Internet service provider reviews
Give feedbackСкорость интернета в последнее время стала около 30 мбит. Замерял с разных сайтов, каждый день, в течении недели. Раньше скорость была 80-95мбит. Техподдержка разводит руками, принимают заявку на платный вызов мастера, мол он потом позвонит мне. Но на этом всё и заканчивается. Никто не звонит и не приходит. Не понятно мне такое отношение к клиентам, столько сейчас достойных конкурентов, у которых и скорость стабильна и цена ниже. Есть примеры друзей и родственников. Более 15 лет был с ними. Но моё терпение лопнуло, буду разрывать договор и переходить к другому провайдеру.
Precessing request, please wait
Выгодный тариф с учетом скидки клиента банка, но интернет просто никакой, в пробный период было все хорошо, но стоило перейти на постоянной основе - интернет умер. Потолок скорости 500кб, постоянные обрывы и это с учетом того, что нахожусь в центре города и независимо от времени суток. Не советую.
Precessing request, please wait
Месяц огромный пинг до большинства сервисов. От техподдержки в приложении - мало толку. Позвонил - дали нерабочий совет. Вызвал мастера - сказал просто ждать?! На тот момент уже не работало две недели, и еще я уже жду две недели! У техподдержки ответ простой - "Мы не знаем, на московских линиях какая-то проблема, сроков починки у нас нет." Отлично, а что мне делать-то? Почему у моих знакомых и друзей все работает, а у меня - нет? Сколько ждать?
Сейчас ищу другого провайдера. Никогда бы не подумал, что у такой компании может внезапно возникнуть такая проблема, сроки исправления которой/способы ее решения/какие-либо альтернативы они не знают. Ужасно!
Precessing request, please wait
Добрый вечер. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим ваше обращение и разберемся в ситуации.
Подключил чуть более 1 месяца назад в частном секторе на Белой горе. Во-первых спасибо монтажникам: приехали вовремя, работали быстро, слаженно без вопросов и перекуров.
Качество сигнала стабильное, скоростной режим в норме (*тьфу-3 раза через левое плечо).
Полет нормальный! Коллективу Лучше. NET - от лица службы благодарность, здоровья
Ребята, так держать!
Precessing request, please wait
Игорь, спасибо за ваш отзыв! И мы тоже сделаем тьфу-3 раза через левое плечо, чтобы у вас всегда была качественная услуга!
На сайте не указано явным образом, по каким условиям могут предоставить скидку или бесплатный первый месяц. Из информации, указанной там, не следует, что для этого нужно выполнять какие-либо условия, что-либо сообщать сотрудникам. Сайт вводит в заблуждение.
Precessing request, please wait
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам все нравится! Если есть какие-либо вопросы, вы можете задать их нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Всем привет, заметил что скорость интернета заметно упала, решил протестировать - тариф выдает до 100 мбит. Фактически же около 30мбит в среднем. Написал в тех поддержку, ответили сразу, оформили заявку на выезд мастера. Из личных впечатлений - после перезагрузки пк/программы которая скачивает бывает резкий не долгий скачок скорости до 40-50 мбит на пару секунд на этом все. По этому делаю вывод что скорость ограничена программно провайдером. Ищу другого провайдера. Потому что получать в 3 раза меньше чем обговорено - не намерен
Precessing request, please wait