Internet service provider reviews
Give feedback
Подключён к TELENET через City-Line (Иловайск), соответственно тех.поддержка тоже City-Line.
По пунктам:
— Скорость — В рамках тарифного плана 100MBps фактическая скорость приближена к 100 мегабитам, но по факту никогда не наблюдалась. Судя по замерам через торрент скорость можно подтвердить примерно в диапазоне (80~100). Бывают редкие просадки по скорости, но не на долго, в основном это связано с какими-то работами провайдера (местного или TELNET). Мне скорости пакета 100MBps хватает, 4K-поток тянет, сетевые игры тянет, закачка файлов тоже достаточная (редко что скачиваю поэтому не принципиальна большая скорость). Оценка 4 из-за редких просадок скорости, обрывов связи (почти раз в месяц, но случится), не стабильной скорости (колеблется в пределах 80~97 на ДНР провайдеров), ну и соответственно что скорость не «скорость 100MBps», а всего лишь «скорость до 100MBps». Кстати, пинги сейчас довольно неплохие (на момент 28.12.2019), самый большой пинг при проверке через 2ip на Сингапур около 200ms, а при пинге хоста IPv6 туннелей от HE.net, самый большой пинг на 216.218.142.50 (Австралия/Сидней) около 346ms, пинги на Европу в пределах 50~80;
— Доступность — подключение к провайдеру доступно из разных секторов города, в том числе и частного (но дороже);
— Служба поддержка (City-Line, который подключен через TELENET) быстро реагирует на телефонные звонки и направит к вам мастера в случае каких-то проблем когда это потребуется. Также тех.поддержка может всегда пойти на встречу если это необходимо. Заслуживает явной пятёрки;
— Если сравнить его цену с ценами других провайдеров на пакет 100MBps, то цена +/- одинаковая. Как упоминалось выше, обрывы довольно редки и краткосрочны, по наблюдениям могу приблизительно сказать что Uptime около 95%, но это не точно. Могут выдавать белый IP. Провайдер не предоставляет IPv6, но с белым IP не проблема настроить IPv6 (6in4) через Tunnelbroker и иметь статичный IPv6 с возможностью раздачи «БЕЛОГО» IPv6 адреса пользователям вашей под-сети. С учётом вышесказанного, провайдером вполне доволен, оценка 4, до пятёрки пока не дотягивает;
Могу советовать провайдера в ДНР/Иловайск (City-Line) для подключения.
P. S. Раньше стабильность интернета у провайдера была хуже, но дела наладились, тем более что они идя в ногу со временем обновили местную сеть. А тем кому не нравится провайдер вы можете всегда его сменить, у нас в городе когда-то был только этот провайдер и ADSL от Укртелеком, сейчас городских провайдеров стало больше и выбор есть к кому уйти, но меня пока всё устраивает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Мы живем не в очень покрываемом интернет пространстве Московской области.Раменский район, с/о Никоновское. Йота это хоть что-то, Платим по 1.000руб в месяц. Скорость средненькая фильм с семьей посмотреть бывает нелегко. И практически невозможно в Выходные вечером.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Валерий!
Благодарим Вас за отзыв, очень жаль, что возникают такие трудности, обязательно постараемся помочь Вам. Покрытие сети по адресу, действительно, неуверенное, мы передали запрос нашим коллегам в профильный отдел, они свяжутся с Вами по электронной почте для более детальной проверки.
Если бы в частном доме был проводной интернет, ни один сошедший с небес бог не заставил бы пользоваться YOTA. Я в центре города, с идеальным ШУМ/СИГНАЛ, но даже фильм вечером не могу посмотреть. Днём идеально! И это не один ресурс, а разные! Даже ютуб еле грузит. Надеюсь директор икает регулярно.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Максим!
Весьма обеспокоены тем, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами, ни в коем случае этого не хотели. Как видим, в последний раз обращались к нам уже довольно давно, мы передали запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте для проведения диагностики.
Являюсь абонентом этого пупер супер крутого провайдера больше года. просадок нет! пинг минимальный! скорость максимум! а теперь правда жизни. Просадки каждый день, исправить проблему с пингом им не под силу, хотя, в первые месяца 4 после подключения, пинг был довольно приемлемым и стабильным и играть в онлайн шутеры было приятно, а потом БАЦ! и пошли отмазки что ТТК во всём виноват, сами разбирайтесь, мы ток деньги можем брать. далее скорость. переключился на тариф побольше, ведь чем выше скорость соединения, тем меньше пинг. и понеслась. полгода пинг намного выше чем был, скорость на данный момент написания отзыва, колеблется от 2-х мбит, до 11 мбит, при тарифе 20 мбит. на данный момент (прямо сейчас) идут отмазки что заявка принята и тех.отдел проверит. со среды проверяет, изменений ноль. списали вчерашние просадки из-за метели, хотя раньше никакие погодные явления, изменения, волнения, никак не отражались на скорости и пинге. Как результат, удаляут скриншоты с замером пинга и скорости из группы в вайбере, удаляют сообщения, которые по их словам "не этичные", и продолжают сидеть и жрать пиццу. так надеялся на них, но увы. жалоб накапало на 2 полных бесплатных месяца, но даже не думаю подавать на перерасчет, так как пользоваться этим "Качественным и быстрым интернетом", как написано на их сайте-вообще нет ни желания ни сил. не стоит пользоваться их услугами, даже если у вас нет вариантов, как у меня.
Precessing request, please wait
достали при первой возможности забуду как страшный сон связь ужасна, а деньги берут не малые вызов спеца за деньги по техподдержке пока пользуюсь из-за безисходности оптику не дают хотя рядом пятерка на оптике. жмоты короче говоря жду нормального интернета от нормального человека
Precessing request, please wait
Алексей, здравствуйте. Понимаем и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
Полгода являюсь абонентом ЮгТелСет, очень доволен, качеством, особенно в плохую погоду, очень важна цена — тоже одно из плюсов интернет-провайдера, никаких проблем с тех поддержкой- часами не надо сидеть и ждать, когда твоя очередь звонка дойдет — отвечают и решают проблему незамедлительно.
Precessing request, please wait