Internet service provider reviews

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
норм провайдер

всё отлично и с тех.поддержкой и со скоростью играю в онлайн игры бывает пинг скачет, но это у всех.плачу всего 300р пришла реклама от мтс 50мб за 350р я обратился в тех.поддержку и мне подключили 50мб за мои 300р регулярно проверяю скорость она выше заявленной и чем правильней сформулировать проблему тем быстрей её решат всё супер!!! подключён с 2013 г

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
леонид
01.08.2016 at 07:18
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Леонид, благодарим за то, что остались с нами

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Некорректная работа интернета

По заявленному моему тарифному плану, скорость у меня должна быть от 10 до 20 МБит/с. Измерив скорость, она у меня достигает максимально до 7 МБит/c. Плачу 550 рублей. За что только плачу? За недостаточную скорость и плохое качество интернета, который каждый 10 минут то работает, то со сбоями, то вообще не работает?
Звонил в Ростелеком. Сказали, что специалисты проверят линию. Только, что год назад проверяли, что сейчас, от их проверок нечего не изменилось. Уже так продолжается на протяжении 3-х лет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
01.08.2016 at 06:34
c. Voronezh
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку.

Al‘jansTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Grisha Koroteev

Те кто пишут, вот типо заявлено 100 МБит/c, а получаю 5-10, так вот — МБит = мегабит, а мегабайт = МБ. Переведём 100 МБит в МБ — 100 делим на 8 — получаем 12.5 МБ. Почему нету такой скорости? Потому что, ну, допустим у Вас роутер стоит, он немного режет скорость. У меня подключено 100 МБит/c, скорость около 11 мегабайт. Спасибо, АльянсТелеком!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
TOP
01.08.2016 at 03:25
c. Vladivostok
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Григорий. Нам очень приятно получить достойный отзыв в обмен на качественные услуги :)

Спасибо что Вы с нами!

С уважением, команда "АльянсТелеком"

Matrix-Alchevsk
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Худший интернет

Хуже интернета я еще не видел, постоянные дисконекты, скорость падает часто до такого минимума, что страницы грузятся по минуте. Если отключают свет по кварталу, интернета можете не ждать часа 2, а когда он появится, он будет отключаться каждые 5 минут. Кабель свой они не предоставляют. Полетел интернет, вызвал их, оказалось что где-то поврежден кабель. Тестировать они его не хотят, говорят покупайте новый. Пришлось полностью поменять себе кабель от оборудования на крыше до своего роутера в квартире, заплатил полторы тысячи за это удовольствие. Звонишь часто в поддержку мало того что дозваниваешься с тридцатого раза, так на вопрос когда появится интернет, отвечают сами не знаем ведутся ремонтные работы. Вызов специалиста по любому поводу платный. Перерасчет не делают в принципе. Хотите себе потратить нервы подключайте этот интернет. Жаль выбор у нас здесь небольшой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
01.08.2016 at 02:19
c. Stakhanov
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Yota- интернет, который убивает нервы клиентов.

Да да, убивает нервы нам с вами.
Подключились летом 2014 г. Сначала все было отлично. Скорость и восторг.
Прошло несколько месяцев и плавная атака началась.
Тех поддержка онлайн! «Очень круто» ждать ответа по 20 мин. А если и интернет пропадет, то приходилось 40 мин ждать. Они полагались на современность (тех поддержка без телефона), а получается нам с вами эта функция неудобна. Проще позвонить, но слушать типичные фразы тоже раздражает. Получается толку 0.
Скорость
Йота сидит на вышках мегафона (на их линии) соответственно, как скорость может быть больше, чем она есть у мегафона? Получается бегство от одного оператора к другому бессмысленно.
0.64 kb за 900 руб в месяц? Воровство. Может в суд подать? Просто собрать весь материал и довести дело до конца. Может тогда что-то изменится, как это обычно и происходит во всем.
В скором времени сменим оператора, но, получается, к кому идти? Спутниковый интернет? он, к сожалению дорогой.
Вывод: Экспериментируйте с провайдерами, пока не найдете для себя подходящий в дом или офис.
А если именно про йота- обходите их стороной.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Yury Hazenka

Провайдер не из скоростных. Работает через проводные (телефонные сети). Доступен абонентам городских телефонных сетей. Служба поддержки отвечает через домашний телефон после долгого ожидания в очереди. Стоимость месячного безлимита примерно 8 долларов. Можно вводить обещанный платёж, но не более чем на 3 дня.
Желал бы перейти к другому провайдеру, но с условием месячного тестирования.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
31.07.2016 at 23:40
c. Minsk
LTD Eurotelecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
очень плохо

у меня 150 мб/с, но на самом деле при скчевании любого файла всего 900 кб/с иногда на много меньше, даже фильмы плохо грузятся, в чём причина? почему нет заявленой скорости? деньги берёте, а обязоности не выполняете!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
рома
31.07.2016 at 22:52
c. Simferopol
KamenskTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

по началу все было хорошо, но спустя какой-то промежуток времени начались жесткие провисания скорости интернета. Было сделано уйму звонков в тех поддержку, но операторы постоянно кормили обещаниями что все будет скоро исправлено и что будто они что-то там делают, но изменений никаких так и не было

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
5 Мбит - редко

Реальная скорость 0,6 вход, и 0,81 исх.
Ростелеком! Будем прощаться!!! Оптику уже три года обещают — не смогу дождаться…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
31.07.2016 at 22:10
c. Murmansk
Комментарий представителя провайдера

Евгений, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой провайдер

Скорость ниже чем по заявленному тарифу.Если что-то смотреть онлайн так это мучение, виснет.Где же мои 50 Мбит\с.?! Но служба поддержки норм, со второго раза все сделали (молодой толстячек оказался смышленым, нежели первый старикан).У моих знакомых другой провайдер, я работал с в сети от них, это просто супер, заявленные 30 Мбит\с — настоящие! К сожалению вынужден: — буду переходить к другому провайдеру.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
anton
31.07.2016 at 21:56
c. Volgograd
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш отзыв! Давайте более детально разберёмся в проблеме. Пришлите мне на почту kristina.mironenko@domru.ru номер Вашего договора и мы оперативно решим вопрос со скоростью соединения. Согласитесь, Вам будет удобнее стабилизировать скорость и пользоваться качественной услугой, нежели тратить свои время и деньги меняя провайдера.