Internet service provider reviews

Give feedback
ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вадим Викторович Вагин

Полное отсутствие инструкций по подключению. Подключил тарифный план «Ясна 100, Zala всё включено», по факту получил:
1. дополнительные оплаты —
Итог:
отсутствие нормальной информативности и какой-то, не понятный, развод на дополнительные платные услуги. В общем, моё мнение, похоже на танцы с медведями…
Пользуясь вашим сайтом хочу выбрать хорошего провайдера и знать все о интернете

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
12.09.2019 at 14:16
c. Gomel
Kcell
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Казахтелеком

Здраствуйте! Живу в городе уральск, проблема в том что хочу домой подключить интернет оставила заявку на подключение в августе месяца. Оказывается оператор вообще даже мою заявку не принела, звоню в конце месяца узнать когда подключать и они мне говорят оставьте заявку хорошо оставила, звоню через неделю и они мне опять говорят что заявку не оставляли на подключение оператора. Вообще не проняла ихнею схему зачем тогда принимают заявку если в компьютер не забивают. Оставила заявку оператор сказала что через неделю подключат образовалась, через 20мин звонят и говорят вам наверное подключат через месяц. Почему так долго новый мкр новые дома у соседях есть интернет через казахтелеком, почему так долго обслуживание вообще 0. Вот досихпор жду когда подключат интернет нужен

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Гульназ
12.09.2019 at 10:40
c. Uralsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
РОСТЕЛЕКОМ - ЦИФРОВОЙ СПИД

Заявленная скорость: 350 мб/с Фактическая: 94 мб/c Эти клоуны продают тарифы со скоростью, которую установленное ими же оборудование не может выдать! Настоятельно не рекомендую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
12.09.2019 at 02:54
c. Murmansk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Все наши терминалы способны выдавать скорость более 100 Мбит\с. Причиной такого результата на тарифе 350 Мбит\с могут быть:
- использование плохого кабеля (должен быть на 8 жил)
- использование неверного оборудования (сетевая карта в ПК, либо роутер должны поддерживать скорость более 100 Мбит\с по кабелю)

В случае, если все условия соблюдены, и оборудование всё поддерживает - свяжитесь с нами. Мы обязательно исправим ситуацию. Напишите нам ФИО и номер лицевого счёта в личные сообщения группы ВК (https://vk.com/rostelecom).

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн -- типичный продавец

В качестве моего провайдера Билайн выступает уже года два как, наверно. До этого был местный провайдер, не особо популярный за пределами моего района, но свои обязанности выполнял неплохо, хотя и нарекания были, но не о нем. Пересел на Билайн исключительно благодаря их маркетинговому ходу, т. к. цена за мобильный и домашний интернет в 600р при устраивающей меня скорости 50-60 мб/с была лучше 500р за ту же скорость, но только за домашний интернет. В остальном, не сказал бы, что прям советую этого провайдера, потому что мне это не критично, но других пользователей могут смутить регулярные перебои в связи как таковой, скорость в принципе редко проседает, но за тарифы с более высокой скоростью сказать не могу, к тому же она хоть и стабильная, но все же ниже заявленной, что тоже не радует. Зато техподдержка всегда стабильная, роутер бесплатно настроили сами, правда состыковывать с ними время и дату долго пришлось. Так что если вам нужно неплохое соотношение цена/качество, то можно, но если вам не лень потратить лишние полчаса на поиск более подходящий вариант или вы придирчивы по определенному параметру, то однозначно нет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
12.09.2019 at 02:37
c. Lyubertsy
ATK
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Качество не поддаётся никакой критике. За заявленные 100 мб/с плачу 800 руб.!!! Но это только в договоре. На деле 19, 9, 3 мб/с. При этом это самый лучший высокоскоростной тариф!!! Если работает 2-3 гаджета, то ВСЁ! Все виснет! Ребёнок смотрит мультики, телек виснет! Куда это годится??! Жесть. Очень расстроен…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тахир
11.09.2019 at 21:28
c. Arkhangelsk
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый, Тахир. Наша компания старается внимательно относиться к своим абонентам и оперативно реагировать на претензии. Поэтому, просим Вас сообщить контактный телефон или номер договора. Наш сотрудник свяжется с Вами и постарается решить вопрос.
Вы можете связаться с нами по телефону 423505 (круглосуточно), инженер постарается решить проблему дистанционно, а при необходимости - направит к Вам ремонтную бригаду

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не связывайтесь

Все очень очень плохо… Попался на очередную замануху, теперь не в игры онлайн не поиграть, не скачать что-либо во время игры т. к. инет дико лагать начинает, ни в поддержку обратиться т. к. там очень тупые люди. Вообщем крайне недоволен и никому не советую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
11.09.2019 at 19:39
c. Tyumen
Sigma-KTV
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
интернет от Сигмы

Пользуюсь интернетом от Сигмы очень давно, периодически захожу на официальный сайт, мониторю тарифы и акции.
Есть конечно еще вариант позвонить в тех поддержку, проконсультироваться у них.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Регина
11.09.2019 at 17:03
c. Novy Urengoy
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
МГТС

По сути с тех- поддержкой связаться очень сложно:) хотел это сделать не по причине плохой или отсутствующей связи, а другое.

Всё пашет хорошо мне нравится)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
11.09.2019 at 14:03
c. Moscow
Optinet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший выбор

Работаем уже около 3 лет. Если и были проблемы — то решались всегда оперативно, быстро. Шли на встречу. Со скоростью проблемы — редкость, и не по вине ребят. Для юридических лиц — идеальный выбор, советую всем!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
11.09.2019 at 12:20
c. Karaganda
EVO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Будьте внимательны, если подключаетесь на период менее года, придется расчехлиться оператору - 1636,50 коп

1. Были в отпуске 2 недели, за этот период деньги так и не компенсировали.

2. Попытались расторгнуть договор в абонентском отделе, узнаем, что при расторжение договора до истечения двенадцатимесячного срока Абонент обязан произвести компенсацию, «произведенных при монтаже оборудования» 1636,50 коп., теперь ждем год и отключаемся. :(

Самое интересное, что у нас давно уже все подведено от другого оператора, они только приставку предоставили, но платить в любом случае!!!
думаю все понятно с данным провайдером — НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
11.09.2019 at 11:47
c. Ulyanovsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Для блокировки услуг Вам необходимо было заранее обратиться в наш Абонентский отдел и написать заявление о приостановке на определенный срок.
В договоре который Вы подписали при подключении действительно указан перечень затрат который необходимо возместить при расторжении договора ранее чем через один год. Вероятнее всего Вы не ознакомились с этой информацией.