Internet service provider reviews

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тихий ужас

Являюсь обладателем этого чуда на протяжении месяца, что могу сказать, все просто ужасно! Если утром и днем более менее удовлетворительно, то вечером просто невозможно!... На претензии в данную фирму, ответили очередной отпиской, мол оборудование в порядке, все из за загруженности, вышка интернета находится на расстоянии менее 600 метров..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Leonid
03.08.2017 at 21:20
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Леонид.

Грустно слышать, что у Вас возникают сложности с нашим интернетом.
Мы смогли найти Ваш профиль, а также предыдущие заявки по Вашим обращениям.

В Вашем случае на базовой станции, к которой у Вас идет подключения, иногда возникают перегрузки из-за которых могут возникать сложности с качеством интернета.
Связано это с большим количеством подключений к одной БС и генерацией большого кол-ва трафика.

Перегрузка на БС не постоянная, поэтому перидически ситуация может становиться лучше. В остальном оборудование действительно было проверено и оно работает исправно.

Касательно перегрузки - мы передали информацию в отдел радиопланирования для разгрузки Вашей текущей базовой станции.
Возможно потребуется установка новых БС в округе. Поэтому, к сожалению, сроков по такого рода заявкам нет.
Если потребуются новые БС - нужны будут также согласования внутри Компании и на административном уровне.

Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер очень хороший.

Очень хороший провайдер. Проблемы с интернетом бывают очень редко. И очень хорошая скорость.!!! Обожаю своего Провайдера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий
03.08.2017 at 20:14
c. Stepnogorsk
Zeljonaja Tochka
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключил провайдера Зеленая точка тариф Миксер Премиум Бокс, интернет работает без перебоев при замере скорости очень удивила скорость с минимальным пингом играю онлайн игры без предыдущих проблем, телевидение это вообще бомба у них на сервер пишется 3 дня я могу просматривать передачи управляя так как я хочу а не тупо щелкать каналы. Молодцы так держать. Вообщем пока не попробуете не поймете.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
03.08.2017 at 19:43
c. Ufa
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ограничение скорости на тарифах свыше 6,5мбит/с

в последнее время наблюдается трабл с явными ограничениями Yota на выбранных тарифных скоростях свыше 6,5мбит. Иными словами, если выбирать скорость до 6,5Мбит то она по факту ниже на 10-20%- это норма. Но, если выбрать любую скорость свыше 6,5мбит и до максимума то больше чем 2мбит не получается никак!!! Замеряю второй день Яндексом.(SINR/RSRP):15dB/-100dBm В чате оператор пытается убедить в том что это следствие загрузки сети в часы пик. НО: то же было вчера, сегодня утром, днем и вечером. Козе понятно, что нагрузка на сеть- вещь не предсказуемая, а по факту получается, что двигая параметры своего тарифного плана в личном кабинете - просматривается четкая закономерность явного ограниченияна дорогих тарифных опциях.
PS я не знаю куда Yota правит и чего добивается но сегодня узнал про полное покрытие прилегающих к городу районам сети 4G от Теле-2. Жизнь на 6 мбит-ах в часы острой нужды в интернете сегодня не уже не стоит никакой экономии и безлимитности.
PS2: в результате чата с оператором выяснилось, что заявку составили лишь по поводу улучшения зоны покрытия сети, сколько не объяснял про трабл с ограничением скорости и не приводил онлайн замеры- возик и ныне там... работают лишь по заявке улучшения зоны покрытия. А работают ли вообще если второй день не видно этой работы?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
03.08.2017 at 19:21
c. Bryansk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юрий.

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего интернета и Компании Yota.

Мы ни в коем случае не ограничиваем скорость нашим пользователям.
Нам удалось найти Ваш профиль и предыдущие обращения - данные сложности действительно связаны с нагрузкой на сеть.
Мы постоянно работаем над улучшением нашей сети и ее пропускной способности.

Как Вы самостоятельно заметили чуть выше - нагрузка на сеть постоянно колеблется. И в разные промежутки время показатели скорости в тесте могут изменяться.
В часы наибольшей нагрузки, чтобы не переплачивать, Вы можете понижать скорость до той, которую получаете по факту.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличная компания

После переезда подключил Ростелеком по рекомендации друзей. Тариф 50 Мбит/с. Скорости хватает за глаза. Телевиденье вполне устраивает. Каналов много. Удобная фишка смотреть программы из архива и ставить на паузу или перемотку по своей необходимости. В тех поддержку обращаться причин не было, но думаю и там все на уровне. У друзей моих, кто подключен к Ростелекому тоже все нормально. Удивляют те, кто пишет отрицательные отзывы. Вы меняйте свои ПК и телевизоры, не соответствуют они современным технологиям

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Stanis
03.08.2017 at 19:08
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться радовать Вас и впредь.

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Теле-2

Неплохой провайдер но стабильный инет только в городе. Чуть выедешь сразу всё теряется и сеть не стабильна.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
03.08.2017 at 18:29
c. Sochi
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
РОСТЕЛЕКОМ ЖУТКО ОБМАНЫВАЕТ СО СКОРОСТЬЮ

Подключил игровой тариф на 60-мегабит, танки там прем и всё такое, и вот проверяю скорость и я в аxтунге, при чем установщик монтажник обещал поднять скорость через 2 часа, естественно уже прошло больше 5 часов а скорости все нет и нет, у меня йота на даче и то лучше скорость даёт и за Ростетелкомовскую фигню платить 850 рубасов, это просто беспредел

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
03.08.2017 at 18:17
c. Lyubertsy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы обеспокоены тем, что при работе нашей сети Вы столкнулись с такими трудностями Нам бы очень хотелось рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru и уточните номер Вашего счета. Мы ознакомимся с информацией и примем все необходимые меры для решения вопроса.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мегафон скорость

Скорость передачи данных у Мегафон ужасная! очень МЕЕЕДЛЕННО!!! Уже месяц не могут отремонтировать.Мож. у них деньги закончились на оборудование?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
03.08.2017 at 18:16
c. Moscow
Samarasvjaz‘inform
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Достойная скорость и качество как интернета так и телевидения и цена огонь, за 490 рублей 100 мб\с и 120 каналов

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
03.08.2017 at 16:35
c. Samara
Vladlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

Перешел с Альянса так как альянс иногда тупил по вечерам! Народ теперь у меня просто не грузит инстаграм днем с телефона! я на максимальном тарифе! 100 мб/c Это просто смешно. скорость скачивания как в 2002 году блин. 1 мб в секунду вместо 10. и это днем когда все на работе! и ночью когда все спят тоже самое.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
03.08.2017 at 16:30
c. Vladivostok