Internet service provider reviews

Give feedback
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жалоба на исходящую скорость

Почему у меня маленькая исходящая скорость исправите не хватает на прямую трансляцию 720P
на YouTude платформе

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валентин
08.10.2017 at 18:22
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68)

Partner Communications
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость интернет провайдера

Валентина.Заказала скорость 100мега а получаю 2.0,1.9 Безобразие, полнейший обман, у меня интернет телевидения,тормозит, зависает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Valentina
08.10.2017 at 18:02
c. Ashdod
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Уже 2 года на тарифе 3 в одном (Трипл на всегда). За это время обращался в службу поддержки пару раз по скорости. Все вопросы решались по телефону за 10 - 15 минут. Скорость по договору 100Мбит - реальная 85-95 и это нормально. Единственный недостаток, так это, что не объяснили, что приставку на этом тарифе надо выкупать. Но она окупается за полгода. Жалко, что эту акцию убрали,а то знакомые хотели подключиться, но уже этого выгодного тарифа нет. Я лично работой провайдера доволен, а негативные отзывы либо от конкурентов, либо люди не правильно описывают проблему при обращении в техподдержку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
08.10.2017 at 17:45
c. Tver
Комментарий представителя провайдера

Евгений, здравствуйте. Очень рады услышать от Вас позитивный отзыв о работе нашей компании и предоставляемых услугах. Благодарим Вас за сотрудничество! Удачной работы в сети!

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Крутой провайдер

С провайдером уже около 5-6 лет знаком. Жил в разных городах и везде всё на высоте, скорость хорошая особенно на грамотно настроенном оборудовании (в квартире), пропускная способность канала в доме тоже хорошая, обрывы были 2-3 раза за всё время использования, не критично. В одном из городов в которых жил был полный комплект от провайдера, работало всё как часики. Заявленные 100 Мбит/с отрабатывают. С корпоративными клиентами тоже всё гуд, гигабитное соединение превосходно. Есть и минусы, но это скорее не минусы а придирки, хочется чтобы сеть тянули в населенные пункты, хотя бы просто оптику до дома без оборудования, но увы это невозможно. Плохого больше не встречал.

PS Я использую интернет 24/7/30/365, и устройств у меня к интернету подключено большое кол-во, всё работает превосходно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
08.10.2017 at 17:30
c. Tver
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв, высокую оценку услуг и проявленное доверие. Будем стремиться и дальше соответствовать Вашим требованиям . Хорошего настроения и приятного пользования!

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость никакая !!!

не вздумайте подключаться. люди обходите мимо таких провайдеров. оплачиваю вовремя по тарифу 50 мб\сек, а скорость 250кб\сек. так что подумайте стоит ли экспарементировать. перейду на баштел там говорят и дешевле и надежнее. сейчас буду смотреть инфу по баштел.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
08.10.2017 at 17:25
c. Sterlitamak
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ирина! В ходе строительных работ сторонней организации 8.10.17 в 15:18 был поврежден магистральный оптоволоконный кабель. В результате наблюдались понижения скорости доступа к сети Интернет. Наши оптики-сварщики оперативно устранили неполадки, связь полностью восстановлена. Приносим извинения за связанные с этим неудобства! Для уточнения информации по услуге можете обращаться в любое время в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), а так же на почту masterа@ufanet.ru и бесплатный короткий номер 09388 для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет провайдер!

Пользуюсь Ростелекомом уже лет 5-6. Все это время работает до ужаса отвратительно. Скорость постоянно достигает 1-2Mбит/сек, иногда (во времена постоянного прозвона в тех.поддержку) скорость поднимает до 5.
Это как вообще?
3 недели интернет не работает, но когда начинаю капать на мозги тех.поддержке, он начинает на недельку работать чуть лучше. Приходит мастер именно в эту неделю, говоря, что все замечательно, а это все вай-фай плохой спокойно уходит. И так чуть ли не каждый месяц. Писались жалобы, угрозы на расторжение договора, все мимо ушей. На 1-2 недели после жалобы более менее начинает работать, а потом опять по новой. При первой же возможности расторгаю договор и перехожу на другого провайдера. Надоели!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алена
08.10.2017 at 17:16
c. Yaroslavl
Комментарий представителя провайдера

Алена, здравствуйте, Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Для проверки полученной информации обратитесь, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• лицевой счет услуги;
• подробное описание ситуации;
• контактный телефон.
Мы приложим все усилия, чтобы Вам помочь и изменить Ваше мнение.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Уфанет ужасен

Самый ужасный провайдер в Башкортостане, МТС 3G работает намного быстрее, постоянные сбои скорость доходит до 100 Кбит/сек причем очень часто, страница грузится по несколько минут. И со временем становится только хуже, так что крайне не советую этого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
08.10.2017 at 17:11
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Руслан! В ходе строительных работ сторонней организации 8.10.17 в 15:18 был поврежден магистральный оптоволоконный кабель. В результате наблюдались понижения скорости доступа к сети Интернет. Наши оптики-сварщики оперативно устранили неполадки, связь полностью восстановлена. Приносим извинения за связанные с этим неудобства! Для уточнения информации по услуге можете обращаться в любое время в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), а так же на почту masterа@ufanet.ru и бесплатный короткий номер 09388 для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Уфанет это ужасный провайдер

Уфанет ужасный провайдер!
Мы оплачиваем инет в 50 мбит/с,а на ввходе получается где-то 50 кбит/с
Я хз как я пишу этот отзыв,ютуб вообще не загружается игры , котрые требуют интернет не работают вообще, не будь бы остальные провайдеры еще хуже ,давно отключился бы.У меня в городе недавно был обрыв , и интергет до сих пор не фиксили ,обрыв был несколько недель назад.И интернет еле грузит, скачивал файл в 86 мб,грузился полтора часа.Вот еле-еле грузит

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Woods
08.10.2017 at 16:55
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! В ходе строительных работ сторонней организации 8.10.17 в 15:18 был поврежден магистральный оптоволоконный кабель. В результате наблюдались понижения скорости доступа к сети Интернет. Наши оптики-сварщики оперативно устранили неполадки, связь полностью восстановлена. Приносим извинения за связанные с этим неудобства! Для уточнения информации по услуге можете обращаться в любое время в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), а так же на почту masterа@ufanet.ru и бесплатный короткий номер 09388 для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
вылет интернета, высокая цена

Вылетает интернет по 3 раза в день на 3-5 минут, иногда долго грузит страницы, но в основном нормально. Цена высокая, нашла тариф поменьше, но оператор сказал что он только для тех кто первый раз подключается к Ростелекому.( думаю перейти на другой провайдер((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
08.10.2017 at 16:45
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Ирина, здравствуйте! Я представитель Ростелеком! Полностью с Вами согласен, что вопрос качества и стоимости услуг очень важен. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении ВКонтакте по ссылке https://vk.com/id393066043 полный адрес предоставления услуг, Ф.И.О. абонента. Обязательно Вам поможем!

10.10.2017 Ирина, ответа от Вас не получил, в случае, если ситуация все еще актуальна, прошу обращаться ко мне по указанной ссылке.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полный кошмар

Подключил интерент по договору 100 Мбайт/сек
в итоге сейчас входящая 365 бти/сек а выход по 10к+ найс, в основе лежит 2.5 редко до 3 Мбайт/сек где 100 не видно не слышно 1/50 есть и фиг с маслом, даже пинг не может определить.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
08.10.2017 at 16:41
c. Sterlitamak
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Никита! В ходе строительных работ сторонней организации 8.10.17 в 15:18 был поврежден магистральный оптоволоконный кабель. В результате наблюдались понижения скорости доступа к сети Интернет. Наши оптики-сварщики оперативно устранили неполадки, связь полностью восстановлена. Приносим извинения за связанные с этим неудобства! Для уточнения информации по услуге можете обращаться в любое время в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), а так же на почту masterа@ufanet.ru и бесплатный короткий номер 09388 для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн