Internet service provider reviews
Give feedbackСколько можно издеваться над людьми. Скорость отвратительная, ниже чем заявленная в тарифе. Раньше работало отлично, теперь что вы там сделали? Если включен wifi на телефоне, то сайты на компьютере висят. Третий день не могу загрузить обновление для World of Tanks.
Precessing request, please wait
Добрый день, Максим. Мы обязательно разберемся в том, что у вас произошло и поможем, только, пожалуйста, опишите ситуацию подробнее. Чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.
С уважением, компания 2КОМ
Пытаюсь месяц подлючить интернет. Очередь по заявки только через неделю, а то и две. И вот я дождалась заветного дня. Пришел мастер, а оказалась свободных лотов или как их нет. Говорит надо тех. Заявку сделать ждите 3 дня. 3 дня прошло никто не сообщил о переносе и решении проблемы. Позвонила сама, опять жду неделю. И вот снова долгожданный день, мастер даже не дошел. При этом составил опять заявку техническую. И снова ждите 3 дня. Он просто не пришел… Очень огорчена сервисом, буду обращаться к другому провайдеру
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с озвученными проблемами. Мы обязательно разберемся в каждой описанной вами ситуации и примем меры. Для нас такие ситуации просто неприемлемы. Для диагностики проблемы уточните Ваш ПИН в комментарии или на support@starlink.ru
Трассировка маршрута к s0.warface.ru [128.140.170.68]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms <1 мс <1 мс hi.link [192.168.1.1]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 17 ms 28 ms 31 ms elcat-megacom.elcat.kg [212.42.96.173]
7 85 ms 88 ms 89 ms as8449.ix.dataix.ru [178.18.224.226]
8 91 ms 76 ms 75 ms as47764.ix.dataix.ru [178.18.226.33]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 79 ms 91 ms 95 ms 195.211.130.147
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 77 ms 88 ms 80 ms host68.vl773.j03.astrum-nival.com [128.140.170.68]
выход на внешку до России просто отвратительный. Точнее говоря, выхода вообще нет, поскольку это Россия имеет свой выход на страны СНГ..
Precessing request, please wait
Во всем многоквартирном доме есть свет, а у них какие-то проблемы из-за электриков и полное нежелание что-то предпринять.
Полмесяца нет связи в рабочее время!
Никаких движений с их стороны, только поднятие абонентской платы.
И такая ситуация со связью уже второй раз в этом году!
Очень не советую к ним подключаться!
Precessing request, please wait
Ну, с чего бы начать. Начнем пожалуй с того, что это худший провайдер из всех, которые просто можно себе представить. Постоянные перебои в работе интернета, постоянные скачки пинга. ну как такое можно было создать? уже четвертый (!!!) день большой пинг при относительно хорошей (для этой помойке на провайдере) скорости. Что это такое? вы нормально себя чувствуете там или нет. Видимо нет, раз вы такой чепухой занимаетесь. Ну это просто позор джунглей. Вы в каком веке живете, маслята-попущенцы? Я даже не говорю о том, что платить такие деньги за смешную скорость-это бред помойной собаки, ну да ладно. Неужели очень сложно сделать ваш ужасный интернет чуть лучше, просто ничего не ломав и не портив почти каждый месяц? Стабильность-0 БАЛЛОВ.
Ужасный интернет от ужасной компании, никогда и ни при каких условиях не подключайтесь к этому недоразумению.
Я искринне надеюсь, что к вам будет подключаться все меньше и меньше людей, потому что все, чего вы заслуживаете-это гнить в канаве.
Всего плохого
Precessing request, please wait
Добрый день, Владимир Владимирович.
Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Приносим извинения за возможные неудобства. Работа услуги зависит от множества факторов и для выявления неполадки требуется диагностика. Прошу Вас указать номер лицевого счета. Отправьте, пожалуйста, информацию нам в социальных сетях (vk.com/westhome). Проверим информацию и постараемся изменить сложившееся впечатление.