Internet service provider reviews

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн

Перед подключением к Билайну долго искал по отзывам самый стабильный и отрабатывающий цену своих услуг провайдер. По меньшему количеству отрицательных отзывов рекордсменом был Билайн.

Может скорость и не самая стабильная, но для всех моих дел и работы всегда хватало. Если что-то и отваливалось, при звонке оператору поддержки робот всегда говорил, что происходит и как долго будут проблемы, а потом несколько копеек оставалось на счёте в качестве компенсации. Но так на моей памяти было только раз.
Плохо, что вместо оператора всегда отвечает робот, и как у него выпросить живого человека — непонятно.

Надеялся, что такого не произойдёт, но цену в последнем году всё-таки повысили. А могли бы молча снизить скорость. Но я не против, лишь бы работало.

А ещё печально, что за услугу отложенного платежа теперь приходится доплачивать копейками. Не всегда выходит оплатить вовремя, но это лично мои проблемы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Троцкий
10.11.2019 at 19:33
c. Moscow
Tritel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Крутой провайдер

Крутой провайдер. Интернет быстрый, не ломается, есть приложение для мобильного. Телевидение цифровое — 120 каналов в хорошем качестве. Аналоговое тв тоже сохранили, не смотря на угрозы властей что его больше не будет. Цена не высокая.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
10.11.2019 at 18:19
c. Simferopol
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже интернета еще не было

Самый худший интернет.Перешел в 2016 с Аиста на Билайн.До 2019 года было все нормально.В этом году просто отвратительно.Максимальная скорость загрузки 1 МГбит.Буду искать другого провайдера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
10.11.2019 at 17:00
c. Tolyatti
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Клиенты не нужны.

Примерно 25ого Октября 19ого года, позвонив по телефону netbynet/wifire (не поймёшь кто из них кто, телефоны на сайтах одинаковые и там и там), я оформил заявку на подключение интернета, на 4ое Ноября 19ого года.

Весь день 4ого Ноября я провёл по указанному в заявке на подключение адресе и на телефоне. За целый день, мне лишь «сбросили один гудок», и при перезвоне сбрасывали.

В итоге никто ко мне так и не пришел и не позвонил, а когда я решил сам перезвонить в офис провайдера NetByNet/Wifire, они без объяснения причин, и/или каких-либо извинений предложили мне подключение на 13ое (!!!) Ноября. Клиенты им не нужны, просто издевательство, менеджеры сбрасывают тебе гудок, а при перезвоне тебя просят назвать автоответчику номер договора КОТОРОГО ЕЩЁ НЕТ, или его просто не называли. Издевательство. По итогу перехожу на другого местного провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
10.11.2019 at 15:59
c. Moscow
Luchshe.net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость инета только на сайте. В жизни скорости нет совсем. Инет ТВ даже не тянет.
Только вчера подключили.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
10.11.2019 at 15:50
c. Belgorod
Комментарий представителя провайдера

Руслан, если проблема для Вас еще актуальна - давайте разберемся с чем связана низкая скорость, для этого подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
YOTA

Как всегда YOTA в своем репертуаре (Довольно долго не пользовался, опять подключил на месяц и… несколько дней нормально и опять жуткий тормоз. К Tele2 замечаний никаких. Жду конца месяца и ухожу с YОТы. А ответы операторов как всегда одни и те же: «или ты осел или линия перегружена». Пока писал связь вообще пропала)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
10.11.2019 at 15:28
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Иван!

Весьма встревожены тем, что при пользовании нашим интернетом возникают такие сложности.
Сейчас проверили информацию, увы, новых обращений в поддержку не видим.
Очень хотим помочь Вам и во всем разобраться, поэтому направили запрос ответственным, они свяжутся с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.

BSCOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Высокий пинг

Примерно с 7 ноября 2019 по вечерам становится очень большой пинг, от 350мс до Москвы. Невозможно что-либо делать, скорость интернета не компенсирует.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
10.11.2019 at 14:57
c. Novy Urgal
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Для выяснения причин Вашего недовольства и их устранения рекомендуем обратиться в техническую поддержку по многоканальному номеру 8-914-197-3000 либо оставить заявку на вызов специалиста в офисе салона связи.
В случае, если Вы уже обращались в техподдержку, напишите, пожалуйста, номер договора и дату обращения/номер заявки и результат рассмотрения обращения.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
низкое качество связи

подключение по оптике. заявления скорость по тарифу -100Мб. похоже у провайдера появилась договоренность с 2ip (или специально прокидывают при измерении скорости быстрый маршрут до 2 ip.ru) по «попугаям» показывают приличную скорость. Однако реальная скорость последнее время значительно упала… особенно разительно это видно на телефоне. стоит выключить wifi и перейти на сотовую LTE (МТС) — все начинает летать. Сегодня просто невозможно стало подключаться к ОККО, постоянно падает качество картинки на YOUTUBE. Просто жуть! Вообще проблемы начались уже месяца 2-3, но ранее это было эпизодически. теперь — постоянно.
Возможно начали тестировать оборудование для «ЧЕБУРНЕТА»? вот все и посыпалось?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте. Напишите нам в любую удобную соцсеть, в личные сообщения. Проведем диагностику, восстановим параметры скоростного подключения.

Al‘jansTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
С каждым годом все хуже и хуже, хотя куда уж дальше.

Собственно по вечерам интернет практически не работает (то время, которое проводишь дома после рабочего дня), платишь по тысяче в месяц за интернет, которого нет. Потоковое онлайн видео тянет максимум в 720р и то только с ютуба, сервисы с фильмами максимум в 480р. Онлайн игры так же стали работать ужасно, потеря пакетов стабильна. Куда бы свалить за хорошим интернетом…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
10.11.2019 at 13:50
c. Vladivostok
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Андрей. Описанная Вами ситуация подлежит диагностике. Рекомендуем напрямую обратиться в техническую поддержку по номеру 205-01-01 (круглосуточно). Ребята проведут диагностику. Вероятно потребуется мастер для проверки коммуникаций либо в пределах квартиры, либо за пределами ее.

"АльянсТелеком" - Вместе создаем лучший клиентский сервис.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
мтс

ушел с теле2 на мтс, думал будет нормальная скорость интернета, а нет еще хуже. Приделся уходить обратно из-за скорости и цены.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
10.11.2019 at 13:40
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, о сложностях в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите ваш адрес и номер. Проведем проверку.