в разговоре с этими спецами:) Зато порадовала поддержка по телефонии, сколько терпения они проявили выявляя проблему рандомного отсутствия голоса когда сдохла одна dsp плата на нашей циске.

В общем провайдером вполне доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший оператор

Пользуюсь данным оператором уже более 5 лет, у меня уже архивный тариф с настоящим безлимитным интернетом, без каких-либо ограничений по скорости - Безлимитный интернет, 200 минут, бесплатные смс и раздача за 300р/мес
Качество связи - точно такое же как и у Мегафона, так как они используют их вышки.
Сейчас если посмотреть мою статистику использования трафика - то в среднем он составляет более 100Гб в месяц, что ни один оператор не сможет предложить
Ещё плюсы у йоты - они никогда не названивают со спамом, не пытаются навязать лишние услуги, не подключают ненужные опции без вашего согласия (в отличии от операторов "большой" троицы), нету никакого роуминга и дополнительной платы за звонки в другие регионы и при путешествии, за границей у вас всегда будут работать мессенджеры совершенно бесплатно.
В остальном йота с новыми тарифами вполне удобно и многообразна в плане настроек, но так все операторы начали делать. Вы можете выбрать безлимит на нужные вам приложения и любое количество минут (хоть 0 минут).
С данным оператором на своём тарифе я определённо останусь надолго

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
04.05.2022 at 11:20
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр!

Спасибо Вам большое за отзыв, очень рады, что все устраивает, благодарим за Ваш выбор! :)

Если вдруг будут возникать какие-то вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам в одном из каналов поддержки:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru