Internet service provider reviews

Give feedback
Regional‘nye informacionnye kommunikacii OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер РИК в Ростов-на-Дону. Обрывы более 5 раз за месяц апрель 2018 г., неполадки на тех-оборудовании, узле скорость заявлена 50 мб, а фактически в половину меньше, а вчера 0,97 даже нет 1 мб. В тех-поддержке отговорки, сделаем перерасчёт, напишите заявление

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Sergey
11.05.2018 at 11:41
c. Rostov-on-Don
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не радует

Тестирование скорости интернета

IP 188.232.244.56
Провайдер Дом.ru Сменить провайдера или оставить отзыв
Площадка Дом.ru (Россия, Омск)
Пинг 54 мсек
Время проведения 11 мая 2018 11:48
Скорость
входящая
v0.56 Mбит/сек
иcходящая
^0.24 Mбит/сек
Примерно так всегда.По договору 50Мбит\сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
11.05.2018 at 11:11
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Вячеслав! Пожалуйста, продублируйте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества vk.me/domru_ru. Мы поможем выяснить причины низкой скорости интернета и решить Ваш вопрос.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Симка с безлимитным интернетом

Давно сижу на данном операторе, с самого начала начал подозревать в ограничении скорости, а потом как то пропадало. Но терпел.
Переехал в другой город, начал платить на 200 рублей больше
Интернет все так же, ограничение идет только на олной вышке, где идет постоянный трафик
Жаль, вроде удобный оператор, мне то не жалко платить за качество, правда оно так и не появилось

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Константин
11.05.2018 at 08:31
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Константин!

Весьма обеспокоены отзывом, ни в коем случае не хотели произвести на Вас негативное впечатление, постараемся помочь Вам во всем разобраться.

К сожалению, не смогли найти Ваш профиль в нашей системе, отправили запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже теле 2 не встречала!

Постоянное отключение интернета,загрузки невозможны,скорость отстойная.Денежки при этом снимать не забывают!Хуже провайдера ещё не видела,думала,что мегафон фуфло,а эти ещё "круче"1

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Гуд

Уфанет - это когда подключил и работает.
Уфанет - это когда позвонил в техподдержку и через три минуты почти любой сложный вопрос решён.
Будьте как Уфанет.

PS Добавьте инструкцию по настройке микротиков на сайт.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталя
11.05.2018 at 01:50
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток!
Спасибо Вам за пожелания и за оценку качества предоставления услуг.
Благодарим за выбор нашей компании.

Telekom Centr
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
как есть

https://2ip.ru/speedbar/0N3H5C9VhEn9nnEr8_OC5aZ1SeFDNst8p_wRuLuPRY3m4w~~.png
тариф 50 за 550 .
монополия. бывают проблемы . (проблем нет лишь у тех кто ничего не делает )

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
10.05.2018 at 21:29
c. Moscow
JArnet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Оставляет желать лучшего

Участились сбои, чаще раза в месяц интернет пропадает то на несколько часов, то по несколько раз на дню. Тех поддержка никогда не перезванивает, самому дозвониться нереально, звонок обрывается со стороны провайдера. На работе тоже Ярнет, ситуация аналгичная. Очень жаль!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
10.05.2018 at 20:43
c. Yaroslavl
VIVACOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Виваком- лучший провайдер болгарии!

пользуюсь услугами данного провайдера больше 2-х лет, перебоев в работе, не то, что бы не случалось- их не было вообще. скорость интернета на уровне, никогда не было заметных просадок в скорости, и качество связи просто супер, в дождь, она не пропадает, как у большинства провайдеров, она есть, и бесспорно, ниже нормы, но она есть, и стабильная, без перепадов.
мое личное мнение, относительно этого провайдера- без зазрений совести, я готов назвать его лучшим в болгарии

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
10.05.2018 at 19:44
c. Varna
BIG Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет, современные тарифы

Подключен к этому провайдеру с начала двухтысячных годов, как только появился проводной интернет в г. Химки, а точнее в микрорайоне Сходня. За это время провайдер пережил разные перемены, много время провел в "застое" но всегда адекватно отрабатывал по качеству абонентскую плату. В данный момент, нареканий к провайдеру не имею, в мкрн. Сходня, интернет работает отлично, новый тариф 200 мбит/сек действительно выдает 200мбит в обе стороны, мой домашний сервер получил отличный прирост к скорости, жду тарифа 1гбит/сек благо технически это возможно. У провайдера живые админы с которыми можно решить многие вопросы, так же и администрация с которой можно о многом договориться если действительно хотеть, под лежачий камень вода не течет, все свои вопросы или проблемы я решал на прямую обходя колл-центр (читай - девушки с ресепшена), это единственный минус всех провайдеров - девушки в колл центре не шибко тех. грамотны, просите переключать сразу на тех. поддержку или же бухгалтерию и т.д и решайте вопросы уже с ними, если что езжайте в офис лично, прихватив с собой договор. Такой длинный отзыв я написал начитавшись кучи негативных комментов тут на сайте, так что смело подключайтесь к провайдеру, по крайней мере в Сходне я могу заверить - всё работает стабильно и качественно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
10.05.2018 at 18:59
c. Khimki
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасная работа!!!

09.05.2018 мной была оставлена заявка на подключение по адресу г. Челябинск, ул. Пугачева 59 на 10.05.2018 с 18.00 до 20.00. с предварительным звонком сотрудника за час до приезда. В 19.00 я позвонила уточнить время приезда сотрудника, на что мне ответил оператор:
- ждите, в течении часа к вам приедут- подключают недалеко от вас.
...мое ожидание продлилось до 20.00
В 20.00 мне уже сказал другой оператор, что дозвониться до техника не может и заявка у меня якобы "висит" с 19.00 до 21.00.
В 21.20 со мной связался сотрудник, по голосу в нетрезвом состоянии- и сказал, что он находится якобы в Коркино и приехать не сможет!!! Давайте, мол, перенесем!!!
Теперь вопрос якобы "обязательной компании, которая отвечает за качество предоставляемых услуг"-
Каким образом ваши услуги являются качественными, если вы даже не в состоянии следить за своими сотрудниками, если вы не уважаете время других людей, которые вынуждены ждать 4!! Часа, а в итоге им говорят "давайте перенесем" !

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Анастасия, добрый день. Мы уже передали информацию нашему руководству для скорейшего решения вопроса. Благодарим Вас за сообщение о подобном случае. Наша компания приносит свои извинения за неудобства и обязательно сделает всё возможное, чтобы такого больше не повторилось. Также наши специалисты не могут потреблять спиртные напитки на работе, поскольку постоянно находятся за рулем и часто связываются с руководством, однако, все Ваши слова обязательно будут рассмотрены.