Internet service provider reviews

Give feedback
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Похоже пора валить

Было время когда мне все нравилось и я многим советовал этого провайдера. Да были сбои. Возникали заминки, но худо бедно решалось. На сегоднящнийдень — уже неделю нестабильный интернет
Первый день поломки — не удалось связаться не по телефону, не онлайн. наверно все сильно заняты. после 20 минут ожидания бросили совместные с сыном попытки связаться.следующий раз связались — помурыжили сначала, а потом признали косяк и пообещали — 1.5 дня все устранят и позвонят.подождали 2 дня изменений нет. Звонка и обещаний когда исправят не дождался. Позвонил сам.сказали скоро исправят.Позже звонил еще раз и еще раз связывался онлайн через другого оператора. А результата нет Связь все пропадает.Главное КАк только перешел на другой тариф пошли проблемы оплатил и турбо кнопку и почти 2 месяца вперед. Вот если уходить Деньги ведь не вернут:) И не говорят когда исправят ПОка деньги на счет есть:).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
05.12.2018 at 19:33
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО, проверим линию.

EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
обещают много

3 года плачу за 300 мб/c, а на деле кое-как до 50 доходит…
Вызвал специалиста. Тот поменял кабель в квартиру… толку НОЛЬ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
05.12.2018 at 19:16
c. Odintsovo
Комментарий представителя провайдера

Владимир, наш специалист с вами свяжется для проведения диагностики и устранения возможной неисправности.

Telekom-Servis
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Мой выбор пал именно на этого провайдера по двум причинам: цена и высокая (стабильная) скорость. Смысла сравнивать с другими провайдерами не вижу, отличаются они все качеством технологий, у кого лучше тот и впереди

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
05.12.2018 at 19:08
c. Voronezh
Volgainformnet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный местный провайдер

Отличный провайдер. Низкие цены на интернет 200р./мес. первый год, сейчас 300р. за 100мбит/сек. Стабильные 90-95мбит. в любое время. Нет бюрократии, все решается быстро по телефону или через личный кабинет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
05.12.2018 at 18:18
c. Samara
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблемы интернет провайдера

Здравствуйте, меня зовут, Валентин, и я хочу обратиться с жалобой на интернет провайдер «Ростелеком» скорость данного провайдера оставляет желать лучшего, представитель интернет провайдера в нашем посёлке заявляет что у нас скорость 5 мб/сек, но наделе не так максимум тут скорость может достигать 1.5 мб/сек и то поздней ночью в 2-3 ночи, а днём стабильная скорость от 300 кб/сек до 500-600 кб/сек, 1 радует что пинг более менее нормальный и стабильный, жалуются на провайдер все, но ни у кого не доходят руки пожаловаться, а выбора так такого у нас нет 1 провайдер на всё село.Это обращение к самому верху управления «Ростелеком МРФ „ЮГ“» так как смысла нет обращаться к представителю интернет провайдера в селе, а уж тем-более в районе.Просим по человечески ну улучшите вы скорость хотя бы до стабильного 1 м/б и то будем рады. С уважением из Ставропольского края, Курского района, посёлка Балтийского.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валетин
05.12.2018 at 18:14
c. Stavropol
Комментарий представителя провайдера

Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания Ростелеком вызвала нарекания с вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня - является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, и с большим вниманием относимся к замечаниям абонентов.
Пришлите, пожалуйста, скриншот результатов замера скорости на ПК, при замере по кабелю, а также ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Присылать на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
MTS Лучший провайдер.

Полностью доволен предоставляемыми услугами данного оператора (MTS RUS), я считаю, что данный провайдер один из лучших в нашей стране в сфере мобильного интернета.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
05.12.2018 at 17:41
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь данным провайдером 1.5 года, тариф БШПД 10 мбит сек. Одно разочарование, высокий пинг, скорость порой падает до 300 кбит сек, в личный кабинет через раз удается зайти, тех поддержка не реагирует на жалобы. Про онлайн игры и речи быть не может. Да какой там игры, ютуб и тот не всегда посмотришь! Короче инет для соц сетей! И всё вышеперечисленное за 600 р в месяц. Если и так будет дальше, будем отказыватся от Ростелкома.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Альберт
05.12.2018 at 16:46
c. Kusa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Давайте разбираться. Направьте, пожалуйста, на электронную почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца договора, скрин замера скорости на сайте speedtest.net и ссылку на данный отзыв.

A1
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пока что всё хорошо, рад и доволен что наконец-то в Гомеле мне попался нормальный провайдер без сбоев и тормознутости.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Стас
05.12.2018 at 16:02
c. Gomel
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дом ру

Скорость отвратительна, вместо заявленных 100 м\с на деле 30м\с. Техподдержка никакая, обещали, что свяжется специалист и никого нет. Монтажники тянувшие провод вообще накрутили каких-то соплей стыков, пожалел, что ушел с уфанета.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
05.12.2018 at 15:40
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Алексей, добрый день. Досадно, что у Вас возникли сложности с услугой и не получилось воспользоваться ею в полном объеме. На фактическую скорость интернета влияет не только характеристика тарифного плана, но и состояние линии и оборудования, функционал и настройки устройств. Просьба указать номер договора с описанием ситуации (скриншотом отзыва) в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru). Проверим более детально и поможем в решении.

X-Trim
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
А где скорость?

входящая 5
исходящая 8 мбт\с
Наверное у нас минимальный тариф 400р.
Но это же не пять? 25? 30?
Но не пять!
Лодейное Поле Ленина 10 каб.1
+7 911 245-97-71

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
05.12.2018 at 13:32
c. Volkhov
Комментарий представителя провайдера

Юрий, добрый день!
Ваша заявка передана в работу инженера технической поддержки. В ближайшее время мы с вами свяжемся для детальной диагностики и устранения проблемы.
Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что помогаете нам сделать сервис лучше!