Internet service provider reviews

Give feedback
Well-Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Переключился на Вэл Телеком

Подключился от другого провайдера, всё отлично. теперь никаких проблем нет. а мне гнали, что у них плохо. да тут просто отлично всё

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Систематически , особенно во время непогоды, перегорают сетевые адаптеры, один раз даже из-за этого пришлось менять материнскую плату,сгорела сетевая карта в телевизоре. Специалисты из другой компании, которые пришли
проводить диагностику, объяснили, что в данном случае конвекс экономит на громоотводах на крышах домов,мало того ремонтик конвекса посоветовал померится с соседями,мол это они пакостят

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

День добрый. Дать 100% гарантию от выгорания оборудования не может дать ни один оператор связи. Прошлым летом мы предприняли ряд мер для модернизацию наших узлов для предотвращения и уменьшения подобных ситуаций. Надеемся, что более данное атмосферное явление вас не заденет.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дом.ru Пермь

Стоит максимальный тариф, с wi-fi подключено не менее 5 устройств. Скорость хорошая, но не заявленные 100 Мбит\сек, а около 20 Мбит.
Цены не сильно отличаются от других провайдеров.
Поддержка обычная. У вас что-то не работает перезагрузите, когда вы перезагрузили все что можно вас переключают на реального специалиста.
Каждый раз когда медленно грузит интернет вспоминается один случай, как-то раз (2-3 года назад) очень и очень медленно грузил интернет (даже яндекс грузил минут 5), позвонил в поддержку, и она сказали, что почему-то у меня была обрезана скорость и "сами не знаем почему". Такой случай очень портит картину о провайдере, но тем не менее дал ему второй шанс.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
10.02.2016 at 16:31
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Александр, а чем вы замеряете скорость? Согласен с вами, что однообразные ответы техподдержки могут раздражать, однако, по статистике, чаще всего проблемы действительно "на поверхности", поэтому приходится так действовать. Если несложно, сбросьте номер договора на dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, мы проведем диагностику соединения, выясним, в чем может быть причина падения скорости

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Александр Попов

ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ НА ТАРИФЕ 15 МБИТ/СЕК БЫЛО СРАЗУ 10-11 МБИТ/СЕК (маловато ,но был доволен- обходился).
Прошла неделя - постоянно стало 4-5 мбит/сек.
Позвоню - сразу сделают ,а потом опять скорость половинная.
Прошу ,поправте это дело.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Напишите нашему сотруднику https://vk.com/rostelecom_yug в ЛС, он обязательно поможет.

Krymtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не плохо

Интернет не плохой, иногда тормозит, но в основной претензий нет, поддержка хорошая, помогли быстро найти проблему. Не давно с интернетом была какая то фигня, позвонил, сказали что придут, шел долго, конечно, почти 2 недели, но результатом доволен, оказывается с проводом какая то фигня была

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
10.02.2016 at 15:40
c. Moscow
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет Билайн

В билайне Заявленой максимальной скорости нет,страницу еле еле открывает. Отвратительный интернет Билайн.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алекс
10.02.2016 at 14:36
c. Voronezh
AKADO-Ekaterinburg
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
За что платим?!!!

Согласно тарифа по договору скорость д.б. до 100 Мбит/сек. Фактически (по результату тестирования) входящая - 15,12 Мбит/сек, исходящая - 7,92 Мбит/сек. Пинг 8 мсек. За что мы платим 500 руб?!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
10.02.2016 at 14:13
c. Yekaterinburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость отличная

Скорость меня удивляет вх 93,40 исх 94,5. Тариф максимальны до 100mb. Частенько бывает скорость и выше 100Mb (вх 163,11 исх 154,10). Фильм размером 500Mb скачивается по времени в районе 1-2 мин.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Степан
10.02.2016 at 13:52
c. Penza
Комментарий представителя провайдера

Степан, благодарим, что нашли время оставить отзыв. Приятного пользования услугами

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорости нет, пинг в играх от 200+, работать неывозможно, исправте положение, пожалуйста! летом все хорошо было, да что там летом, даже вот в начале зимы всё нормально ыбло, а сейчас. я разочарован вами, была бы возможность сменить провайдера, с удовольствием сделал бы это сразу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
10.02.2016 at 13:17
c. Kurgan
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

Flex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Где???

Где мои 50Мбит/с????? Максимум было 18 Мбит/с, а деньги снимают стабильно за 50. Что бы вас так же врачи лечили, меньше чем на половину!!!!!! ;)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
10.02.2016 at 11:50
c. Noginsk